[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？( f; r- k* P% n; R" p
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。公仔箱論壇" w2 Y  n! z+ Z% C" N! i" ~& ?

$ Z8 D2 I& e9 W# w- ]而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。5.39.217.77:8898- k  Y7 _$ T/ Z, P1 u3 Y7 I# R1 j
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
" [5 C4 b9 M1 T& L4 ]A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
- E& @: D0 t" t1 ?: V8 s7 H公仔箱論壇( z: D! r0 N, M. h! v6 G) O, b
Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 m4 X) n! [2 X1 ]+ k( T
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
8 F. ^  x7 P8 u4 o: kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 \8 ]/ D2 K5 B/ b公仔箱論壇嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
- D1 b. }) _& i0 y, g; @tvb now,tvbnow,bttvb猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
$ Y8 G& R, i" B3 o% @# \5 R2 n伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；5.39.217.77:8898' w$ K5 \. X; v$ x( x  }2 X
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；5.39.217.77:8898$ ]( V! J* X2 o9 B- Y9 A, d
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
; Z! f6 l2 ]" a% o全流質餐 (FLML)－液態食物；
0 U% Q+ h+ l& f" ?低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；+ ^7 U% \. u; v$ f
水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
' G% b8 V: \& Ntvb now,tvbnow,bttvb海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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4 f* d: Y1 H3 P; y9 J' Ntvb now,tvbnow,bttvbQ：要多久前預訂特別餐？
4 T- k9 N$ w5 E8 h: O: y5.39.217.77:8898A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 @: U7 i* |3 W( K' _

0 |9 m; p- _% ?$ oQ：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？公仔箱論壇  A2 m2 {% @9 q- w/ U5 v
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。6 f% C0 D; G8 w% o' F% W
5.39.217.77:8898: ^6 c4 F  z/ @8 Y" [+ _4 x/ p
Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
1 o- \( F+ O6 X" \0 }  wA：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
3 R! P; U9 F2 @7 N+ p+ C& I, l公仔箱論壇1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？1 a: Z* f. K  z; H; t
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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2) 在哪裡可以找到相關規定？公仔箱論壇% ~8 A6 z0 Y; }, c5 w- |6 k
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：5.39.217.77:88980 P$ {# G$ F/ T- f2 F  K
3.3 票聯使用之順序
( x6 }; K" h8 n" T# A3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。tvb now,tvbnow,bttvb5 g$ t% U! R9 }- p1 s2 k
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。: R" {$ O8 d& o2 e8 W& g% V# f

6 G9 m. z+ b" v+ `$ C4 x2 Y; y0 y公仔箱論壇國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
2 M. [3 w# Z6 h& O( i) yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3 票聯先後次序公仔箱論壇/ s8 l( |7 t- g; s
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) t$ }+ w/ ~$ F* A& j( N& `
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。公仔箱論壇7 v$ w  K2 O! R# }  a

' R3 F9 Z" {7 P0 e+ c6 L, l- H4) 為什麼會有這個規定
% g; j$ r, c/ e4 d& `5 @6 ^7 cA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。; `8 u! n# `# v& L' V
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
+ h. n* j6 {1 ~  Y" ^7 C* e% Ktvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家9 P9 G, [% }; a) _) E  [: a6 |
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5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？5.39.217.77:88987 i3 e" Q& m2 ~/ G
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
9 z2 p/ |. _* ]* {) P& U華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)tvb now,tvbnow,bttvb6 f+ H  {) X7 Q
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
" W; d7 D  U3 Utvb now,tvbnow,bttvb有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。) j$ Z0 }+ e& T0 b! t
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？5.39.217.77:8898% z! a$ F) G+ u0 V/ j1 D3 F
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
7 M0 |+ k- n# b0 @, }- _% g+ c6 r. WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) _1 D, T5 S8 g7 N/ B: c  L
所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。, q/ ~/ J  x% f  D4 e! G
5.39.217.77:8898: `. l: k; x. L  W4 d5 U% v/ l
Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
- K- _, ?. q6 `; pA: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
; b3 I9 W) t- J4 A9 I公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 `  S$ W! i9 y7 F  _' V
Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？5.39.217.77:8898; ~& N/ g# N5 [3 r* \  U- n
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。. ?( H7 E$ z7 z2 Y  ~' q, S
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。. k+ r8 ]2 U* @  a
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
: w6 ]2 N+ H$ i  O; E公仔箱論壇A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
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Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？( h6 j& X: L8 }8 m4 J
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。公仔箱論壇2 |* R  l1 r4 q. I* S' h
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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! U( q+ E& Y) g  [tvb now,tvbnow,bttvb另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
: e$ H. q$ [! A% y. B. T$ a最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。5.39.217.77:8898' @: J. @% F7 ~3 P
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(1) 提早報到 (Check-in)
& w9 c2 R! s3 b& e) M5 c, }, gtvb now,tvbnow,bttvb預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。! x! c, \7 u5 a+ s! Q! _4 m% L

# O) J& J' M5 s2 z(2) 提早抵達登機門公仔箱論壇: `2 r$ x. Y' R/ M* n5 V' q& v
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。5.39.217.77:8898  R# x. T1 B  w! t
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(3) 依序登機 / j) j- A1 ^$ r; C* k+ _# L0 o
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。5.39.217.77:8898# l3 w& ], V3 s+ S( m

" P+ Z4 u2 n* Q, l7 F( j(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間公仔箱論壇6 O5 V$ }/ m( X& }5 d, ?" y( U! x3 d
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。5.39.217.77:8898+ N& N9 ?3 @% w, A; u
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(5) 專心看逃生示範
/ G- h9 }( g  T公仔箱論壇在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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(6) 尊重其他乘客
+ ^0 r3 \- w: n9 ~. r5.39.217.77:8898當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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(7) 點餐精確
8 W8 z; B; @4 \8 i  ]在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。公仔箱論壇- c5 q1 A; I$ |- L

: G8 F' d. c# n2 n. n0 q4 i% i; L( q(8) 下機前做好準備
) n3 Q3 ~' R* ]: J! R7 E5.39.217.77:8898在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。
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(9) 降落後稍安勿躁
* E1 f0 [) y6 x% ]: a+ F9 S5.39.217.77:8898在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。5.39.217.77:8898" n, i+ d5 I5 z! ^' A
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(10) 下機時記得說謝謝3 {1 b- G; D/ I
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 F5 z/ Q( |2 H1 r

8 @+ j+ }! w/ {5 G6 _+ v' J4 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(11) 提取行李時多留心tvb now,tvbnow,bttvb$ G: W- n8 @. \7 L* {
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 j3 Q0 ~/ A" D0 J
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
+ V' R2 @% ~& H5 i! y. v2 V- p5 ytvb now,tvbnow,bttvbA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。, d( y2 P& i# {, j* N$ ]' l

$ I) @) Y1 {" X* X$ X  ^5 J' `' P5.39.217.77:8898Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？* n# a$ D* W. D4 {# W( [# U
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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' G9 ^% o$ `9 ^9 ^7 F" vQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
$ i" p* t( Z/ B& e* Q2 h# ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。
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7 z6 L* p" f! o# z$ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
) H7 P8 F. [( \* w0 \& RA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
% |: E& q# R# C5 Q# Q" ]A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
; j! e5 Q0 \' \8 V; u0 D5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 U# @7 w( i( ~8 b# {3 E- L, y
機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。; d3 K+ W: o8 |7 o. B/ _
公仔箱論壇: |4 H+ `4 e. H( q2 L: M; \
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？tvb now,tvbnow,bttvb* x5 S$ q* B8 t3 E
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
" |5 }$ _( [3 N' H# R公仔箱論壇5.39.217.77:88989 M% A- j  x' s9 e6 _5 @- F8 U
Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
. D3 K! }; {* q9 i  K) o* Wtvb now,tvbnow,bttvbA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
: L! G1 Z/ }( D公仔箱論壇
3 q; J1 S' h; m5 ]+ E! ]再整理一次：tvb now,tvbnow,bttvb, l) J; v! K' b7 ~1 S+ b
姓－Last Name、Surname、Family Name
, h8 P; G9 P0 y: C名－First Name、Forename、Given Name
( p1 d8 K8 ?6 d0 Q% M公仔箱論壇4 h& e' `% i8 P
Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
; q1 b. q+ l+ w. A' |6 y9 r! T9 s8 x5.39.217.77:8898A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
6 v7 O+ }! L- W7 c$ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& z" y8 O- K0 D, B. E5.39.217.77:8898Q: 冠夫姓怎麼輸入？
0 v5 T5 T! h( U! q公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
  a% d$ g6 [+ {; D, n公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) F5 D$ s( |% W2 H5 a4 P7 r
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
8 D: |4 [7 D! S0 z+ K! X3 Q4 qA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
# t+ H8 H& @: P  x$ t( C) V  Y+ P. P& A
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
1 S' ~7 x# G% j' N2 Q, d公仔箱論壇A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, I% Z  G( K; w, o- u
1. 尚未開票前發現拼錯：& Q9 D7 O% c9 e
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
7 Q: X) ^7 q, v" U. l/ N5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& f: \/ W# Z; U' I
2. 開票之後發現拼錯：
6 s. O/ H% R- P% b一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
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) I' E5 M3 L# P( c0 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？, g- ]7 n2 \9 n
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？5.39.217.77:88987 b0 M+ k4 w- o( M# p# ]
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
$ A3 w* f3 u, E+ G4 n* R  A& O( K) @出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
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& y, a( G: W( B/ h6 U4 R( X/ G' K+ kQ: 為什麼需要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P2 {3 I5 r% W( J1 K
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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Q: 哪些國家要給小費？
# [2 j6 J( q: B$ u8 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。tvb now,tvbnow,bttvb& t7 E1 n; Q% Y" u# b. L# D
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
7 F% p: E4 H( j4 Q2 M* R  ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
% @- v; @4 U" I# Ntvb now,tvbnow,bttvb1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
6 k& `. G6 i8 ?: xtvb now,tvbnow,bttvb2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。公仔箱論壇/ M" d" k/ x$ W1 E5 n/ _
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
4 g$ E) g' Q' T5.39.217.77:88984) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
' L: a% J# z+ C# @' |5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
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% w% E5 \  y. W9 Q, c2 r' x& ^tvb now,tvbnow,bttvbQ: 吃飯要怎樣給小費？
% d- ]) F# G+ ^8 N9 Z5.39.217.77:8898A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。. o" K  v2 j6 A9 F# ]
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k7 @5 ]) c, r1 K% O6 v: }" v
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
& x; L8 W0 V$ C+ o/ L4 F! RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。公仔箱論壇7 u" x: r7 e+ K& n1 Z& ?0 D$ R4 W
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, W" g) l8 `% k0 l- @3 J7 |

% W' _7 `; ?4 c0 |" E/ `* lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
, x" g+ D+ A- z. o8 s' ^2 A5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb9 ~$ x- i+ t0 s9 a; G, `" f
Q: 還有別的情形要給小費嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. v- f0 Y/ c2 E/ c* H
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
; U9 f( U0 S2 u& ~8 p5 xtvb now,tvbnow,bttvbA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。
- B' X5 J: A9 y" G8 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 n9 H& B2 s- [) wQ: 不確定要不要給小費怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [4 w6 g) Z( H/ D$ m/ [+ s
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s: G0 k& _5 E" ^
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。7 ]. V* x; o6 t- _; m4 I; p: \

  z! a2 f! V. D7 g公仔箱論壇1) 護照有效期限還夠嗎？
9 t( N" R( L* j/ G) m4 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。公仔箱論壇9 q4 I: ?* }  _4 y, z6 B
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。5.39.217.77:8898% e) Y7 G/ {. _( W% |4 C
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2) 護照是否為晶片護照？5.39.217.77:88986 Y1 P5 f) M. h5 M' p; q( q
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- H, {) h- l- I  c# {9 y3 N

  g$ c' f5 b- `2 d3) 護照還有空白頁嗎？
  Y. D* n4 k! C2 f  fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。1 ]- C/ l/ |3 W3 r, k! b
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4) 護照有污損、缺頁嗎？
$ E3 o3 f$ r. `. ]5 \A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。5.39.217.77:8898: C$ b& e& Y1 o- {" c8 P' u5 Q1 a
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5) 役男是否已申請出國許可？9 @8 a4 O' u( a: t
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。) p3 d+ c' |0 Q& g3 r7 y) i
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如何申請換發護照
& C; K* l7 D7 O: T( o2 q公仔箱論壇如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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Q: 機場主要有哪些部份？
1 N+ z+ }8 A& s" @0 x+ ?tvb now,tvbnow,bttvbA: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
8 y" y  D: {5 K$ i- z# ~! F' wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b. `: K' Z( U5 ]6 O4 H. L
Q: 機場有何不同？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }, k7 @+ L. m! i2 N( ?2 o9 k
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？
, S, @8 C. [5 n) F( p+ J3 D7 fA: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。% `- S' d* H" b) {& M
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。tvb now,tvbnow,bttvb5 [, m) `, t1 d

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7 K4 f, s. T( c: D$ J9 f; K' o0 X! HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。; e5 q6 B+ r$ ^  \# K
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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。- Y: r" I: W% `- m! Q( d
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8 [* B+ G6 W5 r, `; H4 a4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。% l1 N% K( t+ q" m6 M

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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。tvb now,tvbnow,bttvb1 G" N0 \2 ~9 i- f' n- \8 B

/ a( E: u% ~' ?) T/ i( N! i& ^+ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ [* L/ X8 {; |- N9 z+ o% ?" B公仔箱論壇6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。5.39.217.77:88986 g% B7 A9 E3 T. X0 V2 E% O0 j( {
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
; |) i% y% M. p7 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇8 {/ C7 |* ^5 L
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
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* B) v( }/ Y$ x& g: E+ z5.39.217.77:88989. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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8 H  }2 W2 e$ c10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。公仔箱論壇# h" V; k) ^, _8 R* i( Y6 p
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~/ _- D* |! M

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9 d3 A! J6 A9 O5 ]* E" h0 s5.39.217.77:8898以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。7 O( I+ P8 S; u0 {2 e+ z) M8 {
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註：以上截圖均來自 Google Maps。公仔箱論壇! H$ N6 ~+ Q: z
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