3月16日電／北京市民王女士在宜家西紅門店購買一款透明玻璃杯，在使用時水杯卻突然爆裂，導致王女士當場昏迷，送醫後王女士下唇縫合4針，一顆門牙斷掉。因認為宜家的產品不符合行業標準，存在嚴重缺陷，王女士將北京西紅門宜家家居有限公司告上法庭，要求退還貨款並二倍賠償共計100萬餘元。3月15日，該案在大興法院開審，但因為宜家一方並沒有到庭，昨天的庭審只能臨時取消。
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$ q. k; H3 d2 d* |: q' v) u6 Jtvb now,tvbnow,bttvb 王女士訴稱，2016年6月20日，她在被告西紅門店購買了一款透明玻璃杯。該產品在被告官網上標示貨號為50258912，並宣稱“由鋼化玻璃制成，十分堅固，耐摔耐熱”。
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2017年5月20日凌晨3點半到4點左右，她起床喝水。在向玻璃杯中倒入涼白開，舉到嘴邊時候，水杯卻突然發生爆炸，聲音巨大，王女士瞬間被炸暈倒地，失去知覺。醒來後，王女士照鏡子發現唇下有深深的傷口，一顆門牙已經沒有了。當天王女士到醫院就診，診斷為面部裂傷，牙外傷，口腔黏膜潰瘍。下唇傷部清創，縫合4針，囑擇期另拍片，試行RCT＋冠修復；且因腿部疼痛被診斷為右膝軟組織損傷，建議對症治療，減少活動。
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. T t ~- F* r, X 北京口腔醫院診斷記錄顯示，王女士就醫時意識清晰，但右下唇腫大，唇內可見2.0×1.5厘米的創傷面，一顆門牙的牙冠折斷露髓。 公仔箱論壇* }( t* c/ G S1 r# J) ]9 p
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後王女士多次到醫院檢查治療，忍受頭昏、牙疼、腿疼，飲食困難，至今不能回歸工作崗位。王女士認為，其門牙斷裂、面部炸傷，對相貌損害巨大，對精神和生活造成的負面影響將難以估量。事發當天，其致電被告客服中心，反映該產品爆炸而嚴重受傷的情況。後又多次聯繫被告，但被告均敷衍了事，毫無誠意；其要求被告墊付醫療費用，被強硬拒絕，態度惡劣，至今未給予原告任何賠償。
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因就賠償事宜未達成一致，王女士起訴到法院，要求北京西紅門宜家家居有限公司退還購物款3.9元，並雙倍賠償醫療費、後續治療費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計100萬餘元。 |
發表於 2018-3-17 08:25 AM
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