Subject:
4 ^; g& i* _5 U- o5 O理直氣和
1 o! l2 M1 o6 R" i' q, a/ Z1 j公仔箱論壇本文摘自劉墉「衝破人生的冰河」公仔箱論壇6 `6 T3 h. I3 H. X1 o+ m; d
5 P n P# c6 A5 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* T% O! F0 S! G' R3 \# J9 n " N, K" z* {# }1 [1 h' m
8 Y) T$ l; l# j7 @& ?* k+ |0 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 1 e3 ^5 o$ G$ e1 k$ _% \
tvb now,tvbnow,bttvb# `: v1 R; q& n7 r' J8 i
: ~) w( m1 d2 Z0 ]/ J6 Z5.39.217.77:8898「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」tvb now,tvbnow,bttvb" l f5 \2 Y, h7 o: F9 Y
7 q4 s) F& b1 g: n ~; jtvb now,tvbnow,bttvb「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
" \0 b, w4 B( s/ B5.39.217.77:8898' _. A# l( F( d* e6 J. K, ^" I
新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊，看起來像壞了一樣。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶走出去。
3 ]5 X+ c* o. v& L' Btvb now,tvbnow,bttvb
+ }" ?# F7 {' f# n0 s* O有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
1 D H+ Q, a/ ~0 B3 @' J5 Ltvb now,tvbnow,bttvb
9 l' |) L) E/ {/ j E4 O服務小姐說：「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人；理直的人，要用氣和來交朋友！」
( X, F% t/ K! y# q; S7 htvb now,tvbnow,bttvb
\7 T* r/ f( r; Q1 @0 x5.39.217.77:8898每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛親自見證這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色、輕聲細氣地與服務小姐寒暄。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Q+ ]" D! [0 D( I" N+ Y: M
5 ?) t0 }% D- Q5.39.217.77:8898有些人碰到不順遂的事便會怨命、怨天，卻殊不知，最該怨的應該是自己的個性和思想；就像這篇文章的故事，同樣一件事發生在不同的人身上，會有不同的處理方式，而每種處理方式都會導致不一樣的結果。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 J n$ {! y( J! v6 S/ _
5 f& g! R6 o% A) ~$ u. a人生大部份的命運不是天定，而是掌握在自己手中，我們無法掌握別人的言語、行為，但我們可以控制自己的應對方式，命運也在雙方一來一往而形成。「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
1 R) N2 H* k! F% F0 }0 \: n) i5.39.217.77:8898# c. d" t+ \# w
$ C7 c& ?" E2 H: u9 `公仔箱論壇 |
發表於 2012-10-18 01:35 AM
| 
