18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb" a1 O/ f9 ^$ Z
* V. U" V+ i8 J- H公仔箱論壇1.活力曲線（10% 淘汰率法則）tvb now,tvbnow,bttvb) l% ^8 z& f9 d, K8 e
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
& \4 \9 B- ~; v. v: W最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
& s; {7 t, A. B3 Y5 L" S1 C奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
+ v2 V+ ?7 B' T9 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇7 Z) W" T' r% l+ H' h4 z
2. 手錶定理
8 @! f7 F8 D$ _# e2 C7 I一個組織不要同時設定兩個目標。
( l' l X1 ~- F0 ^tvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
- e- K9 @7 M2 m6 J& Stvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
& j/ F; v% C7 Q+ F1 B3. 酒與污水定律
- P i, {$ @) ?把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
: Q: m1 A. _2 P5 a5.39.217.77:8898組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 }3 V r0 Q( b0 Y9 b! K7 ^" S$ x
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇, t2 I# u- @2 w6 y7 H
4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# g Q; I. r3 \9 ^! P, c- v
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
9 f. c; ~0 G3 y, `1 y3 B8 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
6 K( Y, t" M2 v7 t2 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則
7 U- e( ~% K3 I, j8 ]3 g" y5.39.217.77:8898魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( R5 m8 P2 ^$ j' P
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
4 w2 k2 B1 h- p! f強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. }5 j! g/ |3 `" F+ |
6.洛伯定理
4 [5 N; o6 W% Y5.39.217.77:8898對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
}6 [4 X( X; z" Y; @) O如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 0 T* `9 |0 P) Y
7. 鰷魚效應
# w1 B( Y1 d7 Z: g: J; itvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
& F0 t0 y9 _! T7 {; X1 I5 y當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。4 b- ^. b e D7 l+ c" ^, ^/ K: u
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
, N( L$ L0 t& z9 s. b2 ]1 @5.39.217.77:88988. 木桶定律
# ]/ s4 P- P( A% H- ]: S- ftvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。, o' A h8 B9 ]+ V
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
- q$ ]4 W2 P, F: g& k. |* R) L公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
+ r9 Y" N0 v& n9 W: ] _趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
% u9 w5 S- \) L5 V$ M# W6 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ P; `+ l) |; e, o, _
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvb now,tvbnow,bttvb1 p( q4 B+ I1 z5 a% O( ~5 b
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
) z7 F5 b& k) Z8 o4 q; T2 Htvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應
6 Z/ j, Q/ ~2 [; j/ _- q5.39.217.77:8898犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5.39.217.77:88982 J( [+ M8 |; |" I+ q# S
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb( s' k: n& G) {$ f, i$ ?
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 6 B) \, U1 \5 \: C/ {, T
11. 牢騷效應
) w+ ~8 e* [. j# X+ S公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ]1 [: t% C: S
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ~5 d0 B, ~* n' i
12. 刺蝟法則/ ]" e' c! }: H3 Z" a
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇7 Q3 I: i' j' E- l, ^4 S& r$ _: e
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 9 V- p8 F/ P& C& q/ f* m7 A
13. 鯰魚效應
4 ~6 v d: `. p% M( D6 [公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 b* j7 s6 c% ^9 m% ?
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。/ Z/ [5 |/ o: ~8 Q" l
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇$ `& M6 X) u! M8 B3 ^. H
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
# h' l6 W G+ L) c7 \5.39.217.77:889814. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 M. l) Q( W, C. S
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 l% m1 [$ F& N2 Z) q" N
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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