本帖最後由 manyiu 於 2023-8-2 10:34 AM 編輯 / x# Z, R; u7 U: @- B2 c
) S5 r# ~% P& w5 Z1 O撰文：林芷瑩出版：2023-08-02- v/ F( `& }- S2 |3 N' |
: @% w* A+ F/ r) T. J2 M' f, qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 b( a4 v1 G3 b# dtvb now,tvbnow,bttvb
! w, `/ Z3 i6 T/ I. u& N- f) S5.39.217.77:8898為了「免費」吃外賣，江蘇揚州男子李某竟謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠，在過去2年多先後作案215次，涉額過萬元（人民幣，下同）。李某涉嫌敲詐勒索罪，日前被警方依法採取強制措施。tvb now,tvbnow,bttvb9 K( c- _: i+ F7 J
公仔箱論壇1 E- c9 V! L3 n/ \. j3 s+ n! `
王老闆做餐飲外賣多年，非常看重口碑，近日卻收到顧客反饋，對方稱在外賣食物中發現頭髮，並附上一張照片。
. R4 d" ?( Y, o+ K1 S. X; x: S, s4 ` e0 N* _
王老闆認為，店內員工都會戴上工作帽，且外賣送出前都會檢查，食物有頭髮與店舖無關。他耐心與顧客溝通，但對方態度堅決要求退錢，否則寫差評。
- d7 K& @0 s: D* b* [: ?8 ytvb now,tvbnow,bttvb
. ^5 q0 ^; l: ^! L- D% l7 O
8 \0 ^7 J4 `$ ?4 |. itvb now,tvbnow,bttvb為了吃霸王餐，李某謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠。（微信公眾號＠揚州電視台關注）4 Z. F0 Y0 Z) [ g. E5 X4 d5 ]7 w9 h
/ ~3 a+ `4 l0 t0 H: q
 + i6 H0 j3 \+ V) t2 R3 e @. o
2 X2 ?. D3 [1 v, T8 j公仔箱論壇為了息事寧人，王老闆唯有退款，但不久後「頭髮事件」再次發生。此時，王老闆發現外賣收貨地址與前次相同，因此一度不肯退款，但對方一直糾纏，並以向監管部門投訴為要挾，最終他只能退款了事。
% c! Q* L! U, u2 r8 }5 A6 T; Utvb now,tvbnow,bttvb3 [) c- d9 }* n4 F* {
王老闆事後向網購消費平台反映事件。經查，平台發現該用戶確實存在惡意退款的嫌疑，在蒐集相關證據後向警方報案。警方介入調查後，從平台大數據中篩出5個明顯異常的手機用戶，共涉及215筆外賣訂單，這些訂單均以「退款」處理。
4 g8 l- T6 N* n$ P9 I- ~2 @/ D. xtvb now,tvbnow,bttvb
* j& h8 i# b( B1 O8 F7 L2 {
& t K4 A8 n5 ?+ \1 b8 }) G9 N( @涉及的215筆外賣訂單均以「退款」處理。（微信公眾號＠揚州電視台關注）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* f* r: o8 j9 q; E6 W" f
d. e1 M! n; ?, f6 U" D. A9 M0 Y5 i警方向涉事的多家餐飲店了解，發現顧客都以「發現毛髮」為由提出退款或索賠。經查，涉案的5個手機號碼分屬兩人，是居住在西湖鎮上的一對母子。警方研判，兒子李某更擅長使用手機在網上下單、退單，具有重大嫌疑。7 _* i3 \* d- @$ C
tvb now,tvbnow,bttvb# A: y; C$ P3 E, [4 \
李某被捕後承認多次用自己和家人的手機下單，並在外賣中摻雜異物，惡意退款。他交代，自己平日喜歡吃外賣，但零用錢不多，於是嘗試以此吃霸王餐。警方調查發現，李某從2021年3月開始作案，共涉及130多戶商家，215筆訂單，涉額近萬元。公仔箱論壇- m9 v W1 @" h3 p. ]' J h
5.39.217.77:8898" ^1 a4 n; g* J. E
外賣平台相關負責人表示，平台對惡意退款、惡意索賠、傷害商戶的行為零容忍，一旦發現並核實此類行為，會對相關賬號作出下單限制，平台了解相關情況後會幫助商戶報案。 |
發表於 2023-8-2 10:28 AM
| 
