貧窮的印度，憑什麼培養出充沛素質又令人覬覦的軟體人才？

貧窮的印度，憑什麼培養出充沛素質又令人覬覦的軟體人才？

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不論是哪一種的教育政策都如同人一樣，沒有十全十美的，是好是壞也都不是短期之內可以看見成效的，只是希望能夠 "他山之石，可以攻錯"，反思我們自己的教育制度的優缺點，究竟我們缺少了什麼？
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有七成人口是文盲的印度，卻是全球軟體人才的培育重鎮，貧窮的印度，憑什麼培養出全球炙手可熱的軟體工程師？怎樣的教育方式，能讓學生一出校園就展現競爭力？公仔箱論壇' S! B+ Y: w! g4 ^
美國有三分之一的軟體工程師，是印度人。二十五萬印度人勢力深入矽谷，已不是新聞。美國的高科技人才工作簽證，將近一半是發給印度人，剩下一半才由其他數十個國家瓜分。
貧窮的印度，憑什麼培養出這樣充沛、素質又令人覬覦的軟體人才？答案是教育。獨特的教育方式，讓印度成為軟體人才的搖籃。

【沒有選擇題的童年】

問印度工程師為什麼他們軟體強，第一個答案一定是：「我們數學好。」 5.39.217.77:8898$ ^" D4 U* h, _
數學從定義、定理推演，一步步把題目解出來，與寫軟體需要的分析、邏輯，能力一致。 , c. l: r" ^5 @) s0 f. s
印度教育首重數學。「從小我們就有好多好多數學功課，」年輕的工程師木塔卡（T.Mutatkar）笑著說：「老師曾教我們不要抱怨，誰教數學是印度人發明的。」 8 T1 Z8 [2 J! {9 F* p- q( ?2 I
印度人不但發明了數字及算術，還發現了許多重要的數學定理，如三角形面積公式以及π。從古印度到現代，數學是印度人邏輯思考的原動力，和印度的宗教哲思同等珍貴。 tvb now,tvbnow,bttvb" T8 a8 a$ K' R% Z" ]0 M

【觀察印度的教育，他們對邏輯思考的培養，有一套獨特的理念】

「我們從中學開始，考試就很少選擇題，」西藏血統、印度長大、最後在台灣念大學的札西格勒說。
那怎麼考？譬如，考甘地的不合作運動，「請分析這個運動的原因、過程、影響及對印度的意義，」札西格勒有些得意地說：「你必須把整個事件的來龍去脈搞得清清楚楚，才寫得出來。」
老師評分，是看學生如何運用史實，分析、推論是否合理，「沒有標準答案的，」札西格勒補充。

【老師的負擔當然增加，對學生卻是用心良苦】

「我們不要學生在短暫的思考後選一個答案，」海德拉巴資訊科技學院行政長拉曼（M.Raman）解釋：「我們希望學生多做完整的思考。」
而從小習慣寫申論題的札西格勒，來台灣念政大企管系時，最不能適應的，就是「選擇題」。
大學還考選擇題？」他詫異地問。
印度軟體工程師，分析能力不單用在「寫」，還用在「說」。「很會說話」是他們和台灣工程師最大的不同。

【把競爭力說出來】

台灣工程師多半「沈默寡言、多做少說」，印度工程師卻可以侃侃而談一個小時，依然神采煥發、黑黑的臉龐眼睛發亮。而且不得不承認，他們言之有物，條理分明。這竟也是軟體教育的一部份。
印度工程學院多半有一門課：溝通技巧。「我們要不斷上台演講，」海德拉巴資訊科技學院大三學生普拉卡西笑著說：「剛開始緊張得發抖，現在很習慣了。」 tvb now,tvbnow,bttvb* n4 T3 K! S0 F( o9 M2 J/ `
透過一次次公開演講，學生漸漸學會如何清楚表達意見，如何快速切入重點，更重要的是，態度要落落大方。公仔箱論壇9 |% ~: r; L' Q; _, p" C5 U
「這是維繫客戶的關鍵能力之一，」軟體公司Snowbit助理執行長阿加渥（R.Agarwal） tvb now,tvbnow,bttvb5 T% }& ^# V6 H$ n# i
指出：「你要能溝通，才能釐清客戶的需求；你要有信心，客戶才會對你有信心。」

【換言之，學生不但要培養競爭力，還要學會「把競爭力秀出來」，讓別人一目了然】

印度軟體產業風生水起近十年，產業日臻成熟，軟體公司水準也趨於一致。這時候要搶國外大客戶，比的就是「人」的競爭力。 5.39.217.77:8898, Q! C' Y w- p3 T

