我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
: j6 c1 G' A4 g, [; K% z# S, k話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇0 P9 T6 G6 z, m$ u5 L* E. e
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
$ K+ V5 r5 U2 F2 r! k0 Gtvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
- t8 L: b8 N8 B: V/ h5.39.217.77:8898此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇" V& v) e9 y* X
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
2 A! {/ P& H1 o: x. m/ G8 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb* i" g2 T* I, b) h( O
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
+ @4 ^5 l3 B0 r2 `店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
5 d/ D' f% g( a5 {, ]% `7 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...+ _5 q$ s/ U4 m+ T) }
; Y& Z' W1 _/ I6 O$ V) `: l===========================對話開始===========================公仔箱論壇/ a# Q2 _% C. i$ Q7 S5 } _
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
8 T0 g2 F7 p( y5 P我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:8898: S9 E% G6 J# h4 z6 k# J
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
, a$ x8 J1 z7 T7 d我：有！
N- @" I7 A; S- wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？5.39.217.77:8898- Z" E0 D5 ^0 N3 Z* Q. u% j6 f
我：它寫"ok"
! S# O5 R8 l% X+ Y1 ] | E' ptvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb; B- J4 w, ?0 R# L
我：有~
+ C8 Q! z' |" ?- S; Y' P2 b5.39.217.77:8898Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
8 x8 U3 m- Y" W# j/ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O3 @; G+ `& U% g$ r2 a$ E
現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇/ W/ O7 a! B. ?% [& V) ?
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb& ]& B6 x- {# C ?! K. n% b
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？ p7 y9 E0 w$ f6 I; b! R c4 D) H
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb6 v5 Q/ i: ?' E
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？0 S3 C" A1 w9 H: z4 k
（依然超有耐心跟溫和.....）
9 |& N4 }' R' ]( \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~; g% ^3 v5 B6 v9 x5 i5 q h/ y
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
9 u* ~, [* j9 N) \$ X& R; s$ [再見！
% |* k: Y& }$ r' N% g5.39.217.77:8898然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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