[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

nt1972

飛機有那些特殊餐食？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 R0 y9 s- P' o5 w0 U2 _' O4 U8 `
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
; S! k( L. N: p( u: l
/ t3 N# D7 M- o" O7 r% T6 ]而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。公仔箱論壇" `; i) B) @: R9 k: E; F$ r
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: w% a' k4 H* L/ a2 ~+ O. V
Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
2 }, ?* O/ p9 ^" q! e2 o+ I" C& l( p# w( Z  uA：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ]' W& ~2 J" U' C& ~

# d$ U: F$ k0 b9 tQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
& {1 I3 I, R2 e5.39.217.77:8898A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：tvb now,tvbnow,bttvb- t$ E& Y# G5 T8 a$ Q1 x3 Q: \

* j, y8 S0 @, [5.39.217.77:8898嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
7 N3 a5 ?) a1 h7 a& nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
, t2 \/ C" G3 @2 T. F/ ~* d- Y伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；5.39.217.77:8898' @. t7 H1 B- k) t, V# v& r7 T
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( R7 ^2 P6 J2 y; T0 ?
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；. X! f9 E3 D# K
全流質餐 (FLML)－液態食物；
$ T7 A  ]7 m' b. [+ u; Z2 Z. b* _低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
* q6 A0 N  H* A, d" L% JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；公仔箱論壇" N9 V0 e: t% f& \# S
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
" F, m2 F5 a! F2 q2 ytvb now,tvbnow,bttvb- \6 ~' V9 ?% k) [: w
Q：要多久前預訂特別餐？
# e" p4 W( H% E0 c% {! k8 r8 E+ k- O: }! nA：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
) a8 X9 S6 R) Z& M: T公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb9 e. Z) t# d% [
Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？! D& K$ H- B, X8 Q9 w4 K
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。tvb now,tvbnow,bttvb  z+ d3 s( k0 ?1 T& b, z

8 [/ }: b! z  f7 g' b公仔箱論壇Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
3 p# k" e! E% c" H5.39.217.77:8898A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

nt1972

機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？5 p( N$ F& M2 h! L  }) F7 M. u6 H
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？公仔箱論壇$ w# C" S4 V' A8 |
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。5.39.217.77:88987 v' f; L7 |5 ~( `7 k6 ^! [: p/ h
5.39.217.77:8898; z0 q& X. r9 w: r  c7 N( ]
2) 在哪裡可以找到相關規定？
% S0 @4 X. T# r2 ?2 E+ `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：tvb now,tvbnow,bttvb/ `" v* ~7 @% @! K
3.3 票聯使用之順序公仔箱論壇( |& E( X6 L8 |+ U; |
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。5.39.217.77:88980 D) p2 {! A, g- |: S* G; O
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。9 A; d) v& ~: u7 R& P7 B
tvb now,tvbnow,bttvb3 D7 {% [, w' R
國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定tvb now,tvbnow,bttvb1 z$ N* V& j* m  R' F
3.3 票聯先後次序
, k3 b) ?& H; E1 U3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。tvb now,tvbnow,bttvb, v0 I' a9 V8 A. ~  t  T( W; Q
tvb now,tvbnow,bttvb, K% q# t+ k3 B5 ^% D; W( z  ]
3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
9 c! ~3 r/ ^9 W0 @! P+ utvb now,tvbnow,bttvbA: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
* T, y0 J$ i! [1 y9 g" h# ~公仔箱論壇
5 f6 r. }- o7 T4) 為什麼會有這個規定. t7 M- Q, g4 r" o" ~
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。公仔箱論壇9 r% U! `* |! t. h: H) q
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？6 R/ P4 }3 ?+ `; U
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家5.39.217.77:8898; M' C9 V3 ~0 m

