我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) K/ j* F! R5 g; B
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
5 E0 W% C& [; @# Dtvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 g8 }7 |0 i$ x' f$ {; [% m* A
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！0 g; F! l9 M* K& \! Z0 O) ]3 B* h* [1 }
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~& V% e* v- _8 \6 z" ]2 b2 D
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
9 ?6 Y9 w; k: G. H% d* Otvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb0 h0 W, d% G4 D& H( K
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
( @# O9 j8 p/ }. Z0 w/ y公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
# Y( C8 Z }. L: t& M- M公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...8 Q$ j$ m. V4 J. f# A
公仔箱論壇 g: s% O) K0 a* b) S
===========================對話開始===========================
% V4 q+ y6 ?( V% ? d1 B# hMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
9 u' M9 t; u1 y我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
_9 z% R* P2 t5 m* c; T c* Z+ ]6 ftvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
' A, b4 Y' Y0 a, j我：有！
4 j7 O+ U1 d A, c公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
9 r/ O- {) I- |8 f! Y# p2 p我：它寫"ok"公仔箱論壇# q; Y% Q& _$ u& ~
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
. _7 p, X3 ?% R我：有~" B$ H; R0 s3 ^" B! {1 e- i1 t
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ]0 \& O0 R9 F* }5 p f! {
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出1 S* O$ N) g' f" ]% i
現是否要列印明細表的畫面。5.39.217.77:8898" G' O; w- F; S7 a
我：嗯....
* ~0 u+ C0 p, W" b0 E6 f- e0 p7 |tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
( _* u( a5 @ E! RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我（低頭）：有耶~~~~（羞）
( O8 t1 g5 V0 s6 v# F' d8 T5 ]Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: H$ c6 L4 h5 Q) {' n
（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇% i0 ~& Q/ Q. p' d. a7 q
我：撿起來了~
/ P2 m6 @7 A0 X) T4 L8 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，' `4 W$ G5 G: W" c- C
再見！公仔箱論壇5 b0 _0 A) W% \# A7 T
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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