小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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F5 j4 R I' w! T3 O「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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[+ ^ x. n1 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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' Q: p' A8 a! e8 L+ W5.39.217.77:8898「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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' l+ m& W/ t ` N公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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7 [9 [- P3 g9 X1 K p" h6 ?* Y公仔箱論壇確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
* v7 m4 c' Q4 q! R公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 e: c" b U$ R. B$ u& n; I; h
拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。* V1 T0 h- t7 P# q9 ?9 G
# N5 Z( Q: s. |5 b2 ]6 O' e# N5.39.217.77:8898「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。( v: f& U' [( N: i
4 I0 h! R! E* C+ }: t公仔箱論壇原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb. Z" F2 a; u9 [9 ^! J
- ?: m4 E" W3 u! u3 ^' z2 ~' i& e4 rtvb now,tvbnow,bttvb「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。公仔箱論壇; ?/ L1 L- B3 X
6 x: K! a9 B1 f- X$ s/ ~- B+ etvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) _4 m% o* E8 x5 h
5 T) Y2 Y9 ]; }6 e' M& d1 k8 L「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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# J6 M& Y% m# N公仔箱論壇第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 O% L: f: v4 ]" N5 W
( ^1 X: N' |6 { U: p j5.39.217.77:8898「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; w$ u" b* c5 E( W
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這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。% @* P) B# k+ X7 S" g; ]
1 O' W9 a; f% DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。tvb now,tvbnow,bttvb7 I' Q4 \! I r& {
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。1 _: c1 t* A; w4 E; M
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突然打開鋼蓋………。
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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" g! _. R$ U( X! Z) ]% s「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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* M$ i4 t' @8 N1 }5.39.217.77:8898原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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/ f$ G4 B/ p& `7 y* J5.39.217.77:8898「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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4 i0 ^6 z0 R' g- z2 E# D' J果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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