语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！5 ~" o" P& d. u8 P- [. _
相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，tