有無良室內裝修公司以「先動工、後報價」方式,不停向事主追加裝修收費,800呎單位裝修費由首張報價單9個裝修項目收費17.5萬,被追加至8張報價單281項目、裝修費因而增加61.1萬元,至78.6萬元,超出原價約3倍,事主「斬纜」已損失約50萬元。
% O3 u3 [/ J7 M8 N0 W, \( m涉事裝修公司3名男女被海關以商品說明條例中的不良營商手法拘捕,成為首宗引用條例拘捕的裝修公司個案。! j3 L: E) p/ G1 \+ j
價單含「隱藏項目」 追加收費
6 x, n! x/ C' C公仔箱論壇消息指苦主為馬鞍山一私人屋苑的業主,單位實用面積約800呎,在2014年找涉案的當區室內裝修公司裝修,第1張報價單列明有9項工程,包括翻新、拆牆,訂製傢俬,惟事主未發現報價單內含有「隱藏項目」的第9項「其他收費」,例如拆牆只列出每呎收費280元,拆門卻不包括清拆門框、門鼓等部分。5.39.217.77:88987 @6 } Q& A4 F
「先斬後奏」 迫業主無法拒絕
* V2 A( b+ K% r4 O: } w# l' n: F海關版權及商標調查科不良營商手法調查組指揮官黎嘉樂指,事主在兩個多月收到裝修公司共9張報價單,不斷追加收費,並要求事主在簽訂合約後先付4成按金,來料後再付4成等。 x: R' P. F, r. {5 V6 X: d. H
黎透露,裝修公司亦以「先斬後奏」的方式,迫使事主強行上馬,無法拒絕;事主在裝修公司的無形壓力下,希望盡快將已被裝修工程導致溶溶爛爛的單位回復完好,因而繼續簽約,但奈何卻中正騙徒陷阱,事件先後繳付約50萬元後,最後決定終止合約,不再被裝修公司牽制,事後向海關投訴,海關遂展開調查。- b4 I, l3 M& f7 N! \6 ~( z1 L% v+ C
黎稱當事主指裝修公司濫收費用時,公司職員由最初接單時笑面迎人的態度、變得非常惡劣,指「嘢就拆咗,唔俾錢都唔得!」
, w* _0 U1 I; O5 i% G& i6 k% w! S黎嘉樂稱,海關深入調查後,以商品說明條例中的不良營商手法涉「誤導式銷售」採取行動,拘捕該裝修公司1男職員和1男1女公司董事,3人已獲准保釋候查;根據條例,違例者一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
5 q; c8 B! M; K6 {+ g3 i6 L公仔箱論壇黎稱不良營商手法條例自2013年實施,海關就裝修公司接獲投訴約70宗,主要涉及商務糾紛或質素問題,上述個案是海關首宗引用條例拘捕涉案人士。 |