1 Z- [) L$ Y- Y% y! b9 h* H公仔箱論壇5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
4 z, o( m2 Y6 V9 m$ ]' p* w5.39.217.77:8898A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
0 C/ P1 {# W9 Z公仔箱論壇華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
5 n6 y1 [8 e' t5 i4 t, |& Q' R5.39.217.77:8898國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb% K6 \. v- _9 e" B
5.39.217.77:8898# A) \1 s9 u) L7 l

nt1972

如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
' c' ~1 t6 O! k% ~4 s有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
; l7 X7 m1 s& @( @# K' F6 u$ K; I+ S
Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？0 V! G0 @% P, q, K  ?% n7 w5 J
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
9 I( V- a  o& j- {. K  X5.39.217.77:8898
* k* R- ?) ]# ^2 S  a5.39.217.77:8898所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
7 k  \8 O4 X! ^; I6 ]& _$ R公仔箱論壇5 b$ }$ G  `) b4 a* y, T- i
Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？6 ?0 J. s  e! m
A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。tvb now,tvbnow,bttvb; u* H3 ^9 s8 V9 ]
0 V+ ], m0 p$ l: K7 k3 y
提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。5.39.217.77:88980 a. A. [) |1 }9 ^2 K
7 H; {$ \) z& f- ^
Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
! x& Z! [; W2 a$ I" i8 vtvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。0 L1 t* X+ F0 [
公仔箱論壇  Q) [$ J) U8 k% N
要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
$ q. c! n  Q# W/ c/ n& J公仔箱論壇
5 z0 \1 X9 _9 \! y2 D9 C7 n- ttvb now,tvbnow,bttvbQ：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？- O6 \( A9 j& W# S+ R7 f
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 X3 m# `2 @/ s) z0 {4 I9 o$ Z- V( t

- v& V2 g$ p2 {9 U& ^公仔箱論壇提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。tvb now,tvbnow,bttvb1 A$ @0 }$ {5 A( B0 B/ |5 V- u( p

% S1 n$ N- ?& c/ qQ： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
7 C2 Z3 }2 M, E. SA: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。5.39.217.77:8898  j' a( D$ S# B: d  p2 o

4 y5 v: U) i2 |) H2 P& e所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。5.39.217.77:8898( N: Y* K; H3 ^, ~% q: Y

) d7 \+ H+ y2 F1 R另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

nt1972

搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
- D# \  v' L1 D* t  P! y最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
0 e2 V' Y. q1 z+ q公仔箱論壇$ |) L# R+ S. A% J6 {8 x) o$ |0 u
(1) 提早報到 (Check-in)
* G  m. o" M- D) o* k. I9 b8 o$ s" Etvb now,tvbnow,bttvb預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。公仔箱論壇3 C; _  }) }5 y; R! B
5.39.217.77:8898% i! n6 N6 m- P0 B8 _0 M* l6 ?
(2) 提早抵達登機門9 j4 O0 C6 `6 e  p, ?0 n
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。/ L, S6 D# ?8 t

" b% `6 L0 h: @3 A: h* L(3) 依序登機
0 r5 w6 m5 j! U" z$ K( \( ~7 O5.39.217.77:8898登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
! h9 _5 p* k4 `/ m* u5.39.217.77:8898
* B, U% x0 u* V4 Q. b3 h1 itvb now,tvbnow,bttvb(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
0 _" g& J) m: R公仔箱論壇上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
$ ^; d& ^5 W8 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 o- ^: J' P' T0 t
(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇, N) e5 l( [  q
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。tvb now,tvbnow,bttvb: I  M: V1 G8 B9 B( f
tvb now,tvbnow,bttvb: ]4 h" F8 }! S( R- o5 k: w: T
(6) 尊重其他乘客2 H! T* q/ Q; M  p
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
7 M) R: v. r' b3 T8 \
7 b$ S# k- d9 z; J) X(7) 點餐精確
( j7 d0 L2 K: i( aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
4 b( o4 O" Q3 @. U5.39.217.77:8898
% _* _- c3 K/ N+ i* F, \) B, T公仔箱論壇(8) 下機前做好準備
% w/ P* z, e* }/ n* {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。tvb now,tvbnow,bttvb/ \, @( j5 p6 R$ x
tvb now,tvbnow,bttvb+ E: r+ t* m$ t7 V; b. Z1 i
(9) 降落後稍安勿躁
+ _! N* u) R7 O. e$ ]- J在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。公仔箱論壇& R) A" P: v1 O' q2 _6 Z% K- ^- v

