18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
3 e: o* D& D% h' z) ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇; i; s" a% S* V- W* @
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5.39.217.77:8898* |. q8 u3 V! z
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。& \# b4 r8 o& q \
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
& c( V; S& X" S6 n \7 Atvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
0 K/ _% U: v3 l; [5.39.217.77:8898A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
/ _1 `/ \+ k: V- V: @2 v8 f2. 手錶定理% z1 p Y9 Z* f- i4 Z
一個組織不要同時設定兩個目標。
; {$ n! I* n) o# m* q公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
8 v: Y% @: N; w0 U3 G$ X! RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 : g7 l: U2 @4 Q& L" Z F1 B3 _
3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb% z$ ]8 }0 D7 w6 r, _+ C
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
0 O" g. H. z( ~8 ~3 y9 ^1 J! pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
& ]- v4 @6 i) p9 C' P9 g7 S. utvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 , O0 o3 P/ D+ |& M3 ^( j1 J
4. 不值得定律' J0 h8 B- G; L$ C& h
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。: I" j1 w: b2 v# W8 G& A- |
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
& d; q8 n# L/ e8 j+ i5.39.217.77:88985.金魚缸法則
2 P$ ], v- U, L! p; ]' Ltvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。公仔箱論壇, v- f" U, ^, o5 o$ ^& I
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb6 C) l* |0 h8 ~, j# \; Y3 M
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.77:8898 Y: O. A- W3 ]- |2 m9 u& L# f; q
6.洛伯定理
& e2 ?& @3 g7 Y3 Q ]9 L6 T5 `5.39.217.77:8898對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 z$ f: ]3 P* A5 X4 K5.39.217.77:8898如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
! E* e* N1 I6 W7 Y5.39.217.77:88987. 鰷魚效應
& O* v$ r; y: u1 |0 |* F5.39.217.77:8898鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。公仔箱論壇& V0 D6 @% r2 @% A5 Q
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
$ s/ t% A3 L! x0 O( O3 t, q. `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 $ A2 x# [" e. q3 z0 \$ u, E+ R0 K. _
8. 木桶定律
+ r1 J2 G0 y' ~4 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
) a5 a1 ^5 Z: _$ y公仔箱論壇組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
X x; ~* R& O& oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
' X% H" T$ L# N趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.77:8898% N' @- s- S" i: B# \% s
9. 霍桑效應
& F1 P5 H& q: b" J- r) x工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
, [+ f! ^: D5 r相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇0 @# z! g/ v7 q I. @5 C* U
10. 超限效應
6 T1 u2 t, ?% \5 c% c3 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
. B% H2 Y' a) Q9 n( ]4 K$ |: T- T管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
8 E6 D! N! V+ U2 @' k& A也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
- H0 l3 @% h1 ]& ?. W) \4 I# y9 l11. 牢騷效應公仔箱論壇9 y$ y* L7 n8 v% b6 b' |/ ?
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
$ C6 v/ G% c% i) R牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 0 w6 N i/ W/ ^4 f, y8 Q
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 e& R/ E5 J1 S' T4 \4 P
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
7 e" L) x5 y- A# N: C7 ttvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇( d R' W7 a1 u
13. 鯰魚效應
0 z( \2 Y2 X( o公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb! {$ \% _6 M5 Q
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
1 ]. f* d7 }( a9 B- |' A. t" Q& a一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
7 l/ q; u8 X, s+ r& t8 Ltvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
7 v) C v' z7 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
/ a% n5 b' N* }, d; o8 S: x" c/ |' ~5.39.217.77:88985.39.217.77:8898. [; V# @- ^2 M# y. C" K
1 V h! [" u9 L, W4 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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