一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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) `) T% Y: g6 b3 Mtvb now,tvbnow,bttvb 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
8 B8 }6 j# t1 c! w$ u! D8 [- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) n0 }3 G' B- w% y1 L5.39.217.77:8898於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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% Z1 G. [3 O! x/ J, G* D2 Utvb now,tvbnow,bttvb我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。) I) r4 t6 O& X" b; I j
3 o" K4 W) A" V5 I3 p& b ptvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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* W3 T; @/ }3 W1 f0 ?& lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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# M. j7 e u8 y* O% x) w他笑了笑：「好，沒問題！」
" V+ f3 N( E6 h0 k# Q4 Ytvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。5.39.217.77:8898# q! q" G/ i) H
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
* Q; m( H7 q" [& a+ Z; ?" ~0 dtvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」公仔箱論壇. I8 g: r/ d) I# H* k3 k6 y$ r' z
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
% Y! x( D7 y7 @. \8 P% D, JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 5.39.217.77:88987 W5 l s3 ~4 R
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
/ C) A9 I. S: |6 Q當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
" P) \- ]: ?5 z( Y c像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」tvb now,tvbnow,bttvb! c9 {: O9 b; N' \4 r2 U7 O) |% r' L
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」公仔箱論壇9 P. c5 k# {/ A& h$ M2 t8 Z
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。5.39.217.77:8898/ h; Y0 F+ u% h. B; M! I5 M+ `
/ r* v2 r' C! ?6 m' t2 V' OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機5.39.217.77:8898: G8 z4 \% N1 i( ]
% W2 a- R$ S9 t, ~2 ltvb now,tvbnow,bttvb先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，tvb now,tvbnow,bttvb$ Z/ H8 z, b y ]2 \/ j/ s
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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