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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」公仔箱論壇7 K: S( N7 F( Y( B- I* x5 j

5 |; n$ ~4 C! zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」5.39.217.77:8898" n5 i# N0 T- e; S

, `4 M: G- I, w* M  M4 G「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」$ E+ x! g  ~$ |6 t3 J! u& i  G+ M
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。
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8 P; D% ~' d/ w" O; J+ S7 P% S公仔箱論壇小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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- T9 x& J7 \/ m' _- G5 m顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」7 g8 t/ d1 d/ m9 M& U+ Q6 G

+ r: Q# ]$ ^/ ?+ ?# bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」5.39.217.77:8898: E0 C  R% `6 s- F) U. g

3 D& q1 Y+ y- h7 l, T8 ~' A小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。0 N3 }" Z0 \9 e6 v3 {1 w

: D- Y9 d6 W. J3 q, NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直的人,要用氣和來交朋友!」
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每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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0 r7 j5 D( i0 N: D/ Rtvb now,tvbnow,bttvb往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!tvb now,tvbnow,bttvb* p1 r8 J8 |) v( F( B

& q+ Q8 n# H. Ctvb now,tvbnow,bttvb他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。5 c  Y# c$ P, O, p
 
) b7 q, X7 y1 M! ?5 v: L1 P5 _9 A5.39.217.77:8898後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
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理直的人要用氣和來交朋友
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