[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
! @0 V4 T2 Y. I- q在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。5 x3 `1 w! M' K1 q3 W0 m6 L
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。公仔箱論壇% p6 r2 C+ i, C3 l; F. o" h6 X
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
4 ?3 x! q3 n" E7 P% w5.39.217.77:8898A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
  h, G$ m1 y2 _' I' b" Z8 ?1 i' nA：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：8 ^  I9 h1 U% a3 E

3 G+ `: K& V# A! e4 U6 F8 z5.39.217.77:8898嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；5.39.217.77:8898" ^9 E2 B- [# m% q- {) U
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；tvb now,tvbnow,bttvb  c$ B) Z& l2 @$ L1 I) c5 T! S
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；7 N2 x' k9 c' U: }! w
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；tvb now,tvbnow,bttvb" f6 x( I1 W. {" S) d! q& E
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
) T% C" R3 f% W) W! Q( c. `: j# z% ?全流質餐 (FLML)－液態食物；公仔箱論壇1 g9 w" Q  T3 v) E, l/ p4 ~+ |
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
3 g7 N, d. |1 x( \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
1 M' q, z  g# {公仔箱論壇海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；tvb now,tvbnow,bttvb4 A( d+ P! D( ?5 z6 Q4 R
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Q：要多久前預訂特別餐？
4 W" M! i4 M$ [A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。公仔箱論壇9 [. c* W; F- R5 E! u$ n8 c& K8 O: a
5.39.217.77:88988 P: b& @; h& }
Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？公仔箱論壇" g" }' k0 t( |+ A! {' g
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。5.39.217.77:8898; }6 @) r) J, [$ M: u/ [/ w) E; G

" P  g" Q8 ]* j4 I* G5 OQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？tvb now,tvbnow,bttvb3 ?) @5 R8 l* L' t. ^! m
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb% B9 U5 `8 H, W$ h! X- J+ M" F
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb+ I, e% z/ Y6 a' `2 g
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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2) 在哪裡可以找到相關規定？* V# E2 t, j/ }! l# a
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：" U1 `! q7 G, V% @
3.3 票聯使用之順序tvb now,tvbnow,bttvb7 j8 ^" d% c3 }
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
4 L% ?+ r0 o) }& c. uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
' K3 c& V6 X+ `. E8 W" RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 s$ e+ f1 s: P5 U國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.77:8898- k6 p1 c$ c3 _3 Y& I
3.3 票聯先後次序) W- g, r! `, ^+ I  L6 F( S; a1 }# x
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
% d* f' s% x( Q- {6 x& [) E9 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: F+ r8 @+ A+ E5.39.217.77:88983) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
3 T2 S4 ?8 K% v! Ftvb now,tvbnow,bttvbA: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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: J! r, G2 f+ A$ I$ J6 C+ K4) 為什麼會有這個規定
# }" t- `+ w7 F0 G公仔箱論壇A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
# X1 S6 D( z+ y8 i- \* d) \延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
, P+ w8 X  `7 ?5 v1 g. ~延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
) ?5 ?6 r+ g. C& V4 `公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a; v3 ?" g- ^( \* `1 Y# n
5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？tvb now,tvbnow,bttvb8 R( S6 U/ `0 R
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 I5 y2 \; e; R: l8 r
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
* Y8 }0 ~' l% |9 Q公仔箱論壇國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
; ?, X2 O. ?# l( E0 T5 H) H( T5.39.217.77:8898有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。tvb now,tvbnow,bttvb+ E, V/ e) K/ B
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？; |5 E& m5 }) w- {' @3 ]& [. M" X
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  Z  m8 h$ u* E7 x- ^

3 {) H* _* ^- B# Y: b' w. u公仔箱論壇Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？tvb now,tvbnow,bttvb% }6 p( q( f) `& U, w
A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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/ |5 @& U4 V5 P9 m- xQ：如何知道登機門 (Boarding Gate)？) A" N/ x1 \, s7 }; m7 O5 o! w
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
9 Z, Z  H) r2 h$ U% {6 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 D9 _& e! s! |3 G& Y( r; K要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ I, l, R! }- I- D# n: T: O

0 f7 o- i# m3 H( LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？' p, a& v; j7 j+ B0 A
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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; Z/ s! [* b5 y$ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。' K3 o% w6 s4 o, O! F

( P; m5 B1 y1 R' F- ?5.39.217.77:8898Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？公仔箱論壇" U8 L" i$ f1 `$ I) ]4 V. d) B
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。% H2 Q1 b7 @$ T! I0 ]5 ~3 F% }6 w

' W4 Q/ ?6 c! Y! [, |所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。公仔箱論壇* j( F- y+ g% ]; }
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
% {4 {* L7 }) R公仔箱論壇最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
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(1) 提早報到 (Check-in)
- D$ v) v' ~0 a. k預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。5.39.217.77:8898! h9 D5 x! e* j' g