8 U. w+ o8 m! f$ o) WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(10) 下機時記得說謝謝tvb now,tvbnow,bttvb+ e$ g0 \4 C. s
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。tvb now,tvbnow,bttvb: c5 C- S) H$ a
公仔箱論壇; U* s7 t/ x0 ^' w
(11) 提取行李時多留心tvb now,tvbnow,bttvb/ j9 f  u* ]& A1 z0 d' `
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

nt1972

訂房姓名錯誤該如何補救？tvb now,tvbnow,bttvb% R/ T+ M. c+ a7 r9 Q% E
' g+ p* a5 A3 q+ }. ?" @7 A
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
9 R/ N- w: N2 v3 Btvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇8 n1 n0 p3 p5 d
Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 X  \# K1 {' J# R3 i7 i( y
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
' Q1 _! Y5 v5 p6 t) H
0 H7 {& n7 M4 }1 i2 sQ: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？公仔箱論壇" S/ q  H! `3 _& O3 A
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
+ i1 A5 `  {8 k; g. ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇9 e& i8 Y- p: T* r' q
Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb+ Z; v0 g( H2 ^5 n8 |5 ~
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。, U' l* p) a: A5 s3 A2 ~! R
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 f% M) F3 o1 z1 h
Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
% M0 V1 D  m0 KA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。tvb now,tvbnow,bttvb5 \; @3 I  C. Z, {" q5 S$ Q
/ i6 {$ e" D6 I. t
Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb% t" k; n0 y5 W" o7 m5 b
A: 只好上網另外訂房了。

nt1972

Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答公仔箱論壇$ m2 z7 r9 `3 @# e( P- ]% a

# Y* _" s$ }" _7 }公仔箱論壇機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
# p  [7 L& B) |/ d! [% V9 m9 A5.39.217.77:8898; ~7 q+ L9 ~: W# v: c* T1 Y" w
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
( L+ ~& D9 Z+ o" jtvb now,tvbnow,bttvbA: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
( R, A. j' C4 _4 \
7 {, S7 B9 G3 {: y2 L  P5.39.217.77:8898Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- m% n- N- r" b# f
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! a& w% Z. [( V4 S; ^% U, W
$ o8 @* H4 a% q  p* p2 i+ r% x- E& ^' O
再整理一次：5.39.217.77:8898" u2 _9 Z3 x& U; r9 n8 y8 b
姓－Last Name、Surname、Family Name5.39.217.77:88982 _9 l( B9 X  w3 `/ C) |+ `; `
名－First Name、Forename、Given NameTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 _' g: Z( }8 T  e5 x+ l

( e3 r0 `3 d5 otvb now,tvbnow,bttvbQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？tvb now,tvbnow,bttvb0 u& C% x  n, h& m
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
8 [( E, V8 h; F7 |, @* g! @5 B* _1 otvb now,tvbnow,bttvb7 o5 V: D2 U, e- G
Q: 冠夫姓怎麼輸入？
# U" g! Q2 B: s4 y, p: b1 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 }" S2 V* ?! [/ K& M

