18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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' j+ U1 L- p8 x0 _5.39.217.77:88981.活力曲線（10% 淘汰率法則）
3 ^. O6 o3 \. F4 Z* |# }6 o公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
! o& X) K9 [3 q. o' p最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb$ d4 D( ^9 m* p: [
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
$ n+ P8 P0 _% \7 F1 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# R6 O6 Z8 |; m: U3 H
2. 手錶定理
" a& C8 _- u7 [( E- V5 ?tvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
$ Q* ?. T, e5 O7 P5 O* ^- _8 g5.39.217.77:8898一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。5.39.217.77:88980 H- O; d, I4 @1 q, B( y: ]' a) A
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
' j, D8 F6 w$ q0 p! t- Ktvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律
0 P% a- Z, }; Q. rtvb now,tvbnow,bttvb把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
4 a9 v0 o" X0 J9 ?, `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 I& b; p9 f" @
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
& t) b8 k8 \% Z. P& E5.39.217.77:88984. 不值得定律/ x7 w8 l# V/ }$ ^4 F! j
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇, d2 D+ K3 R/ t7 M$ [( c+ F
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
. A) K5 c2 Z3 z5 \9 z/ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; \+ j! g& v3 K L# f
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
7 m) Q" u+ t3 u* Q1 I; p# I4 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。; S2 Z/ z- b2 X4 y" h
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
- Q) @6 d7 @/ A# y3 G4 {公仔箱論壇6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. r6 ]7 k, J& A1 ^; R/ U
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 i7 {' o. y5 k$ O如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 " K- |- o% A! ?/ l% K. z
7. 鰷魚效應- v5 A% v9 O# J0 k" j
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
# Z1 X5 C3 J9 rtvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.77:88987 R5 U6 r n0 p/ S
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 " E6 K* j. `4 Y6 o5 k' R2 S
8. 木桶定律公仔箱論壇7 F8 [9 K8 m$ ?
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
) Y. y9 R: O0 R. YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。! T- T+ G0 u# y$ }3 f( v, n8 p8 P% O5 c
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb. h- |" P e! X1 Z9 X
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 3 ]) [/ Q3 E# ?) c* O
9. 霍桑效應
; T6 C6 ?- [6 M. A5 }* z* z! ktvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
: N9 E D6 ]8 A A6 R7 f1 ttvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
" U, f' q& ^9 a [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應4 ^& D0 o* [$ U" p4 o- K
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5.39.217.77:88985 X4 G' H. i4 ]+ b* y
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，$ u, q- j" b+ a# h3 {6 ~
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 5.39.217.77:8898( Z8 z3 ?1 R: l2 M* h
11. 牢騷效應
" f& e, A: |* b; ]6 L, t有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& E. d- h8 g1 U8 R0 {
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
0 |% L" U) Y8 I; a8 Q8 l12. 刺蝟法則5.39.217.77:8898- A. n/ |7 D" F7 v
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5 h- u+ u1 N8 O3 n+ ^( u
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
' u1 d3 y. w2 w1 s6 b; X5.39.217.77:889813. 鯰魚效應
: }7 f" ~* c/ Q$ ]為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
0 b% D l5 q F為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。$ J8 i% m8 Z9 R4 u! @
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
/ d. A& ?: s/ N6 O$ K1 T! ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ ]# X, V8 @8 v9 g
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =5.39.217.77:88987 i/ G9 `" o9 ~, h& o9 } F3 b
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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