18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g: J6 V3 a7 |, ^) Y4 D1 {* _
7 u8 a6 w* T2 _2 }6 l" V7 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! M/ z8 G3 Q+ u/ N
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
, d5 ^! F( i0 b, X& i6 L% ]5 d" J最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
: x2 B0 b6 I7 P7 Y; R5 ctvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇6 q, J3 C: w, M" j
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" j. N! [5 L7 j- a: @. ^
2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 P! |( w6 E9 Z4 F& k) } e! ~
一個組織不要同時設定兩個目標。$ q) B! ^+ U0 e
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。+ }3 _" Q$ _: S* f
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 ; D7 Y2 V/ U {% s$ K
3. 酒與污水定律6 n+ B; ^9 N0 {0 s0 m. Q; h% e
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。8 C4 v4 n$ }6 J# z4 u1 C# n/ i
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。+ _% S" x' m- i4 T$ \( x/ V5 Z8 J
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 6 }5 K* D6 z- W; i, r# {
4. 不值得定律
3 Y8 i) l# `+ |3 G一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇& t2 h' w" |/ s- H0 i, C# P1 S
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
& j9 [4 [( I* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則
8 d6 P, `4 E% a+ ^; k7 D$ |魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
" O/ X, ~+ b8 G6 T! r增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
. k& U- b6 L% s6 G- h. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 - E$ q, r8 i3 d5 M- |4 ^7 u
6.洛伯定理5.39.217.77:88986 \# ]0 }" J* q: d
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
1 Q2 L% W4 @( L3 e7 k! }# t: [' fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇( Z7 I5 E# q, z+ A2 c# v+ }# N
7. 鰷魚效應
- S9 X0 {. E2 N. H8 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ C4 d' e1 `6 A* x0 u9 ?) `" r
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.77:8898: y- p7 }1 @. |* n& v9 t
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 , d. k, U3 I+ Y' |& w w+ W0 v: [4 v
8. 木桶定律
" r; j! N; y; f- p3 L. Qtvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
7 n* [* V8 j* I( ?2 D; Y: X; w5 Vtvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
' T- b- V( a2 F, @% k/ H公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
4 }: y. ^! I: T* M( P公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
' P8 [( E4 y/ `- Q5 Ttvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
9 a. r- G9 [5 m& U5.39.217.77:8898工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
$ Y* B; w4 q: V相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇+ e0 h; F# c" O2 x4 b5 q4 r+ A
10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, b2 A6 ?7 Z5 Y M; ~# S
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇9 ?" J+ G" U( J) B) p; T
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，9 b" \& m6 N- h/ P- u( p
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
2 @8 h; ~ A9 Z2 N+ e11. 牢騷效應公仔箱論壇 y4 x2 C1 T4 Q6 P0 n
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇4 I0 s2 s0 o" F3 m6 U2 z
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* t2 V' h& \ k9 D
12. 刺蝟法則
% A8 j) M* e/ j) utvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。# O: d: m; G0 f' P% M7 L
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
" w- P, O" X! d- O: g7 Q8 {2 G5 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應
: B/ A5 c% `0 @+ a5.39.217.77:8898為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
7 Y& Y4 i9 A8 X# A( n5.39.217.77:8898為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇) D, h0 d* X R+ c) j& v5 C
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。) T6 Y! R7 d: b4 K) p# w0 b
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
4 q9 n" s) _$ f. s7 F" f0 g公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb: `. i V5 Y7 T* v! Z$ k6 C
0 I$ r# O1 Z7 V5 m公仔箱論壇
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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