本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
6 \$ [' H* X+ N+ q4 l7 ~ i4 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇7 m- n7 t4 j- p7 _( |2 {
無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K, j) b9 J5 W- J3 y
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ^2 T& z: ]4 W$ a' k: d- W
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 9 Y) B9 Q: v, b, h9 \
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) o& G) W! C- z
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ " ~- p. _. E6 c, e$ a. V) U- R
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
8 i$ x! n3 |& V( ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 公仔箱論壇 J5 [2 ]- z, H" d k" Y4 O
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
6 C: Q3 e& N( G5 C5 E& P+ s$ Z3 dtvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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* Q7 _( L, o* r3 v% | I i8 H0 Z2 @公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 O$ d) {! r/ a5 E! K7 @) h/ \
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
, ^. r9 |0 a' D) v8 d, O( F) ntvb now,tvbnow,bttvbIf you would like to spend your money on something 5.39.217.77:8898/ [: m- V, E: x4 Q
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* F+ N5 g8 a0 r& b! T9 \3 y
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ U! u" ]' L1 S* D6 t5 }
這理念正好符合自助旅行想法！
- h3 A+ _( C' g+ v* e/ K% i只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
0 G9 X. ]8 N. z/ x& k8 a, eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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" m+ }, A& S( ^8 s- r8 K5.39.217.77:8898因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 3 e' @4 E, K6 S9 S' T6 p* o
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
& T9 ~" v2 e$ |/ T# i# Btvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
. u/ L1 i( H* m+ @7 z5 M+ _清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 5.39.217.77:88986 t' P0 U8 l+ R! O8 @
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
6 D4 ?5 ] {& f+ R8 e) _公仔箱論壇結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 5 _; x) M8 [5 O _; N; A
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb5 v! F/ X" N r2 B* q+ I
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ d2 l) m" O# U \1 I. `
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
$ E8 J- O' W) y+ O+ p9 E公仔箱論壇Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
3 Q9 ^' a% N- U+ n# t" |# p5 @2 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇& ]: q1 ?7 ]! R( l/ x, Q
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
3 Z1 C# y& ]# R5.39.217.77:8898若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
3 ~" Z7 z! o: ~/ D4 o4 @9 T2 z! q6 `網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 , }! ^8 D( z. o8 O8 h
1. 訂房~
+ B% a0 k* p% t1 h7 ]0 N訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.77:8898. N- w+ S2 U1 u5 B
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
- a. V+ {# [$ N q) v: T9 w* @/ O9 }只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
3 s/ m2 F' T4 L) ]& T/ `( U完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
1 H$ @. f5 u7 }3 T5.39.217.77:8898而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 5.39.217.77:88982 d& m2 R+ { S, _
則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb2 a% W& k" \# S5 T, }- U" O; x* ]+ f
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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' W! s5 \% Z) J6 j公仔箱論壇2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
( [( J' T" o: S8 M6 `+ U* k4 d ^. D k在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
+ Y. n W' l4 E! \& x) ~tvb now,tvbnow,bttvb3. 進門~
' U+ g/ n+ G$ ptvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
8 _0 k) [" N* G% O' i& S# m1 B是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
|- g( m) ]/ v/ F公仔箱論壇在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 2 q; {& _4 p! [. `( r
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進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb' }& z% M' D1 I) V
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
/ w# C- P% i& p9 c在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 公仔箱論壇) `5 C" G4 R% S- n4 J
4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% q) t( m* [- j- s( D
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 公仔箱論壇9 U- e) S2 F' F- v' N/ P
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: \( }3 @ x3 W* T7 i, o
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 ' }' X7 ^5 H* y
$ E; [9 A3 U' j' R; R公仔箱論壇走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 h; Z4 [( N$ N% x k$ b. A
7 N0 G4 u( N8 _+ A( F5.39.217.77:8898這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 o; R9 {' W6 L5 ?- g s1 m/ P: l, Y
5. 服務~
6 T2 _' M/ W2 `( {tvb now,tvbnow,bttvb連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！5.39.217.77:88989 n, n* g1 y, V
4 s, ~; m7 ~1 w) `不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
8 ~& ?. o) h) _( j若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 ; k; J- r. u" q9 M# C
6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb/ ]2 y' B# S0 G
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 5.39.217.77:88986 R5 L0 B+ Z3 V8 V( g% y
2 w; n) L5 y9 J9 c, U, o另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
8 V# m; ]: z6 T% F/ w/ o; @4 H) q孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇8 A }; b- E i
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 公仔箱論壇 b2 F4 O8 q. m% N- ]; u I
經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb. H" E& f2 I0 d% r. e+ a2 A
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
: i2 h! i- v1 q* U' nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， # F0 l8 W- g& V# g8 ~
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
5 w: c$ D$ P# I* n公仔箱論壇完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
: X; W2 K$ ?! MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
( C5 }+ ^, R% P1 r2 _- jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
8 M! j' V- a" i- A k無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
0 k& d) k& ^& l# |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。# `" M9 w9 U1 y! z& k* @
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* E3 B, W6 Y; L/ k- ]+ U" q
) b. o! L2 g8 a' ~5 W) mtvb now,tvbnow,bttvb# a1 P8 S# X& T
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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