18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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/ \8 q7 |; K, {: _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
a0 }6 ?+ M1 @% C9 u6 v. b' [5 `tvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。. r' W( J- ]0 q+ G6 J3 l/ P: h0 o* j1 \
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。5.39.217.77:8898# F0 z F, G9 A( K8 a
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 5.39.217.77:8898- D: i' D" H$ ~; h( ?
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 2 S6 Y' [6 F& i! @
2. 手錶定理
9 z- E/ d& {, _) c' B0 Q4 ~5.39.217.77:8898一個組織不要同時設定兩個目標。
; Z% K/ S) A7 x% p公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb/ j- D, ?( y5 t \; v
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
# ?. k. j; W( G9 d6 Q4 `" p3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb8 Y* B7 B' P0 ^3 R6 T: R/ S
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。 S. F! f3 @. [) m! t. w
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 I7 T. L' x+ a" Y4 U t4 O Z
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
, D1 N( s% s4 L! [4. 不值得定律5.39.217.77:88980 l ^ Q5 n. x, d: S9 k
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb6 Y5 I5 Y6 F/ i/ [6 H( T
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 ; M+ o) ^5 F2 R% P! B- a
5.金魚缸法則
$ Z0 i' C: L' z1 z: e1 }# i I5.39.217.77:8898魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
' h7 t$ L% c* o公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
- S; g, [6 [+ v. P強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.77:8898( k' {& j0 e, @) E
6.洛伯定理9 q' }* o+ a$ x0 @
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.77:88987 ~% E* z2 S# M, C$ J6 W
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
2 \1 n) _) \2 ?% J/ k& y2 {7. 鰷魚效應% u0 R: l, e o9 V
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
) N9 k: L7 J& h9 _% s7 ^3 A* f8 L公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。$ P1 ]+ U' O3 n# Z& r0 E
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
! ~$ c3 \& h; L; r/ N公仔箱論壇8. 木桶定律3 |, ^: @5 _7 j+ x* a
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
0 ]8 k- M+ G1 @' Y \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
+ d* ~" ^ Q ?! @( w1 a3 dtvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
) }/ F N' y- k$ B6 Q% U' u5.39.217.77:8898趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
- \* E. x4 k2 ]0 p5.39.217.77:88989. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ N1 b5 N8 ?$ \
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
2 z8 l; h5 p( `& k5 ?5.39.217.77:8898相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ( U/ A% s( ~& Q+ ~ {) S
10. 超限效應
& W9 P- s1 D* {) P犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb+ p9 g. ~: c# d9 l- z ^/ m: c& g
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇 @4 V+ M4 {! {# I% v
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
3 t, X; S7 l$ y. S% |11. 牢騷效應
6 L4 A: s: @% o& [/ u0 H- z公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。7 s" T+ k* ?4 ^, e6 [
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.77:8898* G! |+ x5 j2 F5 j
12. 刺蝟法則
+ e9 F% K" ?7 p& c0 L5 p- {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: z5 g# m. {! D9 v, a# T
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 9 K! A. ~5 K7 |$ j: S
13. 鯰魚效應
P2 l7 F0 r9 j- a9 E1 y8 l/ w/ P3 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J( z$ o: B, n* S! z; d$ T8 k
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
R% f) K* o; [% {/ N" j4 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i9 ]3 Y, V# S8 O
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ : t+ o9 K1 ^% X! u3 O
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
) y L( g& ]1 ~" v, j) pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T0 Y3 W x' }+ q) _! |
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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