我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
( h2 F/ d$ C3 i. o% E- n/ j5.39.217.77:8898話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb# G1 }, B. w% {9 O5 j! N
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...; \" g4 [3 r2 ?$ R4 P2 U
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！: D0 \5 _$ l# M" r; R) S& P
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
7 `( F7 l6 p2 p: y, U; E% Utvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb) R2 h0 M+ G- z* R
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
, Z+ w1 A" r3 B! w; d) V3 ~7 a1 b5.39.217.77:8898然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v) I, _: m' E7 g& l. q% [
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb) g4 ?2 {6 q; U! F% l
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇: ~, k8 m; H z: u
公仔箱論壇* @8 [: O& |7 C& Y
===========================對話開始===========================5.39.217.77:8898( }7 q4 U7 x* z1 {7 ]' M) v# Z& i
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
! {( f" H2 Y3 ]" OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
7 x$ A9 L1 N2 i# u& A4 g5.39.217.77:8898Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! _. l8 h0 e' _# a# A7 j V( E
我：有！
; F7 n* P" C# S3 M3 t8 TMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
0 i$ n, P9 r, u5 I& G5.39.217.77:8898我：它寫"ok"
, q [- j; z! A3 z1 l公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？& t( E' I' Y$ K9 k2 w4 E
我：有~/ V$ I1 \$ p1 H9 A& U7 S
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
! |0 L4 f6 \" ?/ A6 r4 ttvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb. _, R' u4 w2 V5 k/ [3 r
現是否要列印明細表的畫面。
1 O( Z0 Y! Q- k L公仔箱論壇我：嗯....
2 x* R5 W- i: c- C0 f% Q5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？$ u }1 R3 r+ a: Z7 e8 V8 B9 |% p3 k
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
4 U4 k1 T* t7 N2 |5 T$ j) o3 @5.39.217.77:8898Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
$ _8 ~. O4 C6 G% O: F2 c; `0 K1 W+ s6 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）( X: b8 b! I! U6 a% e0 m; D' X
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb7 d. X8 @1 ]3 z# x0 ] q/ e! n0 e
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
' ~- r9 y9 {5 c. Y) L再見！
8 N# Q9 X0 ]& Z8 l2 U# O然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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