對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( P# E1 ?1 ^5 C X+ x
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。4 F7 N0 m l5 W" h4 a) O$ o
9 m# N9 M- q& H9 o1 [% F3 m5 p F她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- y0 M. |1 i; F
) V2 p& U$ Q4 b# e3 c/ S) [( j5.39.217.77:8898對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
6 W7 L! Y, n2 D7 t% Z# f5 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇! S `) P. v7 u! I1 |% Z( K) K' x
不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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3 v/ m$ t1 x2 ?& C [% Y5.39.217.77:8898三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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9 h M) ?6 O1 l% P/ e- H心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A5 [+ J, S' f' K# |0 T7 @
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」公仔箱論壇9 J) I5 ? B9 x# O8 b# e
% v5 z6 N% M. b3 X, r! M她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」5.39.217.77:8898+ ]. {8 ?) c' V& Q; J
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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5 h- I/ O* Y& {3 L$ H於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」5.39.217.77:8898- g! Z. d6 {5 G
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就在那一刻，她自己也呆住了。5.39.217.77:8898% ~1 x9 T& A* G
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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8 w5 S$ O2 c) [) f8 ^從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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' W( m8 v/ f/ i+ D3 D* Q很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
- l+ o; P4 y; ^8 H L$ s9 F公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( B, A4 k( Q- c! m0 g5 P
一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
4 A6 r7 G" _- Z4 U5.39.217.77:88985.39.217.77:88985 T: E8 q1 m# V
瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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) Z9 _/ e X8 Ftvb now,tvbnow,bttvb尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。: z4 T% L# X9 |, P( |5 _. i* P$ E1 m
# f# U& m3 ` y5 p/ u1 E7 Etvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。公仔箱論壇 b" C3 y( N1 C- H5 [
* `2 w( m6 x+ Q# U+ K+ M( z所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？tvb now,tvbnow,bttvb$ R- q7 K, h0 l& |% F2 S( w! u
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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) F3 ]" r$ q% {. l! }4 y/ _2 M5.39.217.77:8898哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？公仔箱論壇( x. ~; _/ R# F1 s- R
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？9 S7 T" p! f- O) F$ `
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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5 J& j% p1 d% t3 J+ u* J經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb7 {" H5 `: p$ I+ T
% Y; r* H, J! B# G+ y- d瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ^! Y0 m, |9 h/ S
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？) f4 o7 M4 H, n' `8 U
! I% K m, N0 N' K2 C9 K. ^$ ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
/ G, i+ x7 y: g1 u2 K8 c' a+ l6 v. CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( c& [) Z% | w, R/ M6 k
經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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