18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! q+ [! e# a) f
8 S7 [) h7 A+ X2 V+ w/ U1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
- t/ q+ u( V6 p2 a' r; KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
- v; a. o1 A5 G+ Y4 G# U% mtvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
5 z. t1 I/ R2 L公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 4 x* B/ t! x+ S" J) v1 u2 i
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb# E/ z8 k/ e$ q }3 ~, q4 {4 W: x
2. 手錶定理
: H! X& |+ Z: `) I7 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.77:8898 I& Z4 @. k/ B! z
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! t* H- w" c5 t6 H
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇3 I1 |% |9 u4 h8 e5 n1 b
3. 酒與污水定律
% y* z5 K+ O/ p) x- a, i把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。3 |6 _* W5 }6 N4 v2 U) ^ p
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。5.39.217.77:88989 T. j+ N* ~9 K& b
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
, J8 F% U( {9 _4. 不值得定律
y# R* ^( X5 n) `+ d* O5 a8 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ?) o. f# q6 R/ o% F, |% d8 j
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
/ n4 `" j, K x5 x+ h! D/ n7 j S5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb7 V% P3 M. ?" R
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
$ b; z7 f* M7 I" o: F增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
; b+ Y7 h. C8 c% u5.39.217.77:8898強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 . z- x3 |: d$ |4 {; C
6.洛伯定理
4 I+ \$ C* V' g: q/ E公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
0 S* b7 A& b4 w2 {4 r0 ~* l4 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* O$ _. c0 P8 S' t- }
7. 鰷魚效應
& s: U K" H% [, N鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。# ]4 r) u# r9 F- p' k/ ^
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.77:8898: L( r! |1 Q# @
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 ) n; y! m3 h% ~- }1 V1 i$ k
8. 木桶定律
( | [0 E; a, B- r5 m一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb* w3 e& t: X$ W, Y( R
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
* A; x7 Z5 R" k+ w' f$ T問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
9 a; V, w7 {& B* K- O趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
i) k8 W' h8 g8 m n0 I: l5.39.217.77:88989. 霍桑效應! _6 X J5 D- e
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
# s7 [) ?6 Z' U, i/ O! r$ L相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
! m( w# A8 {7 I Z9 M, s6 A; w5 w* ]公仔箱論壇10. 超限效應
0 h% ~# P9 m; m8 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
; W) y& y/ O0 [1 R6 |- VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，% ~$ m" T: Z B. g& d
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
$ n& ~7 J b/ f( n4 R2 g5.39.217.77:889811. 牢騷效應
8 W$ \2 C1 a& ^% l) h! U/ Ltvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
# H: ^: ?* x1 a, Qtvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb+ Y6 e' m/ F1 O1 F/ G( d! V
12. 刺蝟法則
" N5 L" _% f) \7 H: `( S5.39.217.77:8898兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' g9 G2 O1 E+ T6 K: k
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
( C& |3 u$ f) a4 e" wtvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應
" V- Z0 w1 Y, ?$ d8 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇, R1 v) V. `4 }0 s( ?+ o6 T
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
5 R' {) E2 {3 X! [6 t# g5.39.217.77:8898一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。% s, J/ X: Z3 R6 ~4 Q' \5 Q
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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