尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道,
# N7 I) i; l* w1 Ptvb now,tvbnow,bttvb可是卻怎麼也管不住自己的兒子,5 h4 T- j) b" H5 L& G& U
直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,
9 K. U: c# ^- c9 }# K. I" C% w0 F$ ktvb now,tvbnow,bttvb一切有了改變..公仔箱論壇" I; Z5 n4 d4 c- M& k
請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,3 ?& [1 m i0 F) m* Z
工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,- i/ F4 X$ y/ ^& g. z* Y$ E7 s
不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,2 ]% D, a. V2 |
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,5.39.217.77:88986 G" }: L# |* q: }7 [! |) f
宛如領軍千萬的大將,好不神氣。 tvb now,tvbnow,bttvb& C8 j: H8 p6 K V" _5 E0 |" y
可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
$ S; G/ o8 n& c. W) ^) z: _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,, P* s' L$ q n8 p
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。 公仔箱論壇. g& M; ]3 [: Y. M; B* ~
這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
+ r8 a0 d: M6 O公仔箱論壇就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
2 R5 T/ w2 r* |3 ?- i' q5.39.217.77:8898然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
* n H7 C* s5 [* m9 [. ~) @8 U* w5.39.217.77:8898我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」 . R5 Z, e2 ~9 D: Q. L
「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
% B' j- c2 _% e5.39.217.77:8898「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) g2 |1 R6 i( ^# y' W
「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,5.39.217.77:8898/ H2 W: ~# W0 K \. C9 r {( }
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I- m6 w% R- g# F6 C! I
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。4 G$ D9 n- q1 G, |7 p
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,公仔箱論壇+ C% N B6 J$ K
再輪到你說,我來重複」。 % R- n3 ~1 N0 f; U7 X
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
' Z6 {7 `5 Z: e! |. Q; |你是真的想氣死我啊!」
4 F4 S$ ?6 f3 d) W; w) Z 「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
+ V: A2 \8 h! z; lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你再想一想我到底是怎麼說的?」
1 ~8 I- ~2 G+ D1 t. p# ^6 R$ }1 }1 }2 a李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,
2 k3 ^8 `: B, a! P5.39.217.77:8898一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
- r* z7 N4 }: ^% a7 Ptvb now,tvbnow,bttvb李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動? 1 F3 z: `9 O5 w" u
結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,5.39.217.77:8898! R( c! h% z' z% ?4 ~
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,公仔箱論壇9 r ?0 ^1 F" h
但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。公仔箱論壇$ ?: P- E& [' U# j
因為早上要開一個重要的採購會議,2 A+ C- H$ v6 \' U) h
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ?- i1 X4 m8 v
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,
; a1 n* J6 {2 I5 N j& E! N日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
/ [$ V3 |. ]; p 會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,5.39.217.77:88984 K l! {- [8 t. i& Q5 n+ q3 }. M
什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
/ `9 j7 [* o1 v' Z: y$ q1 f誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 a7 x, D& f0 c: N
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 0 x0 R7 a& |) a3 o
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
5 R/ T ?& t9 ^8 stvb now,tvbnow,bttvb享受那種權威感,今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& h; g5 X7 S) ~; ~! H
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,tvb now,tvbnow,bttvb0 j! f5 Z7 }: [1 F D* I8 w3 B& Y
可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
" @4 B% N/ s% }* I問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 d y \- B. T0 p S, ?* Z+ S* x+ C7 H
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,tvb now,tvbnow,bttvb& n2 o6 K: S6 \" n& O
我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
3 n% ]2 U* V1 s1 X+ z還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J, P: H& q: S
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」 5.39.217.77:88986 S. z6 l# n/ ^/ w! U, v0 `
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,公仔箱論壇5 B8 q Z, T8 U Q" L1 f
大家滔滔不絕的討論了起來………… TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Y( A/ P3 Z- j& e
各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,5.39.217.77:8898; ^+ ^1 M! \1 U: F% D; o( q
如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,公仔箱論壇7 q6 C0 L& b. X
那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,
% K6 u! v) l; z. _公仔箱論壇知道你們之間沒有誤解,另一方面,公仔箱論壇8 L! g" T! e6 e& ]8 t+ R
也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A& o! Y! S# J; \
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i2 ]5 g* R; B9 ~* x. S% p4 l
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,5.39.217.77:8898# r% f( {) O, v. _' L9 R
所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。
) O$ n0 I2 k, STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
. _) ~9 C, Q/ k k" Q% ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。公仔箱論壇. W8 c) S; y& k& F5 Z) d. ?. z+ y
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 d5 J) k& M' U" O3 R! ^5 P
面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,
- A' Y0 E0 V0 C- b5.39.217.77:8898怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,公仔箱論壇4 E6 B" _9 K$ P+ l& P" H1 P
用心為對方做事,結下善緣呢? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# a1 U; \- W4 ~: E
3 S. `+ ~0 [. qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 7 K& w$ w4 J$ }* A/ |: G
--摘自《人行道》 |