5 \) q: |( m4 D- Q, e5 I5.39.217.77:8898Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
" l2 Y! y" G1 v- Z, UA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
& ?! r) S9 W" L' D* \9 W0 J. n; u1 S% x9 l
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？公仔箱論壇! t5 ~2 I1 j9 E
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
% Z! Q& m/ N+ B) X: a9 u# a公仔箱論壇1. 尚未開票前發現拼錯：
+ G# H4 z) I/ ?# F: g) V: Etvb now,tvbnow,bttvb如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
% @: H& ~' D2 U; V( htvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `$ x3 `1 F6 C
2. 開票之後發現拼錯：. Z7 V- H, x' i' O9 f
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
/ S! Z% m* K! Q# }: u$ B" v! f  b( I+ [2 A$ ~$ _
延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
' v" [% X, `' t& G, _( c5 EQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
3 ?. c8 P8 o7 v7 ], q& _# l; ltvb now,tvbnow,bttvbA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

nt1972

出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
' X' B; N7 v+ w9 y# L2 M公仔箱論壇出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* f5 y! o: l, y$ J/ A- ]& Y

2 d  h0 B6 @; A# J6 S, `$ F6 ~0 g5.39.217.77:8898Q: 為什麼需要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" i( N8 ~" `( b1 r7 I
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
6 _, S% k7 Z3 r7 S0 N4 M( _
& g7 r5 a, a7 n; O4 p5.39.217.77:8898Q: 哪些國家要給小費？
7 d; i) m7 c- b& R) G) R公仔箱論壇A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
$ T$ d3 A* w% v1 \" x  ntvb now,tvbnow,bttvb
- B& p! T6 c8 q2 U% {4 y5 x2 qtvb now,tvbnow,bttvbQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
& V( B8 T  J8 i! m* k; cA: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
7 y- w* f& N; {$ Y3 r; [3 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
/ m8 O- _0 S: e) D6 v) z( ~公仔箱論壇2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
' p3 Z: B; Q+ i8 _1 btvb now,tvbnow,bttvb3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
% k+ t+ x! R( b8 a# {) V4 n* }5.39.217.77:88984) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
2 k5 l+ l# B1 L  F+ ~5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
3 {3 n; j4 ?, Y- C; z, H8 Z! ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 j7 }. n7 D0 B- E4 ~: \
Q: 吃飯要怎樣給小費？
. d8 D1 M! Y: dA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
6 W5 U/ ~1 y" l: W/ |1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
" C/ W* _& r& Z2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。7 S+ H1 [- t: o& [
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
; L. Q, {9 H7 O5 q& }2 ]9 y4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x! |; I% `8 K
公仔箱論壇( w5 \' E( X6 N# {! O: x6 n2 G
PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
6 R' [* I/ x, L% UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ O/ y6 }3 D- w) _公仔箱論壇Q: 還有別的情形要給小費嗎？
3 |8 k0 r: n# z1 h! @' h" ?tvb now,tvbnow,bttvbA: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。$ V6 D( L- D, U3 o

& G% g: w1 m4 x! p+ U+ P% uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？公仔箱論壇  e# g0 l3 L# r, t( L( h
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。tvb now,tvbnow,bttvb4 t  }) Y# Q6 L

- e. h% I7 R2 t% m; u公仔箱論壇Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
5 B. n9 R) z3 j' `5 q5.39.217.77:8898A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

nt1972

檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
! j, T1 D$ [! E9 u8 _tvb now,tvbnow,bttvb護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
- a/ q$ a5 i- B8 ]/ y4 _
9 R4 |8 ?( _8 I0 X+ w$ x1) 護照有效期限還夠嗎？公仔箱論壇" G4 x, y# X$ y) G+ }) `* U
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
( x) j/ w7 {5 f% F; |, D公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb, l6 |$ z2 t& q5 p9 A
PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
+ n& s  ?; x( S; g* stvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:88981 T8 X: K* j! ~" P. j  h
2) 護照是否為晶片護照？
: b+ f: R  \% v+ x: }tvb now,tvbnow,bttvbA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
5 \3 s9 S9 F. gtvb now,tvbnow,bttvb
# s. A0 M2 @* p7 C% }  c/ btvb now,tvbnow,bttvb3) 護照還有空白頁嗎？公仔箱論壇; A+ A6 m9 |9 j6 i2 `1 ^8 N
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。' r, Y2 r% i# m8 ~
公仔箱論壇" c- _; m( X0 y; D9 s6 }2 G
4) 護照有污損、缺頁嗎？
' z$ u5 b9 d/ Q公仔箱論壇A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。0 [& _  Z$ M2 B+ v! F) S! @

