當信任瓦解社會也就崩潰

寫得真不錯喔，看看台灣人、大陸人、美國人、日本人、義大利人的習性，
了解不同國情的信任，你會有一番收穫與感觸的，文內所涉及批評某人為作者的立場，
- t2 R( X8 f( ]9 |/ I0 R公仔箱論壇非本報立場在此特以聲明，分享囉~~~1 J: c/ T# I+ e

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# H0 `/ x; `1 Z5 t. @- i楊蕙如幾年前與信用卡公司鬥智大勝，獲得社會某些人士的稱許，各媒體也封她為「卡神」。# m  }0 ~+ y- d: E
楊蕙如最近開了一家網路顧問公司，並頻頻上媒體打知名度。
筆者認為，一個是非不分、道德低落的社會，才會把類似楊蕙如的行為，視為英雄之舉。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ G5 h, X8 h/ v! U: a1 o0 P; @: j
在美國，你去商店買東西，事後不論任何理由，都可去退貨還錢。5.39.217.77:88986 r6 S- ^, W6 }, h8 g. ?
因此，有一些人（一些台灣人和更多的大陸人）過幾天要出席重要宴會，
7 }# m. G) Z. l; k5 }# ^& Z) D: d 就去「買」一套名牌衣服，穿去赴宴之後，再去退錢。
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美國商店還有一樁好康的事：買貴了，可退差價。於是有些人就趁平時不打折但尺寸、( h# }* f6 O7 c0 q3 Z0 A$ H1 u2 J- I
顏色較齊全的時候，把貨品買回來，等到大減價的時候，再把收據拿去退差價。 tvb now,tvbnow,bttvb2 P* e4 I( ]5 i4 P$ g; Y
這些人對自己的行為洋洋得意，還到處宣揚自己的聰明，5.39.217.77:88980 t5 P6 ?. B3 r. }' y
甚至納悶為何眾多的別人那麼「愚蠢」，不會利用這個「漏洞」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 h1 v- n7 v) q
把占人家便宜看成「聰明」，把奸巧看成「能力強」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# D0 ?* S) O/ f1 ]3 y  Z! D
把挑撥族群看成「和解共生」，真的是價值錯亂了。

從卡神，筆者想到了股神巴菲特。此地許多股友在討論巴菲特的選股標準，往往忽略了他一再強調的：5.39.217.77:88987 x4 r; W2 Y4 D# J1 ^* s! j
他非常重視一家公司ＣＥＯ的誠信，不夠正派的公司他絕不考慮。 1 o  [0 \) z6 ^5 b% t9 {6 e: d
今天你會鑽法律漏洞，明天你掌權了，就會去修改法律，讓自己的違法變合法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; f$ f9 F9 R. C+ x4 N# W
這幾年來，我們看了太多這種例子了。 9 E+ ^3 y' g' D, q' A; ^6 L9 L
一個像楊蕙如這種心態的人，在記者會上還以稱讚現任雇主的方式，- `1 B; i' ?1 `. |) `
貶損曾拒絕錄用她的人，就不會讓人太奇怪了。 tvb now,tvbnow,bttvb$ \5 y% X6 K* d5 ^, ^
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十年前，我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行，寄宿親戚家。 $ f5 q5 f5 C$ T6 R% w
親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我，說： tvb now,tvbnow,bttvb% P+ j9 u4 U- F" m0 ?5 V) n

( Q9 T* W1 U% e* q「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅，這個給你用，因為是借來的，請儘量不要弄髒，我還要還人。」
兩週後，我不再開車，他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。 5.39.217.77:88980 r5 z7 L+ }* q. Y4 b
店員一聲不吭，錢全數奉還。

親戚得意地對我說：公仔箱論壇; v$ s$ y0 y! ^: J5 ^$ ?
「美國的商店，兩週內都可憑發票退貨，所以我們常來這裡『借』東西。
. M* E5 n5 Z% M8 I  j 有些大陸人甚至連電視都『借』哩！
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你說，美國人笨不笨？無條件退貨的漏洞這麼大，他們竟然都不知道！」
% K, j  t$ h7 V; L5.39.217.77:8898隔年，我到日本，在當地做事的台灣朋友招待我，出入都開車。公仔箱論壇% j' x: v8 o0 @$ _5 c3 F
我問：「東京地狹人稠，不是很難停車嗎？」「沒那麼嚴重啦！公仔箱論壇) L8 X, L2 C. X9 D
政府規定要有停車位才准買車，所以車子並不像你想的那麼多。」他說。
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2 E2 C' t8 f; T) p「哇！那你有停車位嘍？一定貴得嚇死人對不對？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A5 v" D: P$ Y% Z

' L: g$ `4 L, G. w  G; g* U0 t「你怎麼跟日本人一樣笨！先租個停車位，等車子掛牌後，再把停車位退掉，不就解決了？」 / g/ z8 ?6 t+ a# D; q. _
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幾天後，換成日本朋友招待我，待遇淪為兩條腿加地鐵。
6 ~( p+ S1 x; N/ `# G 他客氣地說：「東京養車容易，養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」
我馬上向他傳授「破解之道」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( B) F  k/ ^# E

沒想到他沒有「悟道」的狂喜，只淡然說：
「真要鑽漏洞，其實到處都是，比如家母住在鄉下，我把戶籍遷過去再買車就可以了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Y9 R0 l: ?3 C( Z) l/ o
但是，我實際上就住東京，沒停車位卻買車，左鄰右舍會怎麼看我？公仔箱論壇+ w- ^) e& ~- H8 M" L4 o6 z+ N( A1 ]
開車上班，我怎麼面對同事及上司，正派的人不會這樣做。」 , m, o- s& I/ S8 R
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美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規，都建立在「信任」的基礎上，公仔箱論壇5 H. R# t; y/ ]; P
當「信任」瓦解，社會也會崩潰。
也因此，他們可以容忍政客做錯事，卻不容許政客說謊。台灣呢？ % n! k" Q+ P5 u7 K$ U% `; z5 p# Y
我們則是「假到真時真亦假」，每個人都虛虛實實，整個社會是在「懷疑」的基礎上運作。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |8 ?4 f# R6 e- K+ M
但即使已是防弊重於興利，結果還是「敢的拿去」。公仔箱論壇4 b6 @$ c4 Y4 T/ T
中國「信託」的「信用」卡，遭「卡神」套利百餘萬元，社會卻站到「卡神」那一邊。
6 b' P! s+ I9 Q/ ?+ ?$ ^4 N「信託」與「信用」，難道是反諷？想法思維影響行為，而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。公仔箱論壇6 ^0 j1 q& `2 l4 b' |
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記得去羅馬搭乘地鐵時，發現有售票機卻沒有驗票機。公仔箱論壇5 r. M$ K" b: e0 v! x
當場起了疑惑，到底要如何確認乘客有沒有買票？那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛？
這是我們的習慣想法，總是想要替自以為的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。
對於義大利人而言，我們會問這種問題才奇怪。
搭車為啥不買票？乘車怎麼可以不買票呢？兩方想法當下有了差異。 0 |! q; m6 e) O- p+ F
如果你真想知道是不是可以不要買票搭車？
# v& f3 ^0 ^& B7 s可以，的確可以入站搭車，但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現，tvb now,tvbnow,bttvb) z  |( L! n  {
因為他八成會去舉發你。
. w4 ?4 d, d1 n# y到時候罰款可就是車價的數倍，而且丟臉還丟到國外去，真是賠了夫人又折兵。 3 P5 I5 w/ B' E
建立信任，不容易，卻很重要！當彼此信任度越高，管理就越少。 tvb now,tvbnow,bttvb  t+ f/ D( \! d( [
路，走對了，就不怕遙遠。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* z; g7 C7 s; D# e! f/ g

在紐約，有一次參觀有名的「大都會博物館」。
付了錢，櫃檯給我們一個約 10 圓台幣大小的金屬片門票，有兩條夾子。方便我們別在衣領上。
: z, C- z9 m3 m3 u友人告訴我參觀中途可以隨時出來，如果還要再進去，門票就不用繳回，可以憑原本的門票再進入。
- T1 ^% c; X1 ~8 U) s& X, y9 ]確定不再進去參觀，就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。
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我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Y/ W- E& e) J# `

朋友回答：「沒有」 + J( r) V  a: ~# N. |8 j
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「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？或是 10人進去只買 5 張門票，其中一人再把門票帶出來給其他人？」 6 Z4 m8 a7 n( t; Z: o7 Y5 I9 i2 H
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朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！美國人想法單純多了，進去就是要買門票，不再進去，就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」

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