乘坐鐵路動車組時將可以在購票時自助選座位，全國鐵路車站火車票5.2版本系統升級已陸續展開。
* I5 O4 f! N, @7 @: G# Y1 s( v) J 目前，南昌鐵路局、武漢鐵路局等已完成升級並投入使用，上海局管內各站火車票售票系統也正在升級中。在即將使用的火車票售票系統5.2版本中，將可以個性化售票。第壹步是“席別選擇”，共分三種：二等座、壹等座、特等座。此前，旅客購票時只能選擇席別，座位號是系統隨機排列。第二步是“席位屬性選擇”，包括靠窗、靠過道、殘疾座、三人座、二人座、帶桌板、靠殘疾座、靠餐車、靠大行李架、靠車門、靠衛生間、座椅可以轉動等。以上12個選項細化後可以讓旅客根據個人的需求進行選擇。
2 g0 W* N3 q& ]4 S9 ]$ H 選好座位後，旅客還可以選擇所乘列車的車廂。如旅客沒有選擇，售票系統將隨機選擇車廂號。這壹新功能將在動車組上試點，然後再根據情況決定是否、何時向所有列車推廣。6 z% F! _+ x+ {2 B
■關註北京
3 |0 S# @: ^( p* mtvb now,tvbnow,bttvb 系統升級近期完成
# P. i4 j4 Y! A, n# ?公仔箱論壇 昨天，北京鐵路局有關人士介紹，該局鐵路售票系統升級工作正在進行中，將在近期完成。動車組能否實現購票時自助選座，要等升級完成後確定。
) K2 [* H+ R5 K" ]( B* M& ]4 } 鐵路內部人士介紹，個性化購票能滿足旅客更加細化的需求，但也可能使得購票時間增加。比如，現在旅客買壹張火車票可能需要10—15秒，如果能自助選座位，可能需要30秒甚至更長時間。5.2版本投入使用後，可能會先在人工售票窗口有選擇地開通該功能。公仔箱論壇( t! r: j7 s' ~& [7 b7 {
■其他亮點tvb now,tvbnow,bttvb& `; r$ p m6 Q6 Q# d4 _# K
有望實現刷卡購票
% j. U6 B: c* P, H1 E. m7 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 目前的人工售票，仍以現金方式進行交易。在自助售票機上，除了現金購票的方式外，還有刷卡購票的功能，但該功能目前仍未使用。公仔箱論壇% c" {% l" Y) I: i8 M. C
本次“升級”的火車票售票系統中，新增了POS機或儲值卡支付的交易明細表。也就是說，“升級”後的火車票售票系統中已經增加了刷卡購票的功能(刷銀行卡或提前充值可乘坐火車的儲值卡)，未來旅客就可以刷卡購票。公仔箱論壇7 G; M; s- r, x& f9 O/ y4 j
同時，“升級”的火車票售票系統還合並了窗口訂票、電話訂票和互聯網售票三種渠道的訂票管理。這說明，未來還將實現互聯網購票的訂票模式。此前，鐵道部有關負責人曾表示，鐵路網上售票系統正在積極推進中。公仔箱論壇- |1 p; U) m% m
車次余票快速查詢5.39.217.77:8898, j+ l3 A8 w P
目前，旅客在購票時，售票工作人員必須根據旅客的乘車時間、所需車次、目的地進行反復查詢。
! N; A1 A9 u$ H: R; Z公仔箱論壇 如，旅客要購買壹張11月1日北京到南京的D31次的車票。售票員需將旅客的需求輸入售票系統中查詢，得知這趟車是否有余票。如果該趟車的車票售完了，旅客要選擇其他車次的車票，則需要再次輸入內容查詢，這樣就顯得很麻煩。5.39.217.77:88981 i- ]! s- p6 G
“升級”後的售票系統則簡化了這壹過程，只要旅客報出乘車日期、車次、出發地及目的地，售票員依次輸入信息後，售票系統就會彈出“車次余票快速查詢”窗口。該窗口上會顯示：席別(座位的檔次)和車票的總數。這樣，每趟車次余票的數量就壹目了然，從而節省了以往售票過程中重復的過程，大大縮短售票時間。
. N; ~( x+ [8 o/ Y/ I& O) a5.39.217.77:8898 學生購票信息建檔# a3 Q7 J& N5 {/ ^9 V) w0 p, f
目前，對於購買學生火車票的旅客，車站則是根據讀取學生證上的磁卡信息進行計數售票。即，憑壹個學生證，壹名學生壹年可以購買4張學生火車票。1 i9 ~% t _# | O
為了規範學生旅客購票的流程，在已經發布、將在12月1日實行的鐵道部新規中，將學生旅客購票的標準從目前的3條增加至6條，標準更加細化了。tvb now,tvbnow,bttvb+ }; T, X" y% Q9 c/ Q# r6 i: g) w% f
在“升級”的售票系統中，將完善並規範學生優惠卡的使用，建立學生購票信息檔案，實現學生持優惠卡購票實時聯網處理，並對同壹張學生優惠卡的購票次數進行相應的限制和控制。 |
發表於 2010-11-8 08:55 AM
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