0 Y6 X3 M' u6 J7 z' Qtvb now,tvbnow,bttvb(2) 提早抵達登機門
4 P* k  D- H# X7 m報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
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( Y5 C. Z# ^0 V; ]# a$ x  f# Y(3) 依序登機 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 c9 ~& g3 y. l
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。$ ^* X6 u$ m* |5 T% S$ E: ]# z0 p* X
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
4 i- s7 X3 v8 Q7 C: {$ @上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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4 M' P0 k5 d3 I5 D, d* dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇+ H2 w% z* k1 U! |- w+ ]& p
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。* v) X, R3 N5 R
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(6) 尊重其他乘客
% N! q1 D! Y7 ~% A% ]+ e# D當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。  J" C* u* ?: t2 j9 t( E

/ S/ z5 _' C- S9 o5.39.217.77:8898(7) 點餐精確
8 g2 m, P. P: @$ u, C+ ^5.39.217.77:8898在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; V. {3 z! N1 s2 U  ~7 T& q9 m
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(8) 下機前做好準備5.39.217.77:8898% L$ ~3 ?- R6 w2 y
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。
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: h7 u% D# x( w8 E8 y公仔箱論壇(9) 降落後稍安勿躁
0 A9 j9 R( b% {1 ^  P# W在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
- n* J7 I5 n4 k+ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ E5 M. |6 G+ o: w0 m: `( Q, t公仔箱論壇(10) 下機時記得說謝謝8 A( D9 }0 x5 R
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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! K* P  ]- [4 p5.39.217.77:8898(11) 提取行李時多留心公仔箱論壇6 {! B8 C; s8 N" t. \
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？公仔箱論壇8 n2 O/ Q+ x) I8 \

% w2 S. r* a& _% J5.39.217.77:8898在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。5.39.217.77:88984 K+ c& [- ~6 f. ?

& @2 }9 D6 E2 z1 D! |3 ~5.39.217.77:8898Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？4 q! G' m# M3 Z; k: j0 {/ Y
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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0 ^8 W) U" d! X0 \公仔箱論壇Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
$ Y, Q$ e- o& H' U5 F+ |/ ?: t2 {5.39.217.77:8898A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。1 E6 T+ {4 X% D8 e+ k
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？公仔箱論壇5 m, _) Q% c& I9 [# i
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。公仔箱論壇1 V2 H0 ?/ C0 c% h7 @0 b2 J
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？5.39.217.77:8898- [: O, ]+ l1 [! y- C2 N( n  `
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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7 |9 k4 D0 V# J; z6 Y8 Z. q2 ~Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？5.39.217.77:88989 s& Q; p8 e4 v7 M# I' \
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
' [0 b# i1 Y9 F: W7 h* U0 U% F) ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 ^, y, h* H5 [5 d, Atvb now,tvbnow,bttvb機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
* q: w9 q9 B) z6 w/ xtvb now,tvbnow,bttvb9 R- o6 e( t. I* q
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
1 K, g3 a# ~' |! P$ o. [: V+ s公仔箱論壇A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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) r* L& h5 Y. d) |' oQ: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？tvb now,tvbnow,bttvb5 S  @) ^( h' G2 y9 e
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。tvb now,tvbnow,bttvb: m5 g- J. o8 _; a4 Y

( n, X. l% t- i再整理一次：公仔箱論壇" p0 T) Y, l7 Q$ b
姓－Last Name、Surname、Family Name  b, ]. d5 V7 P5 A0 w0 S
名－First Name、Forename、Given Name
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Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ?* J7 [9 n) }- z5 r" R% `
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？
9 R! @/ r$ X% n1 z+ O9 x" ?公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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- l% ~1 Q9 i6 A% f, i' B! vQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
7 N6 ^1 S6 x( l+ W7 K2 E7 A: {+ Mtvb now,tvbnow,bttvbA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
, Z4 @! X! O8 x+ Q" C. P2 q9 ?# ytvb now,tvbnow,bttvb! E- V# s) i1 Y5 M: m1 _% l
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？" t2 W5 X( g7 h# u
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。公仔箱論壇& q! N8 ]/ R8 ?: a6 Q
1. 尚未開票前發現拼錯：' D4 E- c) A- \6 b
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。  t& m) \" ]. {8 ~' k
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2. 開票之後發現拼錯：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ }3 m3 |& H* v' c/ q6 V/ F( N* p! K
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
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) [( D/ x4 R& q& R4 P8 S公仔箱論壇延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
) {+ a. v  P, O4 ]; N  X7 wtvb now,tvbnow,bttvbQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
- M9 Q! a$ A/ U0 E$ O公仔箱論壇A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答8 w8 j) L. Z. Q' ~
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。% `9 I" l) `3 i: S% R1 U
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Q: 為什麼需要給小費？公仔箱論壇: o8 P: V8 n4 H5 M5 Y
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ S: d3 A0 w- G1 u6 Z

