7 k6 ^ r- m& g9 w5.39.217.77:8898 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
8 V/ r1 p! I; C! i8 v0 C/ _% Y比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
# e' j' Q+ O8 t; q7 e2 P1 k9 Atvb now,tvbnow,bttvb 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
2 ^& S* s& ?9 l; Z- { BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 0 r N D- b8 s( v9 G: z/ n
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
! B/ Q! @$ ^+ u% t) o1 g2 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
' l! q/ ?# y$ I) I( a, b5.39.217.77:8898哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
. @/ M* G1 L2 i- M公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 公仔箱論壇3 e7 p- N0 N: d* ~
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ A4 M4 _4 M# B: R( C
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
5 [6 e9 E }# l e4 e/ E! {! Y" ~ 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
3 X, X8 ]3 F! G% t! pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 r5 V$ J8 b" J1 a& i1 J3 | 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! u) j( L/ Z8 o* _" _
老闆便送我一大塊嫩薑。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" \3 ~$ x: l: L! g. Q: W0 S* ^( ~2 D
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
, G2 N9 Y6 |6 Z/ @* o' B5.39.217.77:8898 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
o; V6 ?1 |$ x; v" [( p 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
6 z3 t4 O* x& C$ t7 a& E! {5.39.217.77:8898回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
7 ?2 X* V$ Y2 Z4 d公仔箱論壇1. 賺到了好心情; * p l6 x; E7 ~, @$ ^9 s6 ~& c
2. 賺到了老闆的笑容; 5.39.217.77:8898+ i( a+ t- h3 d' @9 D' M1 t4 J
3. 賺到了老闆的謝意; ( j& |/ d) N' z) j
4. 賺到了老闆的友誼;
5 s! X) x5 @; q公仔箱論壇 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
& b* K* K' _' }1 _ 6. 賺到了愉快的晚餐。」
1 R. G9 w& G8 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |