一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。8 Q K3 S! \1 o: b5 z0 {
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，; R7 p, W/ p9 L" p L5 a
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `# O4 y1 K L+ N) T" [
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 5.39.217.77:8898' H: m" L4 R$ Y* `" B: G+ Z7 P% ?( G
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4 i+ v) ?$ } _2 S; b夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。8 }. [% [3 a/ ` Z; x @3 {
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
# I6 e' i6 ~# l: \1 f說："今天我不是來乞討的，公仔箱論壇7 v9 i w5 Z& l- e, A4 d; A6 t2 {" v
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
. C! O8 E/ c& H/ q. g; J `公仔箱論壇我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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店老闆目睹這一幕，2 b( b4 {/ i3 I. `3 n3 E: m
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
9 c4 o' J, _$ {( ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並深深地向他鞠了一躬，
: Z5 M7 x: u( b6 a說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 tvb now,tvbnow,bttvb9 ^& {/ I" ?9 c
/ E- f/ R& Z% ?, u6 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb1 v( z# f, T R0 @. z
在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
6 m9 A( V4 s) r) ?; l2 t店老闆都交給夥計們招呼；5.39.217.77:8898+ N" z: r, x: ^) F* C( H8 l
可今天他卻親自招呼客人，
) J- P% C# O9 \* m對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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店老闆解釋說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* K2 B9 h1 e5 U3 G3 {
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
: K3 w! z0 K' _& \# R公仔箱論壇但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
! l( | [! I1 J" ?. g# g是一件很容易也很平常的事。
9 I' S2 I- X! `! {3 ^5 N5 ?3 p今天來的這位客人雖然是位乞丐，
: u1 ~/ ]( l% m6 L9 t- F5.39.217.77:8898卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
% Q% S. @' m2 f1 k2 c0 f7 H公仔箱論壇不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
/ }# ? G/ D) [, I3 N0 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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- l) z* D8 H1 ~$ f8 J6 p旁邊的孫子不解地問：
9 S2 {6 K2 q7 d! ~/ H) k" j" n公仔箱論壇'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' tvb now,tvbnow,bttvb/ g6 N" K w6 `4 H
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9 _6 v; m, L! }; Ktvb now,tvbnow,bttvb老闆笑笑說：公仔箱論壇3 b5 O6 o# [- d8 d
'他今天是作為一個客人來到這裏的，tvb now,tvbnow,bttvb8 d I' }3 c8 Y
不是來討飯的，我們應當尊重他。 % }; { b6 K0 m; x( h0 U
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
- ?: f, X3 w! X ?2 v1 S& G! Rtvb now,tvbnow,bttvb我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，- p% Y% u" \) E7 x' H
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'6 v8 d8 _6 _: G. ` A/ M
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/ k9 D1 y/ k0 B G/ x$ @6 V% ` TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ f$ e6 p* e" P; ~/ G; u% S
這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
) D6 c( Q9 O# r. o& r! e8 s* Gtvb now,tvbnow,bttvb評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
: V8 g: E- E) \0 A* y: U6 E他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
% }* e1 \/ s* X- R5 L8 [tvb now,tvbnow,bttvb當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
7 d1 x0 k2 H& U* z' B; j' T公仔箱論壇後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，公仔箱論壇% s# y5 n+ `3 D+ @
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 1 s% X6 f; g7 e- @* n5 H9 f" i! w
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% b( ?7 [. s3 |+ k& w [可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
8 Z- c( w6 T8 ~8 n2 I' }tvb now,tvbnow,bttvb而是來自於人心深處對另一個生命深切的公仔箱論壇* I6 K7 O3 @8 @( O
理解、關愛、體諒與敬重，' N, u8 M% p, M' l1 D" Y
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，公仔箱論壇0 {+ {- @5 ^& W8 ^: D) n
也不受任何身份地位的影響；* }& V- G$ |, @9 x7 Z. g
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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