一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
% U3 ]5 Y8 ]6 c5.39.217.77:8898他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，tvb now,tvbnow,bttvb9 l. q" d" H ?7 |$ C! U7 h% m
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，! i* g1 q! O/ M3 q& M* ?9 U
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。公仔箱論壇3 q/ i4 p% F5 b$ W6 u
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
; c, l n2 p) l. Ttvb now,tvbnow,bttvb說："今天我不是來乞討的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! q4 Y# z# Q9 P" M1 K
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
$ E! V7 D. W( j8 V: T5.39.217.77:8898我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"5.39.217.77:8898) m/ A- j1 J' \4 I9 n! |8 I
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店老闆目睹這一幕，
+ H% j8 o) O# |8 X& g5.39.217.77:8898他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
* C- T) B/ ]: T# |) ?) v# QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並深深地向他鞠了一躬，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 l8 ]7 s7 h. h& z
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
8 B; G" M) I/ j公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 m0 t* ~5 Z: E+ Y! V8 _1 H
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，5.39.217.77:8898: H2 |( S, Z( X% f& I; ^
店老闆都交給夥計們招呼；
; h2 y# x4 j7 v0 Y) Qtvb now,tvbnow,bttvb可今天他卻親自招呼客人，
0 _* S. E. {0 ftvb now,tvbnow,bttvb對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！5.39.217.77:8898: @2 p# ]& a1 S& {2 V: P( W! D. z
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/ M& J! Z2 w" w C. }! u公仔箱論壇店老闆解釋說：
# }% F) ~( q5 A8 V( ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，6 X" d5 [% v) C y
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，/ ^) _. p6 g* V9 n
是一件很容易也很平常的事。
- y7 Z. F# K$ ^2 \6 n, }& g1 jtvb now,tvbnow,bttvb今天來的這位客人雖然是位乞丐，
}1 }& F* k7 n1 m$ x; M" V! Ytvb now,tvbnow,bttvb卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
; U6 O8 U$ x( ]8 T: O! D5.39.217.77:8898不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
! O* K8 }8 {' p+ `我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 ! d3 S. B+ u% [2 |7 d' J
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旁邊的孫子不解地問：
4 v c& Z/ N+ n% q2 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' tvb now,tvbnow,bttvb, I- L! v" d6 E$ U2 z& Q X
) b2 y6 e' F% ~% ~2 K( x# w2 ^, mtvb now,tvbnow,bttvb7 L( E; P' \; @" x! X
老闆笑笑說：
# W. ]. l. T5 ^" E'他今天是作為一個客人來到這裏的，
+ {6 E5 I8 g5 ~1 r" D/ `1 }, U# l/ `不是來討飯的，我們應當尊重他。
$ w, v/ Q Z1 m7 {( {2 r0 B如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 p5 k$ Y q9 x7 t7 i/ G! M
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
# d% m$ M; E! F哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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) P* v7 _! Z% R. p- r: Ytvb now,tvbnow,bttvb這個店老闆就是曾經被《紐約時報》+ v8 g$ o7 d9 G
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，" `2 C2 ~! d8 f& x: m
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 G1 r& }) s R! S% a) _! M
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
+ l V0 q9 B4 ~1 ~$ l後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
& C7 l, q" g5 ~6 q, U' Q; Mtvb now,tvbnow,bttvb要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 / b+ S( Y6 Z; t0 ~( G7 R
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
) t' s, ^/ W# b1 q. u+ c5.39.217.77:8898而是來自於人心深處對另一個生命深切的
7 w4 s: [4 O* p! r0 Z; j2 J理解、關愛、體諒與敬重，
+ Z, h- m9 n# B% t9 X; C2 L$ ?8 L這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，. B ^7 }! l; E1 V7 F
也不受任何身份地位的影響；
# B k+ h* s% J公仔箱論壇唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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