換位思考，不僅能夠讓我們得到別人的理解和支持，也有助於我們更好地瞭解別人，找到那個潛伏著的理由，同時也找到了順利解決問題的鑰匙。
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# y2 ]% Z- n( [8 v2 n在美國，一位母親在耶誕節前夕帶著5歲的兒子去買禮物。
$ {" o# p F& W; A R4 b s( {tvb now,tvbnow,bttvb大街上迴響著耶誕節的讚歌，櫥窗裏裝飾著樅樹彩燈，喬裝的可愛小精靈載歌載舞，商店裏五光十色的玩具應有盡有。5.39.217.77:8898" s- d' f# t) C- f$ H' S' ?+ M' U
' w4 e, d' ?; d. ^5.39.217.77:8898「一個5歲的男孩將會以多麼興奮的目光觀賞這絢麗的世界啊！」母親毫不懷疑地想。
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然而，她沒有想到，兒子卻緊拽著她的大衣角，嗚嗚地哭出聲來。3 @9 M1 m+ k7 D5 R, V6 m: ^& {
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「怎麼了？要是總哭個沒完，聖誕精靈可就不到咱們這兒來啦！」母親有些生氣，語氣中充滿了嚴厲。
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/ R% L" ~+ y. k9 O [) ]公仔箱論壇「我，我的鞋帶開了……」兒子怯怯地回答。
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母親不得不在人行道上蹲下身來，為兒子繫好鞋帶。母親無意中抬起頭來，啊！
' ^; S3 d& w8 V: gtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ?: `/ U; l# M# ]/ k6 W+ x! x
怎麼會什麼都沒有？看不見絢麗的彩燈，沒有迷人的櫥窗，沒有聖誕禮物，也沒有裝飾豐富的餐桌……，那些東西都放得太高了，孩子什麼也沒看見。
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落在孩子眼裏的，只有粗大的腳印和婦人們低低的裙擺，在那裏互相摩擦，碰撞，過來往去……，真是好可怕的情景！
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; P# f, |8 o; R7 B- w! g$ K這是母親第一次從5歲兒子的高度看世界。她感到震驚，立即把兒子抱起來，放在自己的肩上，兒子開心地笑了起來：「媽媽，好漂亮啊！」3 O6 V: K" h, G; ]
從此，母親發誓，今後再也不把以自己為基準理解的『快樂』強加給自己的兒子。
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「站在孩子的立場上」母親以自己親身的體驗認識了這一道理。
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換位思考是與人相處的一個十分重要的技巧，也就是將自己置身於對方的立場和視角，去體驗對方的內心感受，瞭解對方的確切需求，從而在彼此的心靈間，架起一座暢通無阻的溝通橋樑。
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9 y1 F( T Y6 r9 K% {, z( m$ b/ ]與此同時，當你站在對方立場上的時候，自然也會以對手的目光觀察自己，從而對自己多一份瞭解。
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: m. ^5 w. k: a不妨經常問一下自己：「如果我是他，會怎麼樣呢？」想想看，如果我處在我妻子的地位，我是否願意以我這樣的人為夫？如果我處在我兒子的地位，我是否為有我這樣的父親而驕傲？
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如果我處在我部下的地位，我是否為有我這樣的上司而慶幸？……
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* @* {$ ~# o3 I/ L% C& b$ D" s9 S公仔箱論壇當你進行這種角色轉換的時候，就會驚奇地發現自己還有許多需要改進的地方。
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戰場上，知己知彼，可以百戰百勝；社會交往中，也需要換位思考，才能知己知彼，從而達到人際交往的高境界。
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美國汽車大王亨利福特說過：【如果說成功有秘訣的話，那就是站在對方立場來考慮問題】 |
發表於 2011-7-4 09:48 PM
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