18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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7 S% M# U, s3 Y. m+ V) b5.39.217.77:88981.活力曲線（10% 淘汰率法則）& w: _% e; n1 P+ v9 Y! q& ~1 H
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇- @1 G k0 c% l k) G. b
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。5.39.217.77:8898: y+ e+ c7 w9 S
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
+ H, z$ j8 q/ v/ A% C, p# N6 d6 ytvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
?& c* [; l+ n7 K& E公仔箱論壇2. 手錶定理公仔箱論壇& O, {7 d: M# M C+ E; |
一個組織不要同時設定兩個目標。' D* n6 w+ y7 h( i, |6 L
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
5 V, M) { z2 O) b對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
8 {7 t+ E$ }' H. c% m6 k公仔箱論壇3. 酒與污水定律
, ]$ [6 n0 y+ R* y把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
& }& u& X9 x, D5 B0 g9 n3 `公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。公仔箱論壇% ?9 }' D7 {" P) \+ ^
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 P' j$ h5 g, I! N8 s; Z
4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 e o& W8 n k1 C
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
; i( t2 A) |/ @' e2 e, K: e( j- t0 Ptvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 ' j) u3 m v: f6 X- |" c- P: j
5.金魚缸法則
7 d# p6 E- C3 J; W- Q魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
8 [: m3 S! f+ w7 m# `) ?6 z/ | h. G5.39.217.77:8898增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
5 u, q8 r- F% b3 Q. a5.39.217.77:8898強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 % k/ t1 U& Q' U5 A8 k; S. Q5 D+ I- q
6.洛伯定理5.39.217.77:88982 |* i3 }$ e, P6 d
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇* s r! \) p6 x
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
" t T5 N& P0 ^0 w& r4 v# @7. 鰷魚效應5 Z4 w. p5 H4 e8 y% ^, }
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
5 V, ?" K5 Y) k: `6 [, v5.39.217.77:8898當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.77:88988 r0 T5 W$ I- @
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇- Z/ L- E& t! |# v* X' a2 ^
8. 木桶定律
' H# x- v1 \7 m8 A& vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇" d* L0 b1 R5 x Z. a9 m+ L
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5.39.217.77:88985 m& D, x# b& J: N L \5 U
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
" O; T' P8 N* C9 n5.39.217.77:8898趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
+ Q" K: ^ ]6 P0 B0 Q6 c9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d' ? n8 a. U5 u
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
4 Z! a+ c X+ U/ Otvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
6 M1 a- u6 i( {% C- L. a% m10. 超限效應' t k7 @: `- O) b/ K! t
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇 [% t1 r9 ]7 |# R; |
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
: X- V1 Q* j! k! h: J) W公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
9 P- v7 x; `1 |: r5 A8 E* p11. 牢騷效應
# I7 R; P9 `! [. z0 D7 N- [) c有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
. `# N8 R0 R, u; G& y- ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
O- M# z" I: T9 G+ J% T12. 刺蝟法則
; p& q8 R W6 z9 U" i B+ \- Ctvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
( j$ y" P1 N ^# U* d5 R) `5 |5.39.217.77:8898領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
& H5 k) ^; H+ ^# E. A公仔箱論壇13. 鯰魚效應5 v- b8 ]) X/ R) ]& P
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
' }/ U7 M, p+ ~0 `4 x為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇/ S' l; E% L9 [! c0 O; p
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。- K5 H: R" w! g9 r: P' u: V* z
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.77:8898 q# a1 `# y$ ]+ L) r Z: g
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =# O+ y5 P- Q' _% t0 ~
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! Y* B4 C. m. R% @* D& |6 C( |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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