美國的公路旁，常常有一些便利商店或是速食連鎖店，像休息站一樣。這類地方，通常都有空曠的停車場。駕駛人開車開累了，過來休息，上個廁所，買點東西吃。
5 y5 f2 e5 V- w' d6 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- p8 p5 i5 ~% G. S# \( i$ ltvb now,tvbnow,bttvb這裡有家知名連鎖店的分店，原本生意還不錯，但不知為何突然開始有哈雷重機族喜歡在他們的廣場聚集。tvb now,tvbnow,bttvb: |" H; H/ M4 b; [% @! Y6 G! v$ J
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久而久之，那裡變成一個集合點，經常有一堆彪形大漢聚集在那抽菸聊天，準備上路飆車。公仔箱論壇7 F$ \' Z/ I2 [- V6 z3 Z9 ~6 ?
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這樣一來，原本打算進來店裡的客人都不敢上門，生意大受影響。不過，這群飆車族也沒有做什麼違法的事，店家也不能出去趕人，更不希望引起衝突。
2 u6 B5 }" H. A. @8 \4 J8 r c4 r0 f9 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇& _. R) ]4 D$ O- x/ C" F
先別急著往下看，如果你是店經理，你會怎麼做？
! z, g! E: Q% S: S! ~3 v5.39.217.77:88985.39.217.77:88982 T: r5 s" N' _ L- A5 {
這個店家出了奇招，他們開始在廣場播放莫劄特的交響樂，這麼一來，那些哈雷族突然覺得格格不入，在那裡聚會變得一點都不酷，於是他們很快就轉移陣地了，店家生意恢復正常。' s& E8 c5 o) s$ g" G9 h- x6 Q* d7 E X
- }5 v- P5 C( s1 @8 s7 T6 Ftvb now,tvbnow,bttvb四兩撥千斤，以退為進，化解危機於無形。
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5 e- k/ E2 k& a, @/ d& k我把這招叫做「自然熄菸法」，香菸缺了空氣，自然就會熄滅，不需要用力擰菸頭，就像哈雷族少了酷的空氣，自然就會解散。tvb now,tvbnow,bttvb1 r% }! g! A% @. f* {
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美國過去也有用類似的方式來處理神祕教義團體，讓他們的祕密暗語變成小孩子的玩笑話，受到很大打擊，組織精神潰散。5.39.217.77:8898! c1 a8 |( c) y
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企業家們喜歡研讀《孫子兵法》、《三十六計》等，這也是創意心靈的鍛鍊（或者我們稱之為智慧好了）。
9 Z9 m3 N% ~& l5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 L2 ^: Y0 U% N1 {( ]) `4 e
我們多做模式上的思考訓練，在面臨許多決定時，特別是困難處境下，心中的可能性會增加許多，在許多情況下更能化危機為轉機。5.39.217.77:8898: Q% d/ j9 a; k
9 @7 W2 T r; c6 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前陣子報導加州有個遊樂園，因為遊客尖叫太大聲，造成居民抗議，結果這家遊樂園將計就計，規定搭遊客坐雲霄飛車不能喊叫，反而成為一大賣點，很多要試膽量的人都很想去。
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( J0 ]4 ]' Q; ?公仔箱論壇嬌小柔弱狀的女生當和事佬，可能可以化解一場男人間的可能爆發的血腥衝突。tvb now,tvbnow,bttvb- z+ R- e5 j" |. s( y# r, z" O6 A
2 U- q9 D4 h9 n6 t5.39.217.77:8898解決某個地區治安不好的方法，也許不是把警察局設在那，而是廣設露天咖啡座跟街頭表演。
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" a$ O! f3 K- `公仔箱論壇解決問題學生的方法，也許不是嚴厲管教，而是讓他去孤兒院做義工。改善考試作弊問題的辦法，也許不是抓電子器材，而是改考openbook。- s7 t0 H# A7 ]* u
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「危機就是轉機」、「最壞的時刻就是最好的時刻」，我們常聽到這些句子。公仔箱論壇# j& O, m" w# C) y- r4 K
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上面的例子裡，有人運用上這些軟性創意改變困境、創造商機時，我們也會說他很有創意。
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1 |8 D* N/ A( {4 c8 h. c+ f創意心靈的重點，不僅在於三十六計，更重要的是對自身所處環境一種充滿可能性的態度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 b- ^$ c" h$ Y3 F% O
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我們可以練習用軟性創意的角度，來思考一些問題：怎麼讓小孩子吃青菜、怎麼跟一個人提分手、怎麼處理公司的問題員工、怎麼讓家裡的狗會去追皮球、怎麼讓貓吃辣椒等等。公仔箱論壇' A1 Y5 A/ A4 e
0 d+ d% m% z& `7 J6 f公仔箱論壇怎麼讓貓吃辣椒，這可是很有名的故事，毛澤東與周恩來各有各的創意智慧，雖然滿具政治手段，但從創意思考的角度卻非常精采。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 y) q# t/ w& d) E5 s2 Z; p/ A0 T. x5 F
|: T! Q% J5 v+ N* g4 jtvb now,tvbnow,bttvb某日在政治局的一次會議中，毛為會議主席，與會者有劉少奇、周恩來、朱德等革命同志、高幹合坐一桌，會議中毛突如其來的問到：「怎麼樣可以讓貓吃辣椒？」
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" J& z0 k3 C5 H/ {: \; }: Ktvb now,tvbnow,bttvb雖然毛以前開會也常突然會提一些奇怪的問題，但這次真的很怪，大家表情愕然、苦笑，靜默一陣，按順序劉少奇先發言，他說道：「我會把貓捉住架住牠，然後再把辣椒塞進牠嘴裡。」
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{8 {. J' L9 l* q' }0 [- w5.39.217.77:8898顯然劉是用強制的手段屈服貓，朱德聽了面無表情；接著周恩來發言，他站起來說：「我會先讓貓餓一陣子，讓牠覺得很餓很餓，然後把辣椒藏在包子裡面，放在這貓前面讓牠吃，貓因餓昏了頭不會咬碎而把這包子一口就吞下去，也感覺不到有辣椒在裡面。公仔箱論壇 J. W, R- l! q' j+ o$ z: Y
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朱德聽了笑得很開心，毛主席則苦笑一下。
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. D" N5 @* K, }. j) s5 j2 E其他人都回答完了之後，大家都等著毛主席自己心中的答案，毛緩緩的說：「我會把辣椒塗在貓的屁眼，讓貓覺得很痛苦，此時貓自己會受不了，於是就會用嘴巴舌頭去舔掉辣椒，舔的時候不但不覺得辣，反而還會覺得很舒服。」
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大家聽了想笑卻有一股莫名的寒意。
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% v4 t; g- S+ n5 r" x2 x% L第一種：由主人用暴力把貓直接抓過來，強餵辣椒！* ^, F: l: m2 h& o$ E
9 F) e- F% j8 u p0 L4 _( S4 k公仔箱論壇一次就夠了，下回貓看見主人，遠遠地就嚇得趕快逃走！主人連見貓一面的機會都沒了！因為這就像是行銷裏頭的「強迫」！下回朋友只要遠遠看見你，就趕緊躲起來，你連朋友一面都見不到！
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第二種：在貓的日常食物內藏辣椒，騙貓連正常的食物一起吃下肚！* F7 v3 ?/ Z$ z( N. M) E" s' W" I
( g# F, H4 m. H& D* z) e/ Q本來貓還信任主人，可是被騙一次，有了慘痛的教訓之後，再也不相信主人給的食物。這是行銷裏常犯的「欺騙」！只能騙一次，你的信用就被朋友永久給註銷了！
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第三種：把「辣椒」切得碎碎的，一面呼貓過來，一面撫摸貓，然後趁貓一不注意，就把「碎辣椒」抹到貓的屁眼上。0 n8 O( ]' J q/ d
3 r' l& H' g/ R9 x; G: t, p& Dtvb now,tvbnow,bttvb結果可想而知：貓因為「又癢又熱」，就會自動用舌頭去舔「碎辣椒」！這一招是行銷裏頭的「挑危」，打在「癢處」，讓客戶自己找上門來，心甘情願的來「買產品」！ |
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