8月6日電／“你造麼？銀行卡免年費已有一年，銀行仍在悶聲收錢”。據報道，銀行卡免年費、小額賬戶管理費政策自2014年8月1日起執行。如今政策實施已經一年，很多儲戶對此仍不知情，存在“儲戶不問、銀行不主動告知”、“儲戶不主動申請，銀行則繼續收費”現象。
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" A, r, l+ r0 ?2 X' f; jtvb now,tvbnow,bttvb 不少網民表示，銀行卡免年費不主動告知，不僅損害儲戶利益，也是對公眾知情權的無視。而這種等著客戶申請才辦理的“等風來”現象，是銀行“私心”作祟，是職員“懶作為”、“不作為”作怪，也與政策缺乏操作細節、跟蹤監管不到位有關。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i& k0 L8 ?* \" _) u" x
' C0 i$ a* E# t' U$ D0 l 銀行逐利 監管乏力
$ k" h n4 _* Z' O. ~4 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇! H; i2 A1 |- r" O2 l$ x' e. @
“明明是法定義務，不敢明目張膽對抗，於是‘不問不說不取消’，銀行機構面對政策通知，上有政策下有對策，打得一手好太極；明明要主動公示公開的政策，卻變成猶抱琵琶半遮面。螞蟻再小也是肉，遮遮掩掩、推推擋擋的背後，無非還是自身利益的小算盤。”網民“黃磊”說。 a- z- J: X$ |) C' T
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網民“張全林”認為，免年費政策缺乏操作細節，沒限定儲戶申請方式，結果就成了只接受當面申請，不接受其他方式申請，政策無形中遭到架空。再者，對銀行給儲戶免年費沒有量化目標，銀行既缺內在動力又無外部壓力，成為不推不轉的一盤石磨。
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) W- X" ?- l' Z# _9 ^( h 網民“史洪舉”說，銀行卡從免費到收費，銀行從未一一告知儲戶，未徵求儲戶同意，甚至連儲戶意見也未聽取過。當減免本來就不該收取的費用時，卻要求客戶到銀行申請，但事實上，要麼很多客戶不知道，要麼知道了也不會奔波勞累去申請。這種監管措施，實際上就是拉偏架，等於為銀行亂收費提供了保護傘。 - Q# z; K2 r, E7 L* t% d
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網民“莫開偉”表示，自收費新規頒布之後，面對數量龐大的銀行經營網點，相關部門後續跟蹤監管不到位，使銀行執行收費新規處於事實上的放任自流狀態。 ; F8 @8 F: C w# y W+ \6 P/ y
# @% _! R" V& W, g 強化處罰 引入競爭
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& B& i% o- ?5 b" A' T- n/ {5.39.217.77:8898 網民“趙連卿”認為，要想讓文件政策落地，需要強有力的後續監督措施。假若有關部門下發文件，明確要求商業銀行將免收賬戶管理費和年費的規定告知每一位客戶，並要求商業銀行定期報送免費賬戶的具體情況，及時利用大數據進行分析這一政策是否得到有效落實，施以相應的檢查措施，那麼銀行又怎麼可能繼續收取這些費用呢？
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網民“付貴”也表示，銀行在“等風來”，監管部門不能“等風來”。監管部門不僅要對取消年費政策實施情況進行監管，還應該對那些存有“私心”、“懶作為”、“不作為”的銀行進行處罰，倒逼其嚴格執行規定。
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, A) ?+ j) T3 e4 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “你永遠無法叫醒一個裝睡的人，對於一些銀行如此沉睡，靠輿論叫醒效果難免有限，更不能指望銀行會自然醒。”網民“毛忠斌”說，從長遠看，應盡快促成銀行業更大程度的市場化，有充分的競爭，銀行在服務客戶上才會有真正的主動性，也才會有自動調整服務價格的壓力。 |
發表於 2015-8-7 07:53 AM
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