「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」公仔箱論壇0 O# Q* h% _" f" l, u( S4 u
/ @3 ]' T1 @+ _- E2 M8 o1 g. X5.39.217.77:8898「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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* F6 e! A" H6 C/ S# [: Q顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' F5 p* J2 r/ O3 K. G. h1 C$ N6 S
3 N H3 `9 I" P+ J「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」5.39.217.77:8898& U- h2 G. E( r7 C1 |
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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理直的人，要用氣和來交朋友！」
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% i" z' M9 f/ ~每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。! V- \6 c9 H/ @- X1 I1 Q
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！9 \# l& `4 H! H0 }$ ~: Q
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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' @6 [ _3 b! r/ F% ^- ~( a. M公仔箱論壇後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
" m5 n5 k- ?$ Q5.39.217.77:8898理直的人要用氣和來交朋友5.39.217.77:8898$ W" Q- p$ [% Y9 J
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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