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[香港] 拆局|旅監局搜集團費數據擬再出招 「趕絕」內地廉價香港遊?

本帖最後由 manyiu 於 2023-4-1 05:45 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb& u$ O* E. g0 s/ n6 j, h
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撰文:文維廣出版:2023-03-31
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4 I+ \* ^' M4 Z! p1 [6 I# B0 z3 X旅遊業監管局擬以一個月時間收集訪港內地團團費資料,再考慮規管甚至一刀切禁止廉價團,是否意味廉價團將成絕響?據了解,政府內部暫時對規管或禁絕廉價內地團來港未有定見,現階段主流意見是必須維持兩條底線:禁絕零團費和不容出現強迫購物的「劏客」行為。tvb now,tvbnow,bttvb1 A/ @* B5 w4 {: z- {

5 o! D9 _+ L9 q" z* d7 Jtvb now,tvbnow,bttvb▼3月28日,內地訪港旅行團在土瓜灣用膳後等車情況▼公仔箱論壇! F" U; n" ?! }& E
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大批團友聚集在行人路等候旅遊巴前來接載離開。(彭志行攝). U$ a# n5 ]2 m2 `- Q

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多名團友吃飽後,走到地下來一口「飯後煙」,也有人用牙籤剔牙。(彭志行攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, I- A, q1 V0 a9 P' T  e+ D
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1 d8 m' d2 c- O& P; Ltvb now,tvbnow,bttvb大批團友聚集在行人路等候旅遊巴前來接載離開。(彭志行攝)) z! c8 e$ Q) k9 H9 `1 q

, X7 N) R5 G- Q- k* kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88980 T, T" z# b6 i" f/ @7 @- t: r
部份團友吃飯後在鄰近休憩公園坐下休息。(黃寶瑩攝)
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部份團友吃飽後在鄰近公園休息,導遊為他們點名報數,以防有人走失。(黃寶瑩攝)
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爭議重點:如何界定「廉價」公仔箱論壇; Y7 u3 I. Q5 x7 m2 v
近期內地團為個別地區帶來滋擾問題,不少地區人士及議員把問題歸咎於廉價團的問題,加上旅客「立食」、「如厠撈麵」等情況被廣泛報道,損害香港旅遊形象,問題更提升至政府最高層,特首李家超一直有聽取匯報。
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$ ]. T& _3 l4 [! q' j8 E0 U( q4 D9 F3 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。綜合政府消息指,若要規管旅行團團費,首先要做也預計是爭議重點的是如界定何謂「廉價」?有人會指一些內地團收費僅數百元,乘坐高鐵由較遠省份來港三幾天、包餐包住甚至包景點:「邊有咁着數?肯定係廉價團!」但同時也有意見認為只要明碼實價,消費者對安排心裡有數,難道不能讓消費者有廉價的選擇?
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4 ~7 e# d2 r. M& ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消息人士指,大家也知道旅行社安排旅客到某些景點或定點購物,可帶來收入抵消廉價團費帶來的影響,甚至有利可圖。以政府立場以而言,重要的是不容「劏客」,若旅行社計數後認為可行,旅客又肯接受,是否必須要以行政手段規管市場供求?消息人士強調,不是指政府無意採取行動,但自由市場運作絕對是考量因素之一。公仔箱論壇# Q/ h3 e, t, C0 |3 U) h; ]* K3 E
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▼《香港01》記者3月29日直擊內地團友到土瓜灣「嘉樂軒」酒樓用餐情況▼
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在「加時」新措施下,酒樓女工上菜時間較慢,團友亦慢慢吃。(梁鵬威攝)
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「嘉樂軒」中午有大批內地團友,人頭湧湧。(梁鵬威攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( y! X5 V/ v0 c6 @- b  m$ J

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1 O; N' i+ D; btvb now,tvbnow,bttvb土瓜灣「嘉樂軒」地下有大批內地團友等候上樓用餐,擠塞情況較之前更嚴重。(梁鵬威攝)( s4 _! v  q7 ~1 u

