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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb% a" e, j& P5 R
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：4 C$ k/ n7 B7 F4 I" a
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。 : R2 Q4 N- Q! c) m
第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb- F" v+ E, g0 t; ?8 P$ I( t
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
/ l, X. S& b% Y4 L! y: n7 s 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」
4 j+ d( b$ q2 Y; f# P$ e7 Ptvb now,tvbnow,bttvb哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 5.39.217.77:88986 a* P( ?4 o' @) k! [" P- j
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
, ?# z p( K7 K& c 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜，
- ?3 { M0 h j: Ntvb now,tvbnow,bttvb 結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑， 5.39.217.77:8898& X; F& w& i% J: o, ~: r" H; c" Z8 |
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
3 Z9 h& I' U) e. K# [0 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; E# f2 i* s( r5 Z- r2 z qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」
8 Q9 d# L, Q' `' v5.39.217.77:8898 老闆便送我一大塊嫩薑。
5 ]" V% h3 t( `% T$ B" v$ n3 R+ v2 o5.39.217.77:8898後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」5.39.217.77:8898( j' R d9 R% j! }. u
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，
' F" A" A* x/ i+ B2 Q 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 tvb now,tvbnow,bttvb, K) I; e# O! i2 j& |
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？
; ~! @6 b7 ]! l) s2 Q5 n$ ktvb now,tvbnow,bttvb1. 賺到了好心情； 公仔箱論壇, L0 r7 {1 v' k7 N/ x
2. 賺到了老闆的笑容；
- f+ a( d( j0 S9 d! h+ ]% E- u公仔箱論壇 3. 賺到了老闆的謝意；
- b5 w0 ]4 ]! n8 u% V3 Gtvb now,tvbnow,bttvb 4. 賺到了老闆的友誼； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& B" I' m: n# `: T
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
& H9 x& L* y, @" ytvb now,tvbnow,bttvb 6. 賺到了愉快的晚餐。」 公仔箱論壇: \$ d- |5 n" @2 ?9 \9 Y
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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