一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 O3 A2 J! f7 P( }
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 . B% k+ T( y. ~; R
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
( A1 z$ `. R; C- g. L公仔箱論壇嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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# [8 I) C4 M N x公仔箱論壇他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
1 z, L0 s3 N' l0 o6 q& _+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F' a1 m, ^, z, ^$ v- R8 V8 x+ A
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 tvb now,tvbnow,bttvb8 C/ l6 [3 v1 l5 e1 P
! z7 S& O0 ^1 |; ^3 }/ q6 x0 F公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 公仔箱論壇- G- d/ p; G4 j4 @
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
& h8 ~* D3 p; n6 O) D/ {+ _0 d5.39.217.77:8898真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 + Q: ^- Q6 D9 l' R7 S+ N
他笑了笑：「好，沒問題！」 5.39.217.77:8898! \8 {5 T2 |: a+ [. j. L0 ?
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
8 B) p) l2 {( {- c5.39.217.77:8898前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 W) Q) I( s$ }; S
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
+ [- T- a! {' G" F2 p+ ~他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 $ R Y1 l8 b7 F
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb- z1 T0 S% a- i4 `
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
1 e4 x. d3 W/ J9 q9 B* Q: @- _5.39.217.77:8898不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ]4 p5 T( F! z. P8 J
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ b( @8 E, }% f( @& J9 t
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 3 q: q6 o# u* X/ b
& \& z+ c" _) X" K4 T, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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4 y' u# `" r, c4 P( D公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 5 z* B0 m8 [7 A* f
- {2 |5 m( }: \* K: G5.39.217.77:8898漂亮！多精采的一個祕密！ # v2 b, r! \( E9 w! t4 m; I
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 公仔箱論壇- S9 j5 V; C: A# ~
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* k; X3 Q. D7 u) ~) {6 l$ h
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣 tvb now,tvbnow,bttvb5 J2 K# x; S6 Y# g
) ~, e6 c; g" xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 ' V, a& \$ f$ |
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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