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& N$ d& |3 j: h. _5 p: P土瓜灣「嘉樂軒」地下有大批內地團友等候上樓用餐。(梁鵬威攝)
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* a: ]! n# J, N1 V8 W* D5.39.217.77:8898政府憂旅客投訴住宿及被迫購物
( w9 n( n1 e* o* o, p消息人士又透露,旅監局日前出招改善被指為「廉價團」旅客的膳食問題,當時政府更憂慮會出現旅客對住宿、遭強迫購物等投訴。而早前也有一宗有內地旅行團旅客投訴被威迫購物,幸好據悉不涉及領隊或旅行社,是旅客自由購物時出現的糾紛。
% ~: b, \& u# b( P0 ]$ l5 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* q8 d- n% H3 R6 }( q$ d9 t4 Q, b
旅監局暫亦未接獲旅客有關購物的投訴。根據去年9月實施的旅遊業新規管制度,威迫購物屬刑事罪行,任何人一經定罪,最高可罰款10萬元及監禁兩年。
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消息人士分析指,現時內地團出現的問題某很程度上是恢復通關後,逐步復常,業界接待能力未能配合所致。所以新一份預算案推出多項支援措施,包括向合資格持牌旅行代理商提供百分百貸款擔保、延長「旅行社鼓勵計劃」及向「旅行社資訊科技發展配對基金計劃」注資3,000萬元,讓業界能有資金投入加快人手及配套提升,但過程需要時間,政府會密切留意進展,期望業界能把過渡期壓縮。
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▼3月29日,內地訪港旅行團在西九故宮博物館「過門不入」▼tvb now,tvbnow,bttvb+ ]$ L2 `! Z! ^; [" I

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3月29日下午,現場未見有內地團進入故宮博物館,館外的草坪外則有團友坐下休息或拍照留念。(歐陽德浩攝)# n* `' ^0 J+ x% n9 V

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理解廉價團實是「劏客團」的憂慮
0 d  V5 J& B1 B5 X) I2 k8 Z5.39.217.77:8898而規管團費是否成為過渡期間種種問題的答案?不過,旅遊業議會率先強烈表態反對一刀切禁廉價團,認為削奪了旅客的選擇權,把低價團旅客拒之門外有違「好客之都」之名,業界的不滿又如何處理?政府消息人士承認「百貨有百客」,市場上應有不同價位的旅行團選擇,不能斷言廉價團未能為本港帶來經濟效益。
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5 O4 z% T: b$ itvb now,tvbnow,bttvb消息人士重申,政府明白旅遊業界的關注,同時也理解輿論憂慮「廉價團」會是零團費「劏客團」變奏,最終帶來更大傷害。因此,消息人士認為旅監局現時收集團費數據有助掌握情況,但強調相信旅監局不會單以團費高低為唯一判斷指標。旅監局作為規管業界的法定機構,由業界和業外人士加上政府代表組成,相信各方意見會在討論中得到充份考慮。不過,消息人士認同在保障旅客權益和選擇權與行業自主運作之間,要取得完美平衡,不會是易事。
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0 p$ G! x: |& l( X3 k; T公仔箱論壇▼內地團到富山邨午膳▼
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4 ~2 [0 |) g% e. S, F6 Y公仔箱論壇3月29日,兩個分別來自廣東茂名及廣西桂林的內地團,約100人在中午約12時,到酒樓「富苑金閣」吃團餐。(歐陽德浩攝)
" s0 ]5 r7 h" H- m  r# L5 d5 n! J公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb3 \' f& g' q5 I( ]2 q  E( g; p
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3月29日,兩個分別來自廣東茂名及廣西桂林的內地團,約100人在中午約12時,到酒樓「富苑金閣」吃團餐。(歐陽德浩攝)公仔箱論壇! L3 |+ N  c9 a. d" R

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. g" g4 T+ y3 T* f; J& t5.39.217.77:88983月29日,兩個分別來自廣東茂名及廣西桂林的內地團,約100人在中午約12時,到酒樓「富苑金閣」吃團餐。(歐陽德浩攝)
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