戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」5.39.217.77:88989 c4 ^+ ~* _) A* S; H' z
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 公仔箱論壇2 Z& ~* A3 J; X! F+ c
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,0 P0 S+ ~$ @; F
把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
4 ~( d9 a2 y' C" t- p講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。
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/ Y: U$ @9 A$ u0 ~& E公仔箱論壇十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,tvb now,tvbnow,bttvb: W+ W3 P: D7 Q. E" I
他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,tvb now,tvbnow,bttvb8 U* o: O% Y- I" y7 e
打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。5.39.217.77:8898/ h* B% h$ ]. d3 F
6 H& r: ]- Y9 r5 K; h u" Gtvb now,tvbnow,bttvb「管」員工,慘賠一億tvb now,tvbnow,bttvb D2 c, O0 L) r u
機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,
3 O/ G, O( G' V O+ ?為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. k1 O/ i) r% I4 {) G% `. _
他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 e+ Z, c, q8 |5 J8 x' T
「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,
+ T, Q5 v, ` N( a) A8 Q5.39.217.77:8898第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Y- h: _7 O1 b z
第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。* n. V$ `( ^( K9 T# C' i
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「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,
: }6 u1 z" ] }7 s+ @0 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! u4 _0 M5 F3 L; a1 E2 e6 q1 O ~/ |# j
但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,: L: O F0 y4 [7 K
戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,
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- J c3 u) n3 n7 Y4 {' oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,
I6 N( v6 z, }$ \( Wtvb now,tvbnow,bttvb來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。公仔箱論壇. k# w |! L1 n. ^, o; Y9 U
. S- E; U8 O0 }+ R' j0 K5.39.217.77:8898懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」tvb now,tvbnow,bttvb" M0 n& q) z5 ]! `( N
困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ [& Z6 l! S/ k/ |4 ]
他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,5.39.217.77:88982 M7 A& ?; @' z* R9 f; V) B4 D; Q
「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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! K! @+ G8 z9 [9 \0 e) q# T他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?
- ?3 ~/ W+ O" S! @& l- _+ dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。tvb now,tvbnow,bttvb6 B" w- M7 w+ w& t3 U& D; a
許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」公仔箱論壇* l. {& @- Z# Y' o4 j
大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,+ r! _/ B! e1 D
「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?
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同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?
4 u/ S& H+ O, H2 V: u/ f公仔箱論壇許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,
3 F, q- J0 ^+ i7 X5.39.217.77:8898現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,
) o4 x1 I( K/ v0 W& _; \* u* Q o2 Mtvb now,tvbnow,bttvb猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。
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第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,
. N: W% d1 } E1 B5.39.217.77:8898所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,5.39.217.77:8898; ?. m# g8 N- \, |
其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?
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5 Y: [0 [4 u# t5 S% n& u( a5.39.217.77:8898懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店
! z8 O G+ v0 D ~) U5.39.217.77:8898第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
! K. _5 ?; e4 ?/ N/ ]/ _. ~ u拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,( m; J# r& Q$ h$ l. U) z
許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,5.39.217.77:8898) H5 f, C+ O$ Q" O T8 ?/ G: \1 d
他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。
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; \, l) U6 h3 q: E# P之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
5 H. G- N% [% o y$ @" m$ j# N分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。
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如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,1 `' }5 L0 x2 J f0 Z# U
還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,* W* [! y- G. w; c3 I
下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。
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用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,' q0 _& z3 i7 T& W8 J; i/ w+ f6 {
從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,
4 u7 u# q% {+ I: L; `$ S) O2 \5.39.217.77:8898才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,
5 x& o& h, G: Q3 L1 X4 r: Z, P業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,公仔箱論壇, S8 z& n0 T6 b: q" {8 c2 Z( E* L4 \ @! A
希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;
! g$ B" E8 |- K: C, X* x4 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。
9 D0 N& I1 d1 S2 j$ X0 `( ?5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb! a2 v: n6 {# s: n6 i4 R$ g
再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,
: U k: M3 X! _+ @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
& X/ o& ^3 |3 R2 S Z5.39.217.77:8898把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [5 ]' u0 Q6 P" L B
9 x; |$ T0 m# v4 |) r5 H" @2 N% htvb now,tvbnow,bttvb「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, _' q% R( N7 V# J% d
你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」
3 v4 H2 x6 y8 N1 L8 k1 n! z$ O5.39.217.77:8898戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
# p% w2 U A$ ~「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,
) d# @# ~( J K2 g+ E他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。
4 f/ {3 u. u9 p$ I! j W; O5.39.217.77:8898許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。* C+ v1 u( x( _2 ?8 v" e" u
8 R4 `1 j# G& C8 x5.39.217.77:8898當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |