“您的賬戶積分已滿1萬分可兌換5%的現金,請登錄手機網wap.uinxcb.com查詢兌現。”今天(9月11日)下午,某銀行信用卡客戶趙女士收到銀行官方號碼短信,但剛按照要求操作完成,趙女士卻發現被騙4991元。對此,該銀行客服回複稱,目前並未有積分兌換現金活動,持卡人損失由個人承擔。手機專家建議,假冒客服電話難辨別,市民遇到類似事情最好先撥打官方電話核實。5.39.217.77:8898% I( k/ W/ c p
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ J q" {0 d s8 e& @
收到積分兌換短信 一分鐘被騙近五千元
! A F" O- j6 `! C0 ?$ T. Y, `2 i: X5 W% r剛收到“積分兌換現金”短信時,趙女士並沒有懷疑:“上個月剛查的積分是好像是8000多分,加上最近消費,積分應該到1萬分了,而正好短信里說我的積分是1萬分。”
7 l" Z" f& O5 M7 K& h0 O( R
& X8 h/ T0 ?9 G' k2 y P按照要求,趙女士點開短信中的網頁鏈接。鏈接顯示的頁面和趙女士常登陸的銀行頁面“一模一樣”,按照頁面顯示要求,趙女士隨後登陸手機銀行,並輸入自己的信用卡號、銀行卡預留卡號等個人信息。最後在輸入積分兌換驗証碼後,趙女士即刻收到銀行所發的短信,被告知支付金額4991元,“整個過程不到一分鐘”。
$ o0 k7 W" N) Y F( ~5 T5.39.217.77:8898
& h# O3 v- n1 D' H, {, W$ L意識到可能上當受騙的趙女士趕緊上網查詢,發現不少網友有類似經歷,報警後警方回應稱,已收到多起類似報警電話。
1 ]! m9 ] M4 H8 }tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:88983 ?6 v. A8 s$ L$ H
銀行:目前無積分兌換現金活動 持卡人承擔責任
( h) F; Z+ O1 o9 {& Q6 }. x9 ltvb now,tvbnow,bttvb記者就趙女士問題致電該銀行客服,剛撥通電話,即收到語音提示:“近期有不法分子假冒我行名義,發送積分兌換等詐騙短信,請認真核對網址,保管好個人信息。”
* ~- v1 k: P% T! K& n5 a h: }tvb now,tvbnow,bttvb
1 O2 D& q: ^; z5 @% v" C公仔箱論壇“這位女士收到的短信和網址鏈接不是該銀行官方號碼發送,號碼和鏈接顯示的網頁均屬偽造,”銀行一客服稱。
6 ^7 d, i4 m& T( j7 ^) o) M4 S1 y9 M% zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ?9 }& c _4 l& S
該銀行北京分行宣傳工作人員稱,不少客戶曾反映此事,但目前銀行並無積分兌換短信活動,銀行已發短信提醒過持卡人,也在各個網點有公示,“對於持卡人受騙之事的責任承擔,不便透露。” 而該銀行一客服則稱,因客戶自己填寫個人信息造成損失,“責任由個人承擔。”& O/ p# S* U# I+ y
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! J5 c& F( m2 i: S3 A2 J
專家:假冒客服電話難辨別 先撥打官方電話核實
, G9 W3 S/ H1 f5 ?據手機安全專家陳迪介紹,趙女士收到的短信為偽基站短信,流行於2013年年末、2014年年初,這種短信詐騙方式並不新鮮,“並非銀行網絡系統問題。”tvb now,tvbnow,bttvb" F# b' W* o q/ V. [" K# Z$ ]
8 X: `1 k# g+ L5 L: ~8 f0 ztvb now,tvbnow,bttvb“偽基站短信詐騙通過偽基站實現冒充銀行、電商、運營商等機構向手機用戶發送詐騙、廣告營銷等信息,”陳迪介紹,偽基站可通過短信群發器等相關設備搜取以設備為中心、一定半徑範圍內的手機卡信息,通過偽裝成運營商的基站,“因偽基站短信修改號碼難以辨別偽裝身份,所以肉眼難以辨別。”4 T$ A$ }7 A- c* t% x" D6 N
- d5 Q% l2 j$ @5 F1 D: `+ T; ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他建議,用戶不要輕易相信“官方”兌換現金禮品等短信,不要輕易點開短信鏈接,可先撥打官方電話進行確認。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 m1 q9 n9 }! @9 \3 G0 s" e0 Y
|