對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。. {7 q6 d2 \- z% J# Z4 Q Q) `
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。* t1 V( F/ `# ]% `! [; y6 n
6 n7 A& m: ~3 Q. \5.39.217.77:8898她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。+ A, H; P* i; h& I4 |+ s" q
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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" u, b# I) ^% d0 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。" \3 f! b9 }; H Q9 q
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。公仔箱論壇- G' o; v Y2 H3 w' x! e! U6 _
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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# T( o) n s, O4 f心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。tvb now,tvbnow,bttvb1 {6 E/ j% U* b
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」tvb now,tvbnow,bttvb- S: s) f, L+ `/ p% W2 O
+ @1 q0 D6 A7 T; p% rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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$ f" i3 B9 _# {" \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！公仔箱論壇0 k _/ a" ^/ r. \; b9 l2 Y1 a
8 f7 n0 W7 H9 {公仔箱論壇於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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就在那一刻，她自己也呆住了。公仔箱論壇3 y/ s) Y N) c! a) U
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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9 F) W5 [+ q9 T5.39.217.77:8898從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。0 y# i: Q6 Z# {1 }3 Y) s
' } N1 [ k# C! N2 ?& B! t! O4 Z很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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8 y. r H1 {' A6 k8 @# S: g8 @' aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
* A! ?5 M* w7 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- s) k$ A7 ^7 n( |0 q" V, w. g瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k2 `, b2 `$ F: n1 `; z9 v
- A8 r! t2 Z7 k5 d4 a2 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb9 p5 P/ G# I& r8 @. k, u( O; v x( [
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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0 |. M( @$ E2 b# d' w5.39.217.77:8898對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
4 h+ q5 F: k* Utvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 I; ~ I" H$ R9 }* Q- Q9 \9 r y
在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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1 I: M; V( X/ `# T2 q你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 o# O5 E# o$ C1 U: {
8 T$ d. b- Z6 z1 J; xtvb now,tvbnow,bttvb經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？5.39.217.77:8898* p2 }, n0 o$ [& w
. n% W& Y# D( a c1 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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. o0 u0 \, s8 v0 q/ ?對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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' t6 {5 h# b; H* W0 t* p6 v7 k( B; dtvb now,tvbnow,bttvb新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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J, {; w; k* A! \tvb now,tvbnow,bttvb經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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