【業界的競爭既激烈又現實，這種氛圍，也早已滲入校園】

美國《商業週刊》，曾報導印度最頂尖的孟買科技學院「最恐怖的教授」。他給全班最高分者A，第二高分者B，剩下的全部是C、D、E。教授告訴學生：「今日我用這樣的方式磨練你們，就是要你們未來遇到競爭者，絕不可以被比下去。」 2 Q4 k- I0 r, z5 S
高度競爭壓力下，學生們個個想脫穎而出，夜夜挑燈苦讀。「一個禮拜讀七天，我們沒有週末的，」他們異口同聲。公仔箱論壇& N: C1 M5 J2 o. a
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問他們有沒有時間約會？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R' Y! M' z2 o: C9 \$ h
答案是：「如果今天要約會，明天就得念兩倍書補回來。」 4 A3 `; @9 \7 t4 }( |8 _

為什麼願意長期在高壓下苦讀？動力是什麼？ # o- f6 g! m% {7 `
「為了錢，」一個學生直截了當地說。在印度，一個軟體工程師的薪水，是平均國民所得的十倍以上。功課好的，可以進知名大公司，薪水更翻升三、四倍。
「這是改善生活的捷徑，」木塔卡說。他自從考進資訊系後，經濟狀況並不好的父母逢人就炫耀，「還有人來說媒，」才念大學的他笑著說。
這種「天將降大任」式的培育下，學生進入職場多半可以立刻上線。 tvb now,tvbnow,bttvb6 a" b/ {" F* D

【學校、產業一家親】

除了學生自己夠用功、專業能力優異外，印度軟體教育還有一項特色，就是與產業互動非常密切，學生對新技術的發展完全不脫節。這也是矽谷特別偏愛印度工程師的原因之一。 5.39.217.77:8898 g! |2 u8 B" p9 `, b3 U( z% q) q
學生和產業互動有多密切？可以從海德拉巴資訊科技學院中，學生雷地的學校生活中看出來。
雷地今年大三，這學期修的課中，有三門是「業界老師」開的：IBM開的「電子商務最新應用」，甲骨文開的「資料庫軟體」及摩托羅拉開的「通訊軟體」。 tvb now,tvbnow,bttvb5 K& O0 c+ B5 i+ m& ^' K

【全部是各公司的拿手領域，教的也是最新的技術發展】

系上二十七位老師中，有十六位是業界老師（在業界工作的博士），比「正規教授」還多。 ) n! ~+ Q" z& k5 |) f
雷地另外選修了一門「網路架構」。這門課很特殊，是學長們向學校建議開設的。
「歡迎學生告訴我們他們想學什麼，有求知慾才會有進步，」行政長拉曼微笑說。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; H W$ @1 P$ t- P7 l) q4 ^* x
拉曼認為，學校的責任是創造一個環境，讓學生對科技有充分的接觸（exposure），才會激發強烈的渴望，探究科技最新發展。 tvb now,tvbnow,bttvb; f. b0 T! n a$ `+ E/ R
而學校的策略，就是運用業界的力量，歡迎業界設立校園實驗室，二十四小時開放 ' g/ u- {9 l$ h# V
給學生，夜間並由學生擔任管理員。
雷地在眾多實驗室中，選了摩托羅拉的實驗室工作，因為他對通訊很感興趣。摩托羅拉提供通訊軟體平台，「可以整夜窩在實驗室，在平台上試寫軟體，真是非常過癮，」雷地笑得很開心。

【講到暑期實習，雷地笑得更得意，因為他去年暑假的實習，是在美國紐約】

「我第一次出國喔，」雷地忍不住透露。美國一家電子商務軟體公司EXCEED， 5.39.217.77:8898: `2 d3 |: f) A! }! b0 C% W
想在印度設立研發中心，提供兩個名額給學生赴紐約總部實習，當然也希望他們畢業後加入。 $ A$ o; X! p6 Z2 F- j6 ^. G
是否加入，雷地笑著說會考慮。但說到實習的收穫，他神情轉為穩重：「要開發一個電子商務軟體，我們在學校多少有學過；但要實際去維持它，若不是這次實習，我不會知道有這麼複雜。」 2 |& @" j" W/ H

【密切的互動下，學生、學校、業界，串起一個共存共榮的循環體系】

業界提供豐富的資源，學校搭橋運輸養分，學生盡情吸收。學生畢業後投身業界，把當年吸收的養分回饋產業。
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「整個循環要快速、有效率，才能追上科技發展的步調，」

邦加洛資訊科技學院教授迪內夏（K. Dinesha）指出。

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