撰文：盛昀出版：2024-12-29
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《澎湃新聞》報道，近日，有網民發帖稱在黑龍江雪鄉附近花3650元人民幣（下同）預定酒店，但因前一天困在雪地無法當晚登記，次日7時想入住至退房時間卻被告知需要加錢。當地回應稱情況屬實，已對涉事酒店依法予以停業整頓。tvb now,tvbnow,bttvb( w% \; W4 m6 J. a! q0 ^
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遊客花3650元訂房入住被要求加錢拒退款。（涉事酒店CCTV畫面）% h+ w6 ~ N7 O, u4 E% z
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遊客花3650元訂房入住被要求加錢拒退款。（影片截圖）tvb now,tvbnow,bttvb8 i0 P. T0 @$ h' C
& r, ], F, h/ w1 p0 l2 u4 C據拍片網民描述，他在黑龍江雪鄉附近一家酒店預定了7間客房，住宿時間為12月21日至22日，一共花了3650元。0 F! P( e @. k6 e0 N8 K! M" s
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但21日，他們一行人穿越雪谷時陷在雪地，未能在當日辦理入住。22日早上7點 ，他們來到酒店要求入住至退房時間12點卻遭到拒絕，酒店表示如果想入住則需要加錢，也不能退還房費。; o& T3 S8 }4 i/ Y; p
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V/ A6 B) @) u/ X* _7 u2 Ztvb now,tvbnow,bttvb
6 ^$ j9 Y4 y8 O1 M" M1 U @" g5.39.217.77:889812月28日，黑龍江省海林市林海雪原旅遊景區管理委員會發佈通報稱，經調查，涉事酒店位於距雪鄉景區13公里的永安林場，網民反映情況屬實，該酒店存在未按約定提供住宿服務的違法行為。依據有關規定，已對涉事經營主體依法予以停業整頓。待履行相關法定程序後，對涉事經營主體依法嚴處。 |
發表於 2024-12-30 01:31 PM
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