全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:公仔箱論壇# H C! Z# x6 ?3 v2 h
「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
3 R! x7 S3 | k$ O; ^因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」 t2 o- k: ^ ^" _# C5 ^9 t! U3 _$ h
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。5.39.217.77:88988 g% w& y. ?6 F& s7 k
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
2 I ?( _" N9 D6 U+ V; `2 a+ W9 O由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
/ m2 `* u( e: ^* ^ X0 n: t Q3 P; @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。公仔箱論壇5 V9 k' `7 o, _
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
1 F$ C# F7 v$ y* K/ W+ ]公仔箱論壇而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』9 i/ Q( H" v, W% y- C' ?* l7 z
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb/ I" k$ L; o/ M7 E4 ]: s
未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,公仔箱論壇/ U+ _7 N: V0 l- d$ O
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』9 k0 ?9 l" c& a* O! f
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 S1 N0 w* \) o8 b/ h- H
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
* c0 s( H2 C; f0 z6 t2 ]因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 k" E) u5 o! h4 V* A( C
─『 讓我感覺自己很重要!』tvb now,tvbnow,bttvb; Q! X4 J( K9 e5 E$ F" W
如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;tvb now,tvbnow,bttvb; C; B. b* g& s- ]7 O4 l. A& A+ a
畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
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曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,5.39.217.77:8898$ L/ h0 g/ b) X% C3 F
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?
5 x5 {4 J+ g' t「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、tvb now,tvbnow,bttvb0 K8 U2 {: e" C
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
2 R4 X! n0 G* t2 P5.39.217.77:8898這教授告訴學生說:tvb now,tvbnow,bttvb B1 H$ Q! t' _7 {9 z/ N' }% N
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
" [, |9 }) A q% Y6 _6 F5.39.217.77:8898而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」5.39.217.77:8898: m1 y6 s4 @" Y& J2 _- P1 Y
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, r0 ~# ^" W0 M' x
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;公仔箱論壇2 d/ J% k# N( x, B- A9 `
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! tvb now,tvbnow,bttvb x3 N1 @# x" W
所以,前些天我故意對太太說:4 V& }9 w0 ~ p# A8 g* \
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
& B7 y, _2 k# w9 F' C6 f5.39.217.77:8898未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? ; k8 E2 g0 \- T( x' M8 ~6 {
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溝通小站 公仔箱論壇4 n- b9 _ H* D& a: L J" {. E
你會彈鋼琴嗎?可能會!5.39.217.77:8898) A* p, N: g! r& `8 s4 |
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。公仔箱論壇" P7 V9 d, D# b3 `. Q
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。
4 n1 s+ D( r4 V人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
. l: \2 g+ T0 [( i$ X9 T; u5.39.217.77:8898但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, {5 U- d$ P& @5 W* E7 b
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
! E" H+ m0 f6 s8 ~* R z8 T; E" q2 R也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。tvb now,tvbnow,bttvb! P8 s0 c8 b& }8 ~$ I3 l Z
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
) E: D) ?( i1 `. N$ q! Mtvb now,tvbnow,bttvb那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |