對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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; I: P k+ O4 |, Z4 Z0 d$ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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2 k: y' d, M1 J) I6 _8 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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6 R% W8 `( O$ B. ^% |! n- PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 `2 @3 G' m/ Y* Q' U: e7 u' Z& f
j/ j7 Q2 c4 ltvb now,tvbnow,bttvb又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」( s8 [; W L: {4 d$ d
# K* o) w1 q) h6 w# E她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」0 J& |) Q8 \+ J [% m: A# H2 }
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」公仔箱論壇; i" O# G1 I9 H; g
" p, o3 y9 A5 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在那一刻，她自己也呆住了。
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 `; P: m$ @6 b
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。5.39.217.77:8898; e2 y# @1 l% H* N' e" o; b
0 \ J+ J, F: n& ?; E- x0 M+ Y很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」4 z* v) U! h: L/ A
% E0 {3 k8 t2 r' B2 k3 m5.39.217.77:8898一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ?* L* [" [" b" d/ H( ]8 x
6 ~/ n& [9 ]( Stvb now,tvbnow,bttvb瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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' F2 l0 n, _0 n3 ]不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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6 ^" M( ^6 s3 a$ ?5 M2 Qtvb now,tvbnow,bttvb所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？公仔箱論壇& N0 E( M& i" m
4 e5 o5 W/ ]7 t {: r7 y% L* i9 G5.39.217.77:8898對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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* u6 ~( ~. n$ Z' g/ b9 u" e( _0 k: E公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？5.39.217.77:8898! L p; y* \' @5 d4 J
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
% e8 p) x+ ^* Z) k: k8 f" [9 V: g4 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇) D$ X6 @- q3 F- |/ f
經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, U. e: B6 N- p# S: v- x0 V
) [% k( q' ~* O: y- X7 ?* U公仔箱論壇新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？$ i: n2 Q' d& W6 V) w9 B
* ~! w( u+ w: p4 K `% R0 _/ s5.39.217.77:8898經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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