戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」公仔箱論壇* Y& H4 m4 w5 r# a
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,. G5 X3 ^: d- w2 E0 m
把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
: Y) ?; W/ s$ Z' q講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。tvb now,tvbnow,bttvb4 b6 V: K- Y% _" ?4 U8 S
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十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t; f# p0 L3 y2 |" e
他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,
- s% V, K/ h2 S1 Y* L( K: F6 B" ^打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。tvb now,tvbnow,bttvb% y5 i" h) i/ p- A8 ^% i8 q" z
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「管」員工,慘賠一億
3 X7 Q7 e5 m* B- m/ ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,
* G9 U- i" C: ^& Ztvb now,tvbnow,bttvb為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,
4 M5 ?9 K. K: NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,
4 ^ R8 n' p9 Y' `* K1 N5 K- ^2 H/ J5.39.217.77:8898「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,
, k/ q4 j4 a4 Z第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,公仔箱論壇( W$ i! W) l0 ^% N3 c4 Q" F
第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。
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( X, u8 u9 E- U) s: j3 ~0 Y2 u5.39.217.77:8898「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,tvb now,tvbnow,bttvb2 ?/ r6 k* J3 C
有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,5.39.217.77:8898# |) b; E0 ^ @. Z0 t
但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,
' [& b a2 l, F% \' ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 l1 U4 `2 b* K3 u- _% K
1 o: D5 m# k1 K; o公仔箱論壇他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,
; f. k2 K3 r; _3 o: j- L; s9 b. x" Etvb now,tvbnow,bttvb來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! u( p: ^$ j- P/ Z( ^
. W) i; `$ E, E' ~1 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」5.39.217.77:8898" Y" h* i5 H+ V! e7 G
困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,4 S9 D! I5 C% J5 I' c/ [
他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,5.39.217.77:8898. j. z- w! _' L. x
「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?
: ?$ x, d3 S& g5 T+ y; k公仔箱論壇一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
: x& \, P m1 q {) u* WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」5.39.217.77:8898$ ~) f+ |% R1 o. f
大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,公仔箱論壇3 n, s9 i" B9 ^0 y* R1 K5 l
「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?1 q; a8 [/ X, D: \2 Y! y. x
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同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, f( Y6 O" U* p; g- r5 n
許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,5.39.217.77:8898# z a+ Q2 `+ V' |
現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,
* n4 r- B, N( x& E* N; O7 p: N公仔箱論壇猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。
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第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,8 `$ R, x/ V4 B: ?7 t7 z
所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,tvb now,tvbnow,bttvb% R* v; p- P! S2 I3 q0 j
其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?tvb now,tvbnow,bttvb5 N. Q& o4 ?) ]1 N6 x8 w
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懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店; k5 i- r/ s; C
第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
4 u0 ?2 f. I `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,
+ f$ z/ A/ Q+ l! q2 I( j: qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,
, z' X: H2 c2 p; x5 ]4 v- U: q0 U公仔箱論壇他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。
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5 l+ n1 e& V3 b6 |3 T xtvb now,tvbnow,bttvb之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
0 l6 s- i2 ^9 L5 D% ]tvb now,tvbnow,bttvb分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。' o/ v v$ u2 O, ~* C; q
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如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
7 w5 f$ w7 r) X, l# ]7 T* |+ l公仔箱論壇還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,
7 K3 w0 r6 w, _, BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。5.39.217.77:8898/ z8 A$ u3 }* f: K
: d$ B2 d2 P+ \/ x2 k- Z用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,
; A9 c h7 K9 |. g* Ttvb now,tvbnow,bttvb從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,tvb now,tvbnow,bttvb/ g+ _2 m6 e3 ]6 A) Z" Q
才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,5.39.217.77:88985 l: h2 H5 W% C1 B
業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,
$ t8 [2 F+ Y' Y9 W( f5.39.217.77:8898希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;
$ K8 h9 L3 w7 _5.39.217.77:8898登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。$ X5 H6 @9 T) C' l: O- [
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再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,公仔箱論壇; w' H) C' [3 Z$ z- Q' [# U
他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,5.39.217.77:8898) _1 Z% |4 ?' |& \
把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。5.39.217.77:8898) K9 p& e$ g# x7 r9 C
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「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" V- j. M8 }; T" f
你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」
. X2 M, T( U: d% Q* z- d( X- U戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」公仔箱論壇$ P6 |( h- B# s
「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,
( s% {# e( ]8 f- ^9 V6 U3 X公仔箱論壇他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。公仔箱論壇/ {1 S# p% }3 F5 f O; ~
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。
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; w2 X7 B" H! B+ v# D7 m* H: }4 G當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |