脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 n; L* g( z, J) j
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 s0 P0 L3 t; q/ X
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ]3 L' l8 y. y" Q; M4 {
+ f: M) G$ Q8 W
然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折公仔箱論壇8 @* l. l& [3 v  F- d
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』

: Y: O5 y2 |% L公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb' {4 E" [. x2 N  P" u* e# n& E6 n

" r0 e6 D$ t) T- Q6 p. D6 R公仔箱論壇. X# q$ x$ i0 q/ d
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 d; M- J8 q8 ?" D) w
有時我們在溝通時
# S# u. G6 U  i4 X+ Z, I  A會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
/ [! m  R# w4 ~4 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 [3 D5 @4 a* n/ V* ], m9 }
例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』
/ Y+ I* D# l6 o" Z' A  J
或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦 . G+ q" y: `5 K: i  K: `9 T
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』
2 d; d6 d; T* ^7 W0 ^, H
一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』 * g3 W# V1 L2 V% c) P8 a

9 P# _) Y5 K1 J但是，有時我們在言談間 $ M. W7 y6 p! `& k6 G
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
# n( j3 W/ X& S: Q: K覺得自己都是對的，別人都是錯的
( o+ q6 L4 n$ Z& n0 c* }
可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』
- L4 e7 k5 q1 r. A7 b8 z+ j2 F2 ?7 f7 `% o# X

/ k! J1 b, ?& ^4 N$ u6 S, G

' S8 f2 ]: Z4 G公仔箱論壇有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的 tvb now,tvbnow,bttvb  V5 w  a: x7 I; f. Y5 F
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 5.39.217.77:88986 H% A9 \6 e6 L8 J9 U

所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
4 Y: D: Y& |2 W, J你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* x: k3 u5 v+ D* ^/ d: W, p! u& J
其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』
" z6 o6 A- m/ m. F7 B& ?; K; f
有時，我們會說：
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 * l  R; t- h1 C1 B
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？

8 Z: t( i" W' s' G. d% j4 Q- I因此，在溝通時，必須注意到對方的感受
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』
5 T' i0 e% L1 ~( Z( c9 z每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
而不喜歡被否定、被輕視
5 w7 ?9 q, E5 L9 C& R
所以，即使雙方意見不同 tvb now,tvbnow,bttvb% E- t# d  t/ r: q
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』 0 \1 ^3 G# |3 h7 S3 J6 v9 l3 n
公仔箱論壇* U$ h; c. W2 }. r" D$ Z
中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 w/ m$ a4 M; E3 e/ R* v
公仔箱論壇0 w% {- z% K$ H2 u6 d) J6 I! f
是『手』和『戈』公仔箱論壇$ T0 t7 {6 |0 s. |

/ M# W/ y+ p) p! V% U「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
' r1 H/ h' N# g2 _5 z4 ^, {
所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己
0 B7 E7 p$ \4 D4 Z% M' i
( m6 K6 v. l/ v9 B5 _( N: E$ \/ ]' ?  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 a# a& ~4 W7 m( b
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』 tvb now,tvbnow,bttvb: o9 G. N- {! l
  公仔箱論壇8 j6 ?/ y) K! R
因此，我們必須學習
( r; k* l$ p! o2 |『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』
絕對不要『逞口舌之快』而後悔
4 O( L& I% f( J7 w0 t" y0 X6 L
因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀公仔箱論壇, |$ ]4 S0 Z* P* E9 e: Y  f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) U% x) }, X- u9 a
另外，職場溝通中 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 S4 k1 D7 n: W" u5 V  C
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』 5.39.217.77:8898/ a% I7 T+ E+ B/ P
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』
! J! E% U% {, Y
* a, f7 X6 U0 ^1 B公仔箱論壇在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事公仔箱論壇: A" c/ ^  c& w$ b! S
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, W5 F& u4 ~) f% ~

有句話說： 5.39.217.77:8898# Q8 N" `7 v8 C# \. }+ k  a
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』 4 _$ w, R4 S; u' q  ]) l

1 w' e7 X0 t2 s/ W的確，我們雖然不能控制生命的『長度』
但我們可以控制生命的『寬度』
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( C- Z$ G3 ]5 p  S. {
我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表