近兩個月，醫院可謂不平靜：“縫肛”事件；“10萬元治療方案、8毛錢解決問題”事件；同仁女醫生遇刺事件……醫患雙方的說法，大相徑庭。就具體事件而言，是非並不難辨，不日就會塵埃落定。然而，醫患之間漸成怨偶，猜忌攻擊、侵害不斷，卻是我們必須格外重視的。
+ C7 Z$ w7 a, V- z3 g 事實上，如果不從制度上有所改革，理清權利歸屬，使醫患各得體面，那麼就很難遏制各種“門”的開啟，無法恢復救死扶傷的本義。畢竟，醫患關係鬧到如此不可開交，並非醫患雙方相互抱怨所謂“醫生無良、患者恐怖”就可以解釋的。現實可能恰恰相反。tvb now,tvbnow,bttvb/ S& r" E [0 [5 J& J, x1 f
先說患者，他們往往很無助。在進醫院門之前，他可能已經輾轉趕了千百裏，勉強在小旅館住下。在天光微亮時，他就得去挂號處排隊，而且未必能夠成功。看病情的緩急，他也許得明後天再來，也許得向號販子“求援”。挂了號，他得繼續排隊，前頭的病人望不到邊。tvb now,tvbnow,bttvb0 ^& ^- E+ c* \" I
好不容易挨到了，熬著身軀的疼痛，他小心翼翼擠出笑臉來：“醫生，您看我這……”醫生甚至都沒有瞧他一眼：“你去做個檢查再說。”他就又得去排隊了。如果檢查回來的消息不錯，醫生三下五除二寫了方子，他就得去拿藥了。幾個小時的折騰換來不到幾分鐘的診治。藥房門口也是長龍。他早已焦躁不已。交錢時心裏一哆嗦：這麼貴！不禁要罵娘。
/ _3 a* q7 {. T 如果檢查出來的結果很差，是大病，要手術，他馬上臉就灰了：這得多少錢呢？賣頭牛也不夠吧，或者半年的工資總是要的。想起一些故事，他更加害怕：醫生要是不負責任，把什麼東西拉在我肚子裏怎麼辦？于是，他通過給主刀醫生送紅包來買踏實。
i1 Q- y; N# d) h- Y 終于出了醫院的門，他覺得這一路不但受盡了折磨，而且有被魚肉的感覺。回去之後，他對醫生就沒有什麼好話講。
1 g o( H& U1 ?$ C2 k公仔箱論壇 再說醫生，也很委屈。和歐美的同行比，他的勞動強度極大。他一天要看上百個病人，相當于歐美同行一周、一月的工作量。他沒有時間聽某個患者的傾訴，因為後面還有幾十個人在等著。另外，常年技術至上的熏陶，使得他更喜歡用手術刀說話，而不是用眼睛微笑。他經常值夜班，節假日也難得休息。他還要終生學習，以免拿不到執業資格。
# v0 w: c* [2 l& n) q! V( C5.39.217.77:8898 他如此的辛勞，換來的賬面工資卻很微薄。看到從政的同學、經商的朋友，他慚愧萬端；面對老婆、孩子，他心生歉意。他不禁也要罵娘：全世界的醫生都是收入很高的群體，為什麼偏偏中國是這個樣子？這5年、8年的醫科，難道就值挂號的幾塊錢？真是白讀了！0 J% _& e( c. u1 _6 _" X9 {" r
藥商深知醫生的苦惱。他們用甜言蜜語、美食金錢誘惑著他。有時候還以學術的名義，無孔不入。當然，這一切都不是免費的。藥商央求他多開藥、開自家的藥。慢慢地，他也相信這是應該得的，只要能治病，這也許沒什麼不可以。
1 C! }1 k. J; I+ o7 E8 \6 u3 ^0 \ 可是，一旦這麼做，他就上了道德的審判臺，隨時都有被大眾批判的可能。有時候，連政府也打擊他：你這是搞商業賄賂嘛！這深深傷害了他的自尊心和榮譽感。他總認為自己是某種東西的替罪羊。全社會都對不起他。這種情況下，讓他如何充當白衣天使？tvb now,tvbnow,bttvb! I' N% C7 k- W9 W. k
這些無助，這些委屈，堆積在那裏，只要一點火星就能引燃——那就是病沒治好，或者人死了。醫鬧十之八九由此而起。實際上，只要病治好了，患者一般不鬧。往往人才兩空的時候，就再也無法忍耐。醫生怨懟患者，發生糾紛可以走法律途徑啊！可患者擔心，法律很難幫到他。醫療事故鑒定委員會都是衛生係統的人，能向著患者嗎？在無路可走的情況下，一些患者選擇訴諸于最原始的力量。- w1 J- Q) F- _1 g- U# m( w9 c& n
雖然在就診和法律上，醫生處于強勢，可是一旦患者“暴力”了，醫生就處于被動挨打的地位。醫院出于自身利益考慮，多數時候會息事寧人，賠錢了事。這更加重了醫生的不公平感。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, D2 \6 x0 l8 A0 y; ^0 E1 F$ J
今天，衛生部要求北京市衛生局組織專家全力救治受傷女醫生，密切配合有關部門嚴懲兇手，同時採取切實有效措施，嚴防此類事件再次發生。于前者或許不難，兇手當天即被抓獲；于後者卻不易，如同前文所述，不從體制上動腦筋，此類事件很難不再重現。問題是，體制卻不是北京市衛生局能定的。5.39.217.77:8898% ^- k8 @7 ^( H; ~( l/ S
目前看來，理順醫生的收入機制是當務之急。一個社會無論如何不能窮酸了醫生和老師，更不能讓他們拿不義之財。讓收入體現醫生的勞動價值，讓醫生通過自己的技術致富，這是正當的也是必須的。當然，患者權益的保障機制也要真正建立起來。醫院“以病人為中心”的橫幅管不了事兒。醫生應當學會尊重患者。其處方權也該得到有效的監督。要知道，有規矩才有自由。在監督過程中，醫生也得到了最大的保護。! X# Y/ c9 S7 V( v# b u/ Q& `* b
唯有當患者不恐懼，醫生不怨恨，前者以性命相托，後者救死扶傷，才有和諧社會。（董偉） |
發表於 2011-9-19 05:43 PM
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