美國的公路旁，常常有一些便利商店或是速食連鎖店，像休息站一樣。這類地方，通常都有空曠的停車場。駕駛人開車開累了，過來休息，上個廁所，買點東西吃。
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& C9 G% [: b- W1 o7 X E4 {6 M Vtvb now,tvbnow,bttvb這裡有家知名連鎖店的分店，原本生意還不錯，但不知為何突然開始有哈雷重機族喜歡在他們的廣場聚集。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& E$ b: {- H g; n& }+ P( N
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久而久之，那裡變成一個集合點，經常有一堆彪形大漢聚集在那抽菸聊天，準備上路飆車。公仔箱論壇- Q: q, ]1 w; @# |5 w1 }- j
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這樣一來，原本打算進來店裡的客人都不敢上門，生意大受影響。不過，這群飆車族也沒有做什麼違法的事，店家也不能出去趕人，更不希望引起衝突。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. V: V* W! H) ]. o
+ S( r8 Z q$ p a9 u* x3 _, Jtvb now,tvbnow,bttvb先別急著往下看，如果你是店經理，你會怎麼做？
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這個店家出了奇招，他們開始在廣場播放莫劄特的交響樂，這麼一來，那些哈雷族突然覺得格格不入，在那裡聚會變得一點都不酷，於是他們很快就轉移陣地了，店家生意恢復正常。
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四兩撥千斤，以退為進，化解危機於無形。
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; M# K& {+ M# k9 f- o8 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我把這招叫做「自然熄菸法」，香菸缺了空氣，自然就會熄滅，不需要用力擰菸頭，就像哈雷族少了酷的空氣，自然就會解散。, m- k! i8 ?4 j( q
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美國過去也有用類似的方式來處理神祕教義團體，讓他們的祕密暗語變成小孩子的玩笑話，受到很大打擊，組織精神潰散。
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, P' B- h( |' ?0 s6 p( o, H公仔箱論壇企業家們喜歡研讀《孫子兵法》、《三十六計》等，這也是創意心靈的鍛鍊（或者我們稱之為智慧好了）。
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我們多做模式上的思考訓練，在面臨許多決定時，特別是困難處境下，心中的可能性會增加許多，在許多情況下更能化危機為轉機。5.39.217.77:8898( Z4 j A" [! g3 y
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前陣子報導加州有個遊樂園，因為遊客尖叫太大聲，造成居民抗議，結果這家遊樂園將計就計，規定搭遊客坐雲霄飛車不能喊叫，反而成為一大賣點，很多要試膽量的人都很想去。/ x' ]8 J) H( X
* g$ T7 R; i' Q" Z- Q1 i, c/ ntvb now,tvbnow,bttvb嬌小柔弱狀的女生當和事佬，可能可以化解一場男人間的可能爆發的血腥衝突。9 G) n7 [+ p, Z4 ?) m2 t$ r# ]- ~
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解決某個地區治安不好的方法，也許不是把警察局設在那，而是廣設露天咖啡座跟街頭表演。
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, D8 u% m# S$ ]3 f/ Y3 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。解決問題學生的方法，也許不是嚴厲管教，而是讓他去孤兒院做義工。改善考試作弊問題的辦法，也許不是抓電子器材，而是改考openbook。
/ d0 a( F! ?/ d9 }( {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V' S6 b' d8 i8 I! i( W1 P q: G
「危機就是轉機」、「最壞的時刻就是最好的時刻」，我們常聽到這些句子。
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h4 r0 w& z4 \5.39.217.77:8898上面的例子裡，有人運用上這些軟性創意改變困境、創造商機時，我們也會說他很有創意。8 I T- M5 s3 c9 G( i
( X) z& W) Y* M3 d創意心靈的重點，不僅在於三十六計，更重要的是對自身所處環境一種充滿可能性的態度。公仔箱論壇2 m$ S7 b2 I+ q! ^
# x* m; x; t! d; f8 ^0 f/ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我們可以練習用軟性創意的角度，來思考一些問題：怎麼讓小孩子吃青菜、怎麼跟一個人提分手、怎麼處理公司的問題員工、怎麼讓家裡的狗會去追皮球、怎麼讓貓吃辣椒等等。
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怎麼讓貓吃辣椒，這可是很有名的故事，毛澤東與周恩來各有各的創意智慧，雖然滿具政治手段，但從創意思考的角度卻非常精采。5.39.217.77:8898+ |! \( l+ N! H( v
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某日在政治局的一次會議中，毛為會議主席，與會者有劉少奇、周恩來、朱德等革命同志、高幹合坐一桌，會議中毛突如其來的問到：「怎麼樣可以讓貓吃辣椒？」
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9 P9 a/ E: E1 z: W& m; c雖然毛以前開會也常突然會提一些奇怪的問題，但這次真的很怪，大家表情愕然、苦笑，靜默一陣，按順序劉少奇先發言，他說道：「我會把貓捉住架住牠，然後再把辣椒塞進牠嘴裡。」
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# x2 o) q4 n8 ~9 |7 ~8 ]顯然劉是用強制的手段屈服貓，朱德聽了面無表情；接著周恩來發言，他站起來說：「我會先讓貓餓一陣子，讓牠覺得很餓很餓，然後把辣椒藏在包子裡面，放在這貓前面讓牠吃，貓因餓昏了頭不會咬碎而把這包子一口就吞下去，也感覺不到有辣椒在裡面。
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( w: N9 E, w) |+ K5.39.217.77:8898朱德聽了笑得很開心，毛主席則苦笑一下。
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( Q2 N- B8 t: q- R; ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其他人都回答完了之後，大家都等著毛主席自己心中的答案，毛緩緩的說：「我會把辣椒塗在貓的屁眼，讓貓覺得很痛苦，此時貓自己會受不了，於是就會用嘴巴舌頭去舔掉辣椒，舔的時候不但不覺得辣，反而還會覺得很舒服。」! \ L+ |1 F( E/ E$ Q2 e- r4 w
4 w& Z( Q) O" H( aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大家聽了想笑卻有一股莫名的寒意。tvb now,tvbnow,bttvb1 D7 _& q* z+ ]9 \
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第一種：由主人用暴力把貓直接抓過來，強餵辣椒！公仔箱論壇; B2 E# L! b1 h3 W
6 r" M! X U/ s8 M9 }- y' v- |! A8 f公仔箱論壇一次就夠了，下回貓看見主人，遠遠地就嚇得趕快逃走！主人連見貓一面的機會都沒了！因為這就像是行銷裏頭的「強迫」！下回朋友只要遠遠看見你，就趕緊躲起來，你連朋友一面都見不到！5.39.217.77:8898+ J( ?# d8 p5 u# I
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第二種：在貓的日常食物內藏辣椒，騙貓連正常的食物一起吃下肚！
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+ X. i3 x8 ]8 g# j% [2 \本來貓還信任主人，可是被騙一次，有了慘痛的教訓之後，再也不相信主人給的食物。這是行銷裏常犯的「欺騙」！只能騙一次，你的信用就被朋友永久給註銷了！
8 [6 Z( `/ J) rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, v! X$ T1 c2 B9 [* p4 D. B
第三種：把「辣椒」切得碎碎的，一面呼貓過來，一面撫摸貓，然後趁貓一不注意，就把「碎辣椒」抹到貓的屁眼上。tvb now,tvbnow,bttvb& b0 ~( b. i9 O$ b4 G. }
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結果可想而知：貓因為「又癢又熱」，就會自動用舌頭去舔「碎辣椒」！這一招是行銷裏頭的「挑危」，打在「癢處」，讓客戶自己找上門來，心甘情願的來「買產品」！ |
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