【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮公仔箱論壇5 c2 _4 r3 A- I5 y2 K) b8 t- z
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞' f9 x! U- M( z) r" c/ o* n
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
2 ]1 b4 \2 K k! v0 Y公仔箱論壇頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 tvb now,tvbnow,bttvb$ `& ^. |- G2 L* ^: S) P" j1 G! a& J
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經5.39.217.77:88986 i; H; c7 g6 X) J- Q9 Y, N9 X
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。) f5 g/ ?; Z8 F( a. ]
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總8 F4 t0 V. C$ V# \! R) Z0 P9 P
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k( T( j7 V2 k* |7 m3 ^2 n
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
" Y4 Q3 \5 h3 f# f5 e4 ^0 g) I公仔箱論壇麼想？」 公仔箱論壇0 u+ N& K; s1 n; s
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」tvb now,tvbnow,bttvb( m0 d( X P1 V1 O, H
的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Y& G4 ]" z9 o: P, P
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y) \3 `( @% _, S
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
5 _' s9 u4 P# R這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
T" {# L9 D( M: i" z5.39.217.77:8898留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" z" O: b$ K7 V; {5 R* w5 c' v
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ " u( P \. s7 o6 a
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
t, h& V( e" V% g! C. Z- P1 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
! [$ U4 Q: C3 }4 Y3 G7 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必: l' D6 ?8 s$ Z1 s3 S
須以禮相待。」 tvb now,tvbnow,bttvb# I" @) M+ G9 Z; p
( J. {4 O& e4 r% K$ r公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
4 Q6 ^ u' E& Y9 M+ p% p: Y公仔箱論壇的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 4 `3 q4 ` y; v. D& g% k, |
& f0 ?4 S2 t4 b( L: j) L' b5.39.217.77:8898有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟tvb now,tvbnow,bttvb- Q5 M" C8 F3 G* k. D+ T
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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, {2 A# z0 M# G今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」公仔箱論壇9 P! ]; F+ ]$ c, v# q# q& Y
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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