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發表於 2011-12-5 11:28 AM
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沟通一定要梳理好, 不然误会只会越来越深
两个人的沟通70%是情绪，30%是内容，
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如果沟通情绪不对，那内容就会给扭曲了，
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所以沟通内容之前，情绪层面一定要梳理好，不然误会只会越来越深。
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