撰文:鄭寧出版:2024-12-23tvb now,tvbnow,bttvb. ]5 A# w. H+ i4 }& u5 a/ \
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0 A6 Y" }, ?% U' o$ m8 n/ b0 Z; t5 v近期,上海一女子在逛商場時,被一台突然竄出的DJI(大疆)無人機撞到,慘遭捲住長髮,引發關注。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! {' [# `3 P& h7 x9 V
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內媒《新聞晨報》報道,12月15日晚上8點多,上海李女士在長寧來福士東區逛完街準備離開,就快要走到商場門口時,身後突然飛來一架無人機,「高度大概和我的頭齊平,我也沒聽到什麽聲音讓我避讓,撞到了才知道。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 \* T5 a: I, ]2 U! e; n
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據李女士描述,這架無人機沿著她的頭和臉逆時針刮了一圈不到,並纏到了她的頭發上。萬幸因李女士戴著眼鏡,眼睛沒有受傷。該商場內的大疆門店並非傳統的店面,更類似於一個展台,無人機撞到她的位置是在商場的公共區域。
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李女士回憶:「被撞之後,我了解到,這家大疆門店在為一個顧客示範無人機的跟隨功能。據店員所說,是顧客臨時改變方向,無人機來不及反應,就撞上了我。之後,店員還試圖扯斷我頭發把頭發解開,被發現後否認。」
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6 Z8 x- j- Q, z5 j5 G) {& MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。上海李女士頭髮慘遭在室內試飛的大疆無人機纏住。
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李女士表示,事情發生後,她和家人第一時間打電話給長寧來福士相關工作人員並報警,「民警都了解完情況了,長寧來福士才來人。我們提出訴求,讓大疆和長寧來福士就此事道歉並公示,大疆工作人員當場表示接受,但長寧來福士不接受。」
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李女士將遭遇發布到社交平台,一個名為「DJI大疆服務」的賬號留言表示,希望電話聯絡,還有一個私人小號自稱是當事員工,表示當時是顧客操作試飛,自己收到了相應處罰,希望李女士刪除貼文。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b6 a* K1 ]- P1 x8 t
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「他們絲毫沒提是否會對試飛安全流程進行優化。」李女士表示,「輕飄飄一句道歉,誰都能做到,希望大疆和長寧來福士能夠擔起責任,給個交代。從評論區看,無人機傷人不是個案,他們打算怎麽處理這個問題。」
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# u' R1 u' _ p1 U" w; U& D d事發上海長寧商場內的大疆無人機展台。大疆無人機室內撞人非個例 深圳26家門店皆支持試飛5.39.217.77:8898; d+ C. B$ p/ m, k# c, z R
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在李女士貼文的評論區中,不少網民表達了對無人機在商場試飛的抱怨。「好好管管你們的門店,成天在商場里面飛無人機,還讓顧客操作飛!罔顧路人人身安全!」「每次看到有人在這種人流量很大的室內飛,我就很無語」。但也有人表示:「DJI現在大部份機器都非常智能和『傻瓜』的,都是顧客可以玩的。」
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" ]. {( n$ a( \$ p7 A/ k2 ]大疆無人機在商場撞人並非個案。今年7月,《寧波晚報》刊發了大疆無人機在商場內撞人的報道,傷者沈女士表示:「我當時捂著流血的臉走到大疆專賣店門口,他們才知道無人機撞到人了。」事發商場管理方表示,曾對大疆在商場內違規試飛多次警告、罰款,但無法完全杜絕。5.39.217.77:88983 N9 \! ?0 j) w4 K/ Y: Y
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內媒在DJI大疆官網發現上海的超30家線下零售店,全部都標注了「支持試飛」。而深圳的26家門店中,有部份在壹方城、萬象城等室內商場,亦「支持試飛」。tvb now,tvbnow,bttvb/ U2 P8 H0 L% T: s" E1 Y% _
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5 J9 ?' M& t. K) O0 C$ I/ U深圳26家大疆無人機門店皆可支持試飛,其中包括商場室內門店。tvb now,tvbnow,bttvb$ a$ c+ m. e. q/ h& M6 I
& i: W% L; _2 u& X. y) B3 Z公仔箱論壇李女士被撞的事發商場長寧來福士大疆店內的員工表示,消費級的無人機操作不需要專門考證,「後面你自己在戶外飛的話,也只要隨申辦報備就可以了。」同時在商場內進行試飛,不過該店員稱,「一般在室外是不需要保護罩的,我們因為是在商場里試飛,為了安全所以特別加了保護罩。」
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/ F3 t/ |5 b( e5 l, b- D- M不過,大疆店內及商場並無類似標注無人機試飛區域的提示牌。
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對此,大疆回應稱,試飛屬於銷售行為所需的服務體驗之一,符合法律法規。試飛時,由門店員工進行操作,若由客戶操作則店員需全程輔助,試飛完成後會提醒客戶不要在室內進行飛行以免發生安全事故。如個別商場有試飛限制,DJI則遵守商場規定,不提供相關試飛服務。為避免起飛降落過程中的安全隱患,DJI要求門店在試飛處設置試飛公區指示牌。 |