一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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+ Y R8 f! A+ j" u* x因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。tvb now,tvbnow,bttvb; W& @7 {0 d0 @: m1 B
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」( t. w D: g# G
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後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
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0 K* |+ F6 Z a; D3 p7 h每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
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7 l& ?1 X, k9 s( \. lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。4 U8 x" |$ I5 ^ h
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」5.39.217.77:8898& ?6 c7 r+ j. J; Y! X
0 \1 t- g8 r0 [( c9 L6 A+ [9 J公仔箱論壇他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」5.39.217.77:8898' ]2 _+ T# F: H1 A
) L0 H' j7 h. T2 l, a接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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% |! B# P4 }& D0 L0 z/ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?」5.39.217.77:88983 `# _0 d0 ~4 C0 B6 K) z2 D3 r
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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+ F7 v% Y- H4 e6 {8 ^! lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑了笑：「好，沒問題！」1 k+ j( f& t* T& P* T
0 ~5 ]- M' t6 C8 h& v$ |1 |2 l" w5.39.217.77:8898然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
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2 K+ O5 f5 m8 N公仔箱論壇他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」公仔箱論壇8 u/ `9 }9 V3 L+ Q* G$ a8 F. k) W
! n7 K, E( t" q4 i+ c! o" P公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」/ @2 Q3 l# q. {) j
/ t9 y; |# @0 r3 E3 u1 o! Q他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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4 v" J$ R" F5 Z) X5 W. @& f+ @tvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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4 I6 w6 e& ]4 x3 g' }4 f7 vtvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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& Y% ^; f* z2 K4 ~+ |: [% H; mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」公仔箱論壇# \$ o( C+ f" ]3 y
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漂亮！多精采的一個祕密！
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$ h, E, n- D6 I( \. C) ~5.39.217.77:8898我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。tvb now,tvbnow,bttvb4 s3 S) _3 `5 v7 _) z$ F
0 O! w4 z* C9 }/ R9 [公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。公仔箱論壇3 J [2 K% o) i; U9 ~" w0 m6 F
0 z' Y/ f e$ i" |; {7 C接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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; G6 I7 U. g; d% P, E「快樂其實是一種習慣」心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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0 E7 J$ e" F% G" j3 }公仔箱論壇當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。5.39.217.77:8898- ^8 l1 ]0 J, b1 q8 l
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
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（更何況，往往還有人付錢呢！）。 |
發表於 2025-6-9 01:59 PM
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