幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」公仔箱論壇7 K; M: T4 D& G* @$ a A
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。, P0 q* N) Z k) k% T
& l1 D( E/ h: m2 i5 r7 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你為什麼會這樣說？」我不解地問。 o8 U5 T% z* j& D- [
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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「靠你一個人的力量怎能辦得到？」5.39.217.77:8898 ?: I% f- _# l- m8 j, h7 ?; u
: Q3 k3 w- s* m, T3 E) o) f「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」
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" T7 L: t3 [ ?8 F1 r: N+ L3 A5.39.217.77:8898「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」6 Y4 q2 ^: B7 v! A! N4 Q9 K% Y+ S
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「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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! Q: Z1 z- F' \3 |3 k9 V+ v, x5 s「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」
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: T; b( t, k' A7 {9 _0 y0 o「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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「但他們的服務真的很差勁呀！」公仔箱論壇" r7 h0 u' u. @4 H7 G
% g; n/ |( i$ l, v6 J h5 O6 o「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。公仔箱論壇1 n& u2 P0 Q+ m$ Z! n
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。% `9 s$ ?/ N7 k1 T
) w8 E$ b5 S7 Y3 k( m公仔箱論壇「六月」一個工人低應了一聲。tvb now,tvbnow,bttvb9 T8 f& W: f+ J9 {5 c% J
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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* K# P+ N' w9 p0 `' _5.39.217.77:8898離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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0 l3 r- b: D" b2 B6 C公仔箱論壇「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」/ O- u) h. ?! x' [
0 b1 E+ w8 d- d5 o; u* p. }公仔箱論壇「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」5.39.217.77:88986 j' [3 C% ?& t8 \, ^, j1 w3 J
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「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」
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3 g+ V8 L _0 I「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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