標準答案

二次大戰時，美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗，希望能用這套東西挑選出最優秀的人，來擔任飛行員。公仔箱論壇2 m  G2 w8 p0 K$ O. F! _1 L  U' \1 g* u
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結果很慘，通過這套測試的飛行員，訓練時成績表現也很亮眼，可是一上戰場，三兩下就被擊落，死亡率非常高。5 \* \4 C; U0 w1 D- u
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桂爾福在檢討問題時，發現那些戰績輝煌，身經百戰打不死的飛行員，多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 a( L2 s5 F0 K0 \/ x8 ^

他非常納悶，為什麼專業精密的心理測驗，卻比不上「老鳥」的直覺呢？其中的問題在哪兒呢？tvb now,tvbnow,bttvb. T3 I. c8 D/ }) y/ J$ _0 A; X
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桂爾福向一個老鳥請教，老鳥說：「是什麼道理，我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看，如何？」公仔箱論壇( @/ F5 i/ T; ~* P

「能夠這樣是最好不過了。」公仔箱論壇- N* @5 S3 @3 y, W

第一個年輕人推門進來，老鳥請他坐下，桂爾福在旁觀察、紀錄。
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「小伙子，如果德國人發現你的飛機，高射砲打上來，你怎麼辦？」老鳥發出第一個問題。5.39.217.77:88981 ~, x5 n3 T* V* n  S! w
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「把飛機飛到更高的高度。」
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「你怎麼知道的？」; W# I+ x1 r' ]3 _: s' ~9 W

「作戰手冊上寫的，這是標準答案啊，對不？」5.39.217.77:8898$ a1 _! v6 i4 E) V' l
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「正確，是標準答案。恭喜你，你可以走了。」
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「長官，只有一個問題嗎？沒有其他要問的嗎？」6 P8 r) U3 W2 h! P3 F/ Z3 ?
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「你沒有問題，接下來的問題是我們的。」5.39.217.77:88986 N5 X* z- l+ Z4 K: [

「是的，長官！」5.39.217.77:8898+ t4 j6 h0 S& w

第一個菜鳥走出去後，進來第二個菜鳥。他剛一坐下，老鳥問了同樣的問題：「小子，如果該死的德國佬發現你的飛機，高射炮打上來，怎麼辦？」$ e, [; }, I3 V& W  V' g5 ^8 c* c
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「呃，找片雲堆，躲進去。」公仔箱論壇; _4 D+ i- C- A3 I5 K, H

「是嗎？如果沒有雲呢？」1 A2 v' I8 ~! v
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「向下俯衝，跟他們拼了！」5.39.217.77:8898/ @" F7 x" r; p  s0 t4 T
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「你找死啊？」
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「那搖擺機身呢？」

「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎？」9 k  t3 z/ X7 F% ~# S0 M3 P. H" N

「長官，你說的是作戰手冊嗎？」
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「對，難道叫你看《靈犬萊西》？」
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「作戰手冊我有看，但太厚，有些記不清。長官，我愛開飛機，我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」

「什麼意思？」
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「我煎蛋、煎牛排都行，我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3，我就搞不懂了。」

「好，你可以下去了。」$ O' z: }" H% E/ ~6 }0 ?
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「長官，我是不是說錯什麼？」公仔箱論壇. A6 C& y1 U& Q' P) P$ f) }% M
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「菜鳥，現在不要問問題。」. W' e8 i/ P1 a: Q
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等菜鳥走出門，老鳥轉過身來問桂爾福：「教授，如果是你決定，你要挑哪一個？」3 T' r( a: }8 M" A7 P; T9 U
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「嗯，我想聽聽你的意見。」, k3 n; O" W! q

