语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！
. @( j7 |) G. C8 n/ V% a公仔箱論壇相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，tvb now,tvbnow,bttvb1 q$ |; C( v! O8 l7 P
而且，赢得丰丰富富！
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1 J- W, S" w$ E0 I( G5 W5 q0 J* U5 k5.39.217.77:8898有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、tvb now,tvbnow,bttvb6 D+ x8 g" E2 v; T
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！0 k' |" c% w, g6 ~  L( M7 d5 Y
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; }/ T' C+ P' {$ ]; o然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！5.39.217.77:8898; F# v8 W: T& R4 p. z9 Q% R% O
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！- ^) }( g$ U* b, U4 @9 r  i3 j: x
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语言，是有温度的。
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; @9 {' K/ T9 h& [$ U1 Y冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！