蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三公仔箱論壇% i3 X2 G" A1 q
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政, x; V' L/ x! d S: S# K
總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% j' Z; c6 w2 B; A
線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改
+ ^! t0 n9 n/ E0 ^% e# O公仔箱論壇善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。公仔箱論壇2 p! V# _" c4 [6 p) V' t9 e
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向
7 r |0 I& ^7 F% {' utvb now,tvbnow,bttvb每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone 4 `) F) z: O! S7 H$ O: h5 r& z
4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& u; h; A* ^7 @" T% A( g
答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意公仔箱論壇7 K1 _& S7 s2 N! m
iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報
# h a8 b( ~8 c! ` K5.39.217.77:8898道，用家要在買機三十日內退貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ I e5 Y8 l# V+ k3 I/ j# l
「我們不是完美」5.39.217.77:88981 W2 a. e4 v' V
記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV2 i3 @7 s @8 z
作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回
( B+ U+ Q' I! w8 `: ^: h來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電5.39.217.77:8898) K/ }! _2 d& u& ^& ]3 ?; c7 D# F/ S! A
話一樣是沒有完美的。」
, |, Z' a1 `& |5 p7 L: q4 A5 ^3 }他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：5.39.217.77:8898* J8 Z" ?5 j& d' x7 K2 T* L
「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問% g+ {4 x) {" V% N2 v% t; B2 L
題。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ J. G' f' v$ |/ D
喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並
: ?; P- B; g: O% U9 Otvb now,tvbnow,bttvb非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星1 m. Q. w4 S/ \* K8 A
Omnia手機都有。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 U, K& ^) R* x+ O5 _3 g
「仍是世上最好手機」
5 _; M3 x2 F1 N8 T3 S2 {1 k# g8 }喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不
% r" s+ j$ P( Q- a足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，
2 [7 y1 j5 m: Y, d2 P. N$ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。
8 ^% K& g0 G( m2 itvb now,tvbnow,bttvb最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到
- L0 `* X! |' A, R) f1 K5.39.217.77:8898海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十7 ^% T y' `& r/ w0 R9 K2 q
四日開售）一直努力尋求解決方法。
& A, J, I( C) L3 X4 ~; v8 I/ u! Itvb now,tvbnow,bttvb本文連結 :http://the-sun.on.cc/cnt/news/20100717/00405_001.html |
發表於 2010-7-17 08:12 AM
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