【聯合報╱記者賴錦宏、羅介妤／綜合報導】
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( l" F( K$ }7 n; J- `& r# N. q公仔箱論壇家住長春的武先生近日吃康師傅速食麵，吃出形似老鼠牙的發黑大牙，在和康師傅方面協商時，康師傅表示只願意賠償一百元人民幣（約合台幣四百四十元）或兩箱速食麵。武先生已聘請律師，希望通過法律程序盡快解決此事，並提出五千元賠償金。, d* S8 ]8 @7 O% C
大陸康師傅公司昨天表示，他們已在第一時間了解，並與該民眾溝通協調，目前事件的實際原因尚未釐清，暫不便多做回應。3 b9 j) A1 k2 q6 Q( L5 }# c& Z
新浪財經網報導家住長春的武先生一月十六日在家附近的超市買兩袋康師傅速食麵，當晚吃麵時發現有一顆已經發黑的牙在其中。初步觀察，此牙比人類略大，形似老鼠牙，牙的一大半已經發黑。武先生當下便噁心地嘔吐出來。據悉，此袋方便麵是去年十月三日生產的打滷味速食麵，食用前包裝袋完好。
* c$ Z& V% n3 ]3 W) r/ ?/ X8 e大陸康師傅公司表示，康師傅在中國大陸的生產線品管良好，但消費者各式各樣的投訴層出不窮，公司方面一向有專人來處理相關事件，目前他們也積極釐清狀況，並與消費者溝通協調。
- a3 N. l1 ?' p公仔箱論壇武先生表示，他第二天便致電此在瀋陽頂益食品有限公司，對方稱將此事上報後便再無音訊。幾天後，武先生再次撥通康師傅生產廠商電話，對方派長春一業務員上門了解情況後表示，願意將兩箱康師傅速食麵作為賠償。武先生拒絕了康師傅方面的提議並提出了五千元的賠償金。2 J) `; l! s6 i/ [, m0 d0 F, [
瀋陽康師傅方面的李姓負責人表示，由於康師傅速食麵的生產是密閉環境，目前尚不清楚牙狀物是哪個環節帶入。大陸康師傅公司強調，他們並未對消費者的客訴置之不理，以現行中國大陸的消費者保護相關法令規定，若須賠償為「一賠十」，以一包售價約二至三塊人民幣的泡麵為例，求償五千元人民幣並不合理。 |
發表於 2011-2-11 10:07 AM
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