- j. c( e) Z' r) P0 ~4 j9 I5) 役男是否已申請出國許可？
. j2 K0 Z$ I. a+ l0 c4 {3 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
+ u' k, d" Q0 C: n公仔箱論壇( H  T' J, B* T3 F- C
如何申請換發護照tvb now,tvbnow,bttvb( e/ R" Q! R, @8 P) T3 I
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

nt1972

機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場tvb now,tvbnow,bttvb# e$ O6 ?5 D$ X* t& }, L$ h/ ?& z

, E# |1 A1 e2 [7 U' }% _# Q
! d  M" r+ C* a/ c  pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 機場主要有哪些部份？
7 j8 Y. Q0 L6 w  ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。% R  Q, P4 M- L. |' h
- o; q+ o2 v% z/ z
Q: 機場有何不同？
9 J  v/ R* {. f8 |5 p* B3 o2 C公仔箱論壇A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
7 A  T3 X# Y2 [
: `  W8 U' }2 G5.39.217.77:8898Q: 機場在空中看都一樣嗎？
  f  Y! X8 {( QA: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
0 S. N- e! Y. J7 j/ w; O1 G1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
+ V3 L( N0 A9 U9 \  y1 I0 B3 Ntvb now,tvbnow,bttvb
% Y. e, u" }) f: T
. H. N7 ^7 A4 y: Q3 n+ d- RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。公仔箱論壇. m2 o' e, s& v8 ~) |. {  Q6 b
. X5 J. }$ j$ ?4 U- {6 p

( v1 H5 _; N8 F0 ?3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
; R8 S( v# z% o- z7 i0 t/ F6 T) `; b) S  ~$ N$ Y6 y" Z

- j) ?4 S) j2 k: Z. z) C: @; Ptvb now,tvbnow,bttvb4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
4 y: d5 y4 W! O9 f/ F* T: B7 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: I% M4 V9 j0 O: L
# s; x- x( D% D5 b% b5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
8 c/ b( ?! a2 N( p, O公仔箱論壇
; u4 ~1 ?3 q/ W- R, }" e" ]- zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898. f" A0 `$ g$ y; m* [* W
6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。5.39.217.77:88984 t; F: N; R3 L+ R$ {+ ~0 f
公仔箱論壇6 v! R$ ^! L6 `& g) V
公仔箱論壇2 {) d& b+ z, F
7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。2 a& n/ g% F& i

) a5 k+ _  v/ M3 c) q8 t5.39.217.77:8898' x; s1 c! g3 {1 w  ?, W  N% J
8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。) g0 J- a7 d$ [" _; P( L

$ L+ L% w8 T) H1 Q' T- F) T4 a5 W
0 }, f; S$ Q9 _) P( {$ L' T0 J公仔箱論壇9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。5.39.217.77:8898+ N0 X- j) G& D5 F8 N

1 `+ {: Q  s) ]公仔箱論壇
" l8 x4 R+ O; p. X# y4 h3 U; g3 d2 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 a$ Z* y+ W0 {& M" T

+ G+ g$ W- {/ z# f: j% ~6 [3 P% c) p
4 h# _9 V7 r3 r% u# ~0 |& R3 W! {6 x11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。9 i0 F5 x6 A3 Z' m8 \$ \. O3 x2 t( L
( G$ m' V! S* R2 i- |
公仔箱論壇5 G! v# P* s' q& c5 |
以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! B6 e) X  c7 f# N' ^

2 @8 M6 V3 v- j; E$ C註：以上截圖均來自 Google Maps。9 @4 R1 m' j/ |0 g, ]

9 H$ M! |- |- }- X& J