笨問題好答案TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k2 _& t1 s- \7 v
$ R3 A0 G/ D5 j& H; o一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,5.39.217.77:88980 M6 o% u3 N9 D m$ j' R# k; g
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
9 `0 y! d4 x8 ^8 K' n0 `現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,
4 I2 p2 s* h# ~$ U; s! w) U5.39.217.77:8898他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。
5 }( a( q- y* [# y! A! kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇; `; K* R: W0 g9 |. f1 e- L' I
不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
6 L) o j3 G0 C) K& QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對公仔箱論壇1 \, q, O' N4 {! G9 [
於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。
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正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。5.39.217.77:88980 _' m# Y! _" D
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,5 W' i5 \2 ~. D# G( q: R: e/ B3 Z
但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A- U4 [! z- S# C$ j' F; M
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,* W8 q9 ~: | N8 L1 Y- w' c
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
/ \. y) p$ m, B2 Q5 Ltvb now,tvbnow,bttvb是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
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在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& S, e; E0 k, N% B: i/ I
有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
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i$ T0 N( H0 a) X; z) y, v7 r公仔箱論壇媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
! A2 P0 i% F3 _2 E5 Gtvb now,tvbnow,bttvb她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。
+ J/ {" o( j* a* j% JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,tvb now,tvbnow,bttvb8 q8 H7 n5 _ ?! P
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」
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8 p" B$ f- r+ l% I# F1 \. P$ etvb now,tvbnow,bttvb有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。5.39.217.77:88981 B: j; ]9 h+ X
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
3 v' m/ Y, r1 X ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。公仔箱論壇+ L' I$ \( @/ u. h
* R; s5 Y% c) _0 F, n, Utvb now,tvbnow,bttvb但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 l X! B, M$ g- m/ x/ H
「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。
' y- C8 K! E! h4 k3 T0 g更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,公仔箱論壇9 O `9 Y5 V; g
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,5.39.217.77:8898" R+ f. T* b! ^/ `0 _6 j, j" Q4 p
問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。
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. L- H1 F% C+ J2 _/ D4 j! q+ |tvb now,tvbnow,bttvb問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
. V( ^6 G: _ \) O; rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,
& c1 @: D8 `; Q$ l0 l% z0 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
% }' w; y8 M0 y( H' aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ [' m9 J; e j) K$ |: }& \只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
: l% z1 D' y }+ ?+ _6 J9 D4 M5.39.217.77:8898躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:0 W3 `3 c v% K
6 [8 O! [3 m* O6 T5.39.217.77:8898.想要引起對方的關心或注意。8 Q( B7 z1 @5 r, K2 i
.試著提問來表達不同的立場。公仔箱論壇2 L" A9 V# I6 _/ U
.藉由陳述問題釐清自己思緒。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& H) k+ H* Z. h0 [" M
) j# Z# J' A1 h* }太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」4 y& y2 a$ V% Q7 ^& N
陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]/ O: M0 t- t% m
# Y7 s3 f* Y# S/ A公仔箱論壇員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
# m6 v2 v1 o$ v" r! dtvb now,tvbnow,bttvb真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。公仔箱論壇7 D5 V7 c0 f! _+ I& J
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。
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3 P2 K& T7 L7 i$ M( O" S在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
R; i: d% h6 @" R b. Stvb now,tvbnow,bttvb並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
7 `/ g; }; [) g6 B8 c3 {- o& \: Y5.39.217.77:8898如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」公仔箱論壇- X% P/ Y6 j1 C/ n/ M. a. [, S
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當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,公仔箱論壇( R* J0 F L# M! k$ o' q$ I$ N" n7 J
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。公仔箱論壇( D5 c$ l2 W3 V5 l2 E+ b' Q
有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,
. k# ]6 ?/ }' P% O: X' _3 {公仔箱論壇不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
& t/ a* F; |% L6 N J公仔箱論壇
8 ]! ?4 t7 N' j1 @6 O8 B5.39.217.77:8898別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,
5 U" B+ `' }5 v: f, Q: r7 m$ w1 `5.39.217.77:8898你也該真的花時間好好研究一下!
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' _% ?; a4 _' X, v; a" @5 @公仔箱論壇像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;
" A: J0 Z, n# r" Dtvb now,tvbnow,bttvb倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |