18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: G) [( a4 n7 K5 R8 \! p
( f4 y9 C! d$ V& W$ S" s* h5.39.217.77:88981.活力曲線（10% 淘汰率法則）
, @) R$ f$ ?2 h9 T/ l. O5 utvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
1 I, g- r! u0 J% z1 N. x+ Ktvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。5.39.217.77:8898* D2 u9 W8 [- T; n* M( M
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 5.39.217.77:88980 t( O2 Q# Z y8 i0 v# W% o) \
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 : M, @8 x& J/ p8 D0 H2 J- H
2. 手錶定理
+ B" X4 F( a9 b5 O. iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。
) }5 B" `& i3 f, w6 m% q1 T( H7 _一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
& F6 C( D5 j: V8 K6 O9 ]9 E對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 4 J& E8 j+ `0 U, {
3. 酒與污水定律
5 p: ]- m* V9 A! u把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
# V S1 ?+ \* G+ c: y1 O7 v2 C組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。5.39.217.77:8898# P: h' e3 i# m( `$ x; l' S1 Q
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
7 w+ y" [/ U' u* f4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 a, H/ h, _" t) }' W
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb$ k' I1 i. ~( |: X; o! Q
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 3 s, n6 C1 I9 A0 H; [) ?
5.金魚缸法則( T0 W! |4 s! x6 |
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。' h, H0 {: V5 L2 J7 e6 d
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 o& _7 V/ q. H1 l1 P
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb- N( _# Y) n% R' P. ^+ O' b
6.洛伯定理
( z( g& s7 M# ~/ z! B5.39.217.77:8898對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。8 V% ^3 i5 R( n6 V! ~
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
9 @* [; y7 h9 M1 c7. 鰷魚效應
. X% F8 m, ^. S8 c' c. [, }鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
4 l; k" z, r* c6 @( ?7 a; Xtvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb" c3 Q+ o6 d/ x2 m3 Y
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
( r4 N0 C/ t8 T! }# ~8. 木桶定律4 }) ^% i# p7 x' M; E& b1 P! e
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
$ u a+ g" P7 d, g. X組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb0 l& m8 b) [* D0 L
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ~& X/ ?% k0 x$ M$ L0 M" Z2 Y
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
2 D; @, j- S+ N- V2 `5 t公仔箱論壇9. 霍桑效應
4 l9 N [/ J; O" G% k" Q) r6 i& JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
* _& A3 K f, ?相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
+ j6 `- p$ N' C* Ytvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應0 q4 b, \* I) i; W% s
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
- |; u! R0 U2 N$ X% [: @0 p5.39.217.77:8898管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
$ O1 W! @1 F+ w0 g( a. j公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% n( e: q* l& J: g2 ]) Z+ j: l8 K- a
11. 牢騷效應
2 W9 Q; F" P7 @2 btvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。4 ~! d, ?$ A8 ]5 n( m" k
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 k9 v0 L4 y- R9 H12. 刺蝟法則5.39.217.77:88984 ]# e- [) e. L5 ?" V# E/ o$ m: z
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.77:8898+ c" e2 g$ `; x' K# t
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 0 @, K- ]4 R* p7 _( r
13. 鯰魚效應公仔箱論壇 @" P% ?) I# D- r2 \- H. j6 e
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77:8898) X$ ^ Q+ q9 d' D3 H. _! Z8 K+ \
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
* B( Z) E0 F7 T1 j! NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。) e7 h1 e8 @- } [4 x) Z* v
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
4 J4 C2 {: p$ }5 B3 t9 O公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
( r! Y& Q0 C9 o( n+ X1 x9 ?# H( R5.39.217.77:8898- G" m. j" c. J, B
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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