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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」5.39.217.77:8898) Y: c0 c% ?" P) V) L
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顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」公仔箱論壇( o- Z8 t& ], J" u1 T0 k

& E: x9 C8 H* r. P「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 v* A4 U0 O( e9 B3 f: X8 W

# Z2 f/ F( P" ]$ s公仔箱論壇新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。9 H. h! U( J! a0 I8 g% ]+ U  U
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小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」tvb now,tvbnow,bttvb9 p2 G9 t$ s! b/ a5 C8 ]  N
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顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」2 {6 W% ^! X0 D0 V. `! G
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「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」公仔箱論壇, {! F5 b# s2 w* W
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小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。5.39.217.77:88980 R" `  H$ y. i
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理直的人,要用氣和來交朋友!」
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每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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( B& q- b/ P; ?" S$ ~: f) L5.39.217.77:8898往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* R$ e7 Y4 o5 T4 D/ b% S: p% |
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他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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' P1 r. c3 v0 C9 t4 }+ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。

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理直的人要用氣和來交朋友
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