返回列表 回復 發帖

[中國內地] 山東貨拉拉司機接單到場驚悉運屍 拒運反遭客戶投訴威脅!

撰文:林芷瑩出版:2024-08-04
/ x: R  |3 K& V, `公仔箱論壇
/ k" V8 [: S& I) w3 R+ m- `" T% V6 c* W0 K4 A) `6 }6 s. @/ g; E

* g) ?$ p* w, c$ j  k0 v, K7 [* x貨車網約平台「貨拉拉」(港稱 Lalamove)的司機反映,近日接單到達現場後,發現要運送的貨物竟是一具遺體,他拒絕後卻遭客戶投訴威脅。5.39.217.77:88984 o5 `, G- z, B9 K
2 b' }3 W: [7 A9 Y
內地律師指出,未經批准不得擅自提供遺體運輸服務,若司機未有事先被告知具體的托運貨物,且不具備運輸資質和條件,平台不應追究其責任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ F( R. _' ~4 m, S% }+ Z4 |* H

. t+ ^- L7 Z6 P2 Jtvb now,tvbnow,bttvb《九派新聞》報道,事發當晚,該名貨拉拉司機接單到達現場後,詢問男客戶要運送的貨物類型,但對方一直支支吾吾。當司機仔細查看後,竟發現是一具遺體,當刻表示拒絕,結果對方反問「貨拉拉不是什麼都能拉嗎」,甚至稱「給你加點錢咋樣」。司機多番拒絕接單,又表明「是加錢的事嗎」,結果男客戶稱要投訴,司機並未妥協開車離開現場。貨拉拉司機拒絕運屍後遭客戶投訴。
8 p' V8 O" j) P' \! v, X: A# yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇9 K  \- K6 s5 V  U7 q  k! e( W

; C5 w; P# N- Y$ z' W( ^示意圖。(微博@貨拉拉APP)
2 e; e9 ~4 |' _8 b: NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q$ y2 _: }; e, }8 R1 F
8月3日,貨拉拉平台的工作人員稱,貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件,建議客戶選擇合適的平台運輸。司機應與客戶協商,正常取消訂單後沒有其他責任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 h# u7 L" F$ N4 ~' e2 {

- a/ h; z4 C" {* N/ i. ]1 F  ~工作人員表示,若客戶堅持投訴,系統檢測後會發出判責的提醒,司機可以申訴,後由工作人員進一步審核,若確定不是司機的原因,判責將會撤銷,不會對司機產生影響。公仔箱論壇! _+ }, j! @9 [  c' _2 P  \

4 H! d* [. E8 k4 {5.39.217.77:8898內地律師介紹,根據殯葬管理相關規定,經營性的遺體運輸車輛等殯葬設備,必須符合國家規定的技術標準。任何單位和個人未經批准,不得擅自提供遺體運輸服務。
/ }+ i: P* F! I7 m7 i/ e6 u) J" _! ]# E5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb+ K' o7 d. W" A8 L1 \
部分地方的法規規定,火葬地區內,遺體需由當地殯葬服務單位負責收運,其他單位和個人不得收運。運送遺體須用殯葬專用車輛。因此,運送屍體的車輛和機構應當符合法律法規規定的條件與要求。公仔箱論壇" y* X: s, n% M0 Y5 N7 j
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 _! N; Y! H+ f) T/ [! i
, f6 @( U# i" o3 s7 u/ o/ s
貨拉拉。(微博@貨拉拉APP)公仔箱論壇( e9 k7 J: d9 m! p
5.39.217.77:8898( p/ |1 }  R1 v. r# K% x* ], u
律師續稱,承運人司機與托運人客戶之間屬於運輸合約關係,雙方應當就權利義務協商一致,若相關事項不符合相關法律規定,或承運人事先未被告知承運的具體事項,且其不具備運輸資質和條件,平台不應追究承運人的責任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ?) K, v5 b- f  L2 Q

' @" p' q) F; vtvb now,tvbnow,bttvb若承運人違反規定承運遺體,導致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權益,由主管部門予以制止,產生其他後果的,按照其行為及後果承擔責任。
6 P, I. g( B7 e' R! t% [: F5 Dtvb now,tvbnow,bttvb) L% H. m/ i  M" M" u) h; L
貨拉拉創立於2013年,從事同城/跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔等。截至2023年12月,貨拉拉業務範圍覆蓋全球11個市場,包括中國及東南亞、南亞、南美洲等地區,其中內地共覆蓋363座城市,月活司機達90萬,月活用戶達1200萬。
返回列表