本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 公仔箱論壇* Y; p- w" Q0 K8 l9 n
- K+ N! l* P; Ntvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館
; M$ V, G- k: q# C1 l; s5.39.217.77:8898城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 5.39.217.77:8898/ e/ |5 s& c7 l0 c
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， & r6 o( \$ O, X! q" F
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb* b% A }4 W: b T9 w( c
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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- g8 d7 M" U8 y5 M# N2 x! ptvb now,tvbnow,bttvb意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
# D, ^: T; E, O. L' p' W) wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
2 O# g1 E6 U/ r" @0 @. xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
- l* p) B& D! ~也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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" o# S- b3 h* n! n& l* I' v, B9 w公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
3 _% r! a" k- B h: a; k; L5.39.217.77:8898城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
) Y3 C7 e/ h, a# r& {" `' V公仔箱論壇If you would like to spend your money on something
% v5 p/ |0 I* y! S公仔箱論壇other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
# x2 k3 R! E- }(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( n ~6 ^2 H& L0 W: m
這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^5 B; g5 v* w7 f
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 公仔箱論壇( ?; i3 H! O" g& K _3 s
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 ! T3 J1 c' ^8 Z# R: j
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， . ]! q+ T, M& E
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
: N) Y4 t5 I! `1 q1 S9 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
& X' c. D9 b; B; u( F0 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 2 F9 h4 N5 k/ F: y" [# @
& l( _; Q' J. w1 t5 B(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
$ z' P6 l9 Z8 s結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) : s% @; L! @- a$ x5 G, `
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
; E3 e+ h1 q0 d& y公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 公仔箱論壇& S7 ^/ f9 B0 _! Q6 n
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 公仔箱論壇% {' j& ?: F9 J( C4 a
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
& J- R' f. y3 X: E, u5.39.217.77:8898(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) ' D5 z* Z& h6 _" Y
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 5.39.217.77:8898. W& z6 `5 N( V4 b; g0 O
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
) L9 T3 z! V# Q* x公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 - H9 F' {9 C) R" ~ z" H
1. 訂房~ " y+ W( @7 g2 ?; ^/ x |
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* W9 H8 l, K+ k" o0 x3 ]
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 公仔箱論壇* M: m5 z% f+ e- q% L4 R. p
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
+ L: D+ U0 I2 d5 e; i5.39.217.77:8898完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
; F3 Q3 d1 m4 c1 U6 |- U& [8 V$ `( i5.39.217.77:8898而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， : G% V2 X+ |) S. K( t, V
則會有取消條款喔！
: X6 v9 x$ H: a" {. UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 0 m9 O) @5 t% V
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Q: V+ d/ w0 n' W; U0 @8 r8 `
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
9 w# k' m! ^/ R6 X6 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 進門~ 6 q0 t! h6 M. y& K# [. e! |
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Y7 z) E. }7 g
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， . l4 F- h! ^1 [
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 `3 M% o$ Z; p3 s! P1 d, G
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, a: _% M A- w! p& p4 Ttvb now,tvbnow,bttvb進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
- b$ u& I0 t) `& G; e8 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 5.39.217.77:88986 J; I8 U& B, m& o8 }6 a" h
4. check in~ 6 B7 h: J5 D: }0 ]! T
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
9 r c) y: W3 O% s$ w5.39.217.77:8898就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb5 l5 ^) j, H9 ?' s6 f% ?( k
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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& x" H8 c; U/ F4 T公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯
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$ i) y' s0 J2 G5 i! A6 a5.39.217.77:8898這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
a- _, H. O3 v5 F! @' m: E公仔箱論壇5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ?/ [4 \* B0 J1 w4 _2 O; w0 p
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 公仔箱論壇& u- w! ]7 s ]9 P7 {
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 公仔箱論壇7 O- m2 N# A% y3 G7 {2 L9 B
6.監督~
- M. t8 a/ ]* T: e2 h9 Q: {網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 5.39.217.77:8898" ]4 J: a" h4 D( [
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
- O; `' [0 b; O7 H# x/ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Z5 g- w/ {: [: z6 p& }. Z1 L7 w% H/ O
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 公仔箱論壇: r+ i& B4 e8 n# C! A3 }
經營者對於住宿者的需求， 5 h( w9 C' H C, @& d% j8 Y
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
; T. B: C( u4 A2 i( A" b. h' O公仔箱論壇一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 5.39.217.77:88981 `. M$ x; D. s
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 8 H6 \" x2 f& c0 V, x6 v+ ]2 M
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
4 o" v3 r7 b' Htvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 5.39.217.77:8898" g! K. [9 X/ ~* v
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb! [) e' H$ E% s0 T2 u3 [5 W
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb6 U1 d1 I: J+ n+ o$ S$ T6 j
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77:88981 [8 k- x. p' _. C
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6 O. A" A6 K4 D6 U3 u% BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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0 t0 p6 r0 O* O, \tvb now,tvbnow,bttvb8 j1 J" t) z9 }; s
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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