我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
7 ~) ]+ {- V. M5.39.217.77:8898話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb/ g: _2 Z: C+ u' D
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.77:8898$ _$ T, k) u7 |, o# I6 `
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ i5 z0 D. x3 n( d, c) y) G
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
3 B8 \) M8 J2 r0 h6 T" B搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
n3 z) ^1 v, X: I. t/ f沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
* u& L) ~1 M' ~/ R' V+ W然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....' L" d: g. b5 ~- S
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb# q- n; i% `4 N7 O4 H; C! x" K* l
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...( b' }$ o, J1 a$ M" r" s1 x
" A" x& t5 S2 E3 a0 L* w公仔箱論壇===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb2 |# s1 C6 y) [% w2 k- {2 ~9 a
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
7 M$ }; b3 ?6 V. g6 Z9 n我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb, L+ {% ]" ~2 S0 O; Z0 i) }
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
; d+ c, M0 u$ s6 I K我：有！tvb now,tvbnow,bttvb. g" [- b9 p$ G# r9 u( |
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
1 g/ `7 _+ o, o$ ]2 \% \) ]tvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"
+ W- E% K' F9 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
2 p; O+ [& I7 p6 n' f公仔箱論壇我：有~- c0 S* ^9 z! h9 d. Z' l- x3 k
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
( j4 c3 Y3 A! N: T3 y. Xtvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
( V5 {% V0 L e$ R. {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
* J" q# H+ A! f( w0 J- e7 m e0 Y1 N公仔箱論壇我：嗯....
9 o1 ?/ ^. R4 u, \) ^: N' ?tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
* {$ H, V$ ^) ?! d7 r- ^' L公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）
. J C% ^. R0 X- fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
0 p" w% u7 r0 U+ utvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）; X7 c( M3 d9 o3 d. E6 \
我：撿起來了~
' F6 N K2 m2 j2 nMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
) X3 |) a- Z, S% l+ D公仔箱論壇再見！
# {6 H& a- P8 b, S+ a+ P5.39.217.77:8898然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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