一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。9 }& d4 C8 w P. B6 \
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。/ Y, v5 a0 z3 B8 e+ |/ A, {
1 Z5 [0 D/ o$ |- @ p4 h公仔箱論壇隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
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後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
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" S, `* j/ q, h0 y每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
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* S- p4 s! d. n$ l+ x; v! U" [7 \' }" R; H; L嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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8 S: J' q g% C' ~: x NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」" r! I7 c9 f& C7 k, ^& E6 A+ n
) i2 X0 W" i% e p* d* Y8 G9 z5.39.217.77:8898接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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% F f9 \' e" X- d我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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' W* `+ K- `8 X) I# g: `0 z5.39.217.77:8898一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?」
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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. }1 s* m& x) \! Ctvb now,tvbnow,bttvb他笑了笑：「好，沒問題！」! @0 y2 w' U+ B& Q0 L& P/ I
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。8 G0 l8 C* A4 Q, A4 k
7 W8 S3 E9 @5 [3 l) H於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
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' ? ^) Z2 G! ^1 B, z. |' w& D. Ttvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」5.39.217.77:88981 r+ o; L/ n7 e
0 K* @5 D$ ~( U$ o8 K M' lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
% [) p7 X! u! Q5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& x' x! o6 q9 q" D) e" C
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」5.39.217.77:8898/ ]2 T" U. ~5 b$ M# J7 Y' t
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」5.39.217.77:88981 |$ D' e1 p* U5 j
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R. R7 B/ F$ _* V) s7 j
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; j/ V# u: P' s0 ?
2 R. ^7 s; Y3 _+ ]$ e1 G m: a4 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！
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" E3 W* g p1 ]7 \我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
& d+ S/ J2 S# A: E, Xtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇, h4 h' o8 D v A' K
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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. q" F5 ~ `8 R+ c公仔箱論壇接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。公仔箱論壇: a" m$ N7 u" X% s; S/ E: h. w
1 `+ [0 F& U' m, x$ l1 R% l5.39.217.77:8898「快樂其實是一種習慣」心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。5.39.217.77:8898/ w: q+ R5 [) P
- @9 R3 r, {7 J我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 G0 Y* \/ ]* B$ m# [! g1 _
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（更何況，往往還有人付錢呢！）。 |
發表於 2025-6-9 01:59 PM
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