「我會把第一個刷掉，挑第二個。」老鳥說。5 f, |9 D) i$ N) ?+ h% K3 Z
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「為什麼？」
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「沒錯，第一個答的是標準答案，把飛機的高度拉高，讓敵人的高射炮打不到你。但是，德國人是笨蛋嗎？我們知道標準答案，他們不知道嗎？所以德軍一定故意在低的地方打一波，引誘你把飛機拉高，然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死，誰死？」tvb now,tvbnow,bttvb2 C2 O8 P( O2 O& t$ T
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「噢，原來如此。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K3 n4 G2 U0 [0 n) O
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「第二個傢伙，雖然有點搞笑。但是，越是不按牌理出牌的小子，他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩，他可以想出不同的方法來解決，方法越多，活命的機會就越大，像我這種真的打過很多仗沒死的，心裡最清楚，戰場上發生的事，作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」2 V% n, M3 g: Z5 ~3 E0 H8 K
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「哪一樣？」
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「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書，那你只能戰死，找不到答案！」
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桂爾福經此教訓，重新改造他的測試。

新的測試就會問：「如果你有一塊磚頭，請說出50種不同的用途？」這類激發創意的問題。

不但為美國選出真正優秀的飛行員，也因此創造了「創意測試」，成為現代創意活動之父。

人都有惰性，碰到問題，總會用最快、最簡單的方法來解決。

最好有個標準答案，是以前人用過就有效的，這樣就不用花腦筋去想。公仔箱論壇- [, x; u9 F( w

久了成為習慣，就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題，就在「標準答案」。

為了做評量的方便，為了表面的公平，標準答案就是最好的尺，最準的秤。
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快又簡單，沒什麼討論空間，只有對與錯，一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題，一個標準答案，他就會停止尋找。5.39.217.77:8898' o8 O, O6 w$ a0 \0 ~

這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的，當她先告訴學生舊的理論，然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻，這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記，好像在對她抗議：「為什麼不直接講正確的答案？幹嘛找麻煩？」公仔箱論壇* a- P: w  o0 @" I
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如果你相信只有一個標準答案，你不只會停止尋找，在你有了一個標準答案，你就會停止思考。就像兔子睡著了，只要牠不醒來，距離再短，永遠也到不了點。
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張不三搭火車，到站後步下火車，張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問：「你怎麼啦？不舒服嗎？」# `! y% p/ w2 K# Z+ b/ k5 H
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「暈車，我每次搭火車，只要反方向靠背坐車，就暈的厲害！」
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「那你為什麼不跟對面的人換座位呢？」李不四說。7 n% b8 n+ H, f% s

「我也想換啊，不過，我對面並沒有坐人啊！」
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這是笑話嗎？不，它真實的發生在這個世界上，時時上演。4 I1 j2 r3 F0 B  R6 N6 d, ]2 a0 u
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你知道日本東芝早年起家時，差點經營不善而關門，是什麼救了東芝？是「彩色電風扇」。

當年第一台電風扇，是黑色的。5.39.217.77:8898$ U2 ^0 \- J/ ?+ V7 q# K

從此，每個公司生產的電風扇也是黑色的。

1952年東芝也不例外，照樣生產了一堆黑色的電扇。
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但銷售很差，競爭不過別家，公司有7萬名員工，想不出一個辦法，眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈：「誰能讓電扇打開銷路，就把公司10%的股份給他。」0 ~6 \* Q6 }6 n9 y/ V2 }
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這時候，一個小職員向石阪建議，何不把電扇的外殼改成彩色的呢？8 O. T( Q/ q" y- R* d
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石阪因此開了董事會，大家都說這個建議很荒謬，後來石阪想說死馬當活馬醫，姑且一試。
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結果，彩色電扇銷售奇佳，扭轉東芝的命運，東芝從此黑色人生變彩色。

電扇改彩色有什麼了不起？. x& L. v( y( t; L5 d

對，因為標準是黑色的，大家就不問青紅皂白，給他黑到底。

洪蘭教授說過一個她親身的經歷，她有一回坐火車，在月台剪票口，一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩，因為沒帶證件而不准用殘障票，和收票員爭論起來。

最後，火車來了，女孩只好悻悻然補票。5.39.217.77:8898- O1 n7 j' n8 h5 m2 h; ?7 p

洪蘭對收票員說：「你難道看不出她是個殘障者嗎？」

收票員很無奈的說：「規定就是規定，沒有證件就不能打折，不然萬一被抓到我要自己賠。」& L8 T- ?+ p) x1 S5 j* M/ l) x
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碰上又笨又勤快，真不知道誰無奈？

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