7 L: O  L/ J$ q# z( B+ ptvb now,tvbnow,bttvbQ: 哪些國家要給小費？5.39.217.77:8898: x8 D0 W& K6 J/ N5 q2 h
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。5 P8 A" _" t- H  F& V" N4 N' w% z

/ _, d, L6 r; }% p- W, g% A/ wQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; p& z2 `2 c6 ~
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 g9 Y9 L- R$ j. g1 {9 b, ]* y: s! G
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! k: t9 V( I7 g9 j6 J, t
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb2 W! _# \4 ?# r6 h: z3 d
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
: F+ u9 V& ?$ w1 X* DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
. Z" N9 }& E3 y* Q公仔箱論壇5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B5 ~6 J% D' f" _7 `2 N

0 |6 B* }( R, L# _' T  L5 D6 n5.39.217.77:8898Q: 吃飯要怎樣給小費？
" ], j% {4 g, B) \, q" TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
" H/ p  r! b) {! k5 V+ `tvb now,tvbnow,bttvb1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
' H! `9 K5 x5 j: F# @tvb now,tvbnow,bttvb2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
( J6 I& A. [2 D- q9 k  k/ }8 b3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
6 T& R# _7 h0 A# {" ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
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( X8 S/ T. ^( G9 m# C2 {" v( V( a, k5.39.217.77:8898PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。1 }4 g7 \! Q' `! l% g7 f8 s
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？
+ E; ~6 p/ Z+ @5.39.217.77:8898A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
9 ^- r7 C3 g" V- PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n5 i, @, y0 ^8 r2 @/ d) V
Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
1 C; K4 [+ m* |2 {& p3 v公仔箱論壇A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。, T6 G6 b5 I; L

: A( O# I8 y5 j' F1 ]" PQ: 不確定要不要給小費怎麼辦？
9 ?0 ~% K+ G# D, L4 T5.39.217.77:8898A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
) `$ a# E  P+ k. i( A; ptvb now,tvbnow,bttvb護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。$ H4 v0 u4 p7 u2 t0 e9 g7 n$ o
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1) 護照有效期限還夠嗎？$ j& A- _; i9 x  ^( `6 i5 G
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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4 @! w3 @# E! I) f: ?3 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。6 y# ^9 Q* D0 z( k# v3 N, y
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2) 護照是否為晶片護照？
7 P* A/ S" v% ?# \: G% B. W8 TA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。5 u7 C7 W/ N8 e( I

2 x/ v6 e" r% ~+ @1 v0 t. y- |+ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 護照還有空白頁嗎？
8 ]0 F% e! C: N, ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' [4 s  @1 b  s4 V  W
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4) 護照有污損、缺頁嗎？公仔箱論壇; z) D) d: |2 c7 Z$ w
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
6 P4 N. s5 C4 W1 R9 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88984 Y, K' l! S# [; _. y( J2 T4 {
5) 役男是否已申請出國許可？5.39.217.77:8898) O' B' W  I% S4 ]
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
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: l) e6 `4 H5 f3 N1 ptvb now,tvbnow,bttvb如何申請換發護照
/ k: L) b* u0 Y& \. F' x8 y. r. r- }公仔箱論壇如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場5.39.217.77:8898  A, E6 t2 ]- `: Q2 U+ v% l
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q* W! E8 f& A/ T7 r7 Q

# N& b7 Z# u0 |. N/ ]/ ^5.39.217.77:8898Q: 機場主要有哪些部份？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, D5 K' |/ i+ h; y
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
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Q: 機場有何不同？' R4 x( ]& r) m# h' g0 s0 ]- @- f
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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" l$ C7 Z- c+ I/ N3 P5 ctvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場在空中看都一樣嗎？
1 V7 H% `/ Y  }3 {7 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ?6 Z# z+ r1 T! M% d
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。公仔箱論壇5 [& \3 C: |- ~: w8 W) a( K
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。公仔箱論壇$ H$ C9 Q! V2 C# n6 `. h9 K$ G

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* x) c  |/ |4 V公仔箱論壇3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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: N/ C2 P. I  d" ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* l" N. E; j7 `1 M4 z! o5.39.217.77:88984. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。1 d* a9 k1 f* N1 r  I

! f. d3 W* K2 D7 b* x" j% z2 K% mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! A' B! ]) p: N# i5 {: H/ G# s% V$ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
% b' p) |; @1 Y& v8 R) p1 r9 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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) L: C  z; D" D; _$ D2 v0 s4 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
3 d: Z0 g. X4 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇) S2 q: \0 t2 G! T! f& k
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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: d: x3 k) C' ]$ J11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。) u" o/ L0 z: d

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$ ]5 p8 G- r) E' M( K5.39.217.77:8898以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。, o: c5 V5 R1 [5 O1 F6 L

5 F$ h! y3 @6 ^+ }5.39.217.77:8898註：以上截圖均來自 Google Maps。tvb now,tvbnow,bttvb6 _4 T. M0 k0 u6 G: L3 m
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