【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
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2 R# A" w9 M1 F" z8 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
% {0 e$ V" Y6 R: t8 r" Z5.39.217.77:8898都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
# }5 |4 \ A! v0 l. ~$ x @頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 tvb now,tvbnow,bttvb% q o. D+ B Q5 Q F4 `
! Y4 T' F) v6 y& r" I1 O" g0 k5.39.217.77:8898從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇& J% E) b3 _; ^+ |* k
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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/ K; p! h: f, A' i范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
4 t! v$ y" M* z公仔箱論壇習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。5.39.217.77:88981 A/ ]9 q; ^0 r' k4 U! q; S4 g
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
+ M3 T7 ^, R! D7 I5.39.217.77:8898是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎7 U7 s, W! ]7 _4 [
麼想？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 g/ O4 e% Q& A3 X" l S7 k
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
9 P- x# J- q" N5 ~+ J5.39.217.77:8898的動作，都等於在傷害對方。 公仔箱論壇$ a6 M2 k7 U" x7 {. `
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
, N7 s) s5 p9 S' Z曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb4 X7 i' N1 H! Y0 s8 J
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
3 v( K+ R) {6 u& [0 [5 M9 U5.39.217.77:8898這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
3 E" t. u( ]6 M6 ?9 |3 s& ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Z3 b' Z4 Z5 n; Y
「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
0 e# {/ N2 N- g7 @# U公仔箱論壇留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
9 k' [$ S; @. w, OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 公仔箱論壇6 u% X% w U0 e. S
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
5 a# K0 W$ M; D4 X, f止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
6 A0 @$ B8 {3 Z$ [) G8 v) y. p5.39.217.77:8898都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
8 P( N/ R: e; N7 M0 O須以禮相待。」 tvb now,tvbnow,bttvb! C5 M9 k) }" R. v
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌公仔箱論壇( S& N: ]( {) O
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇0 J( `/ B; J8 i/ r9 d+ q3 D
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟tvb now,tvbnow,bttvb7 T! P- r4 {- _# c5 i
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
1 |$ o. M) a3 f8 F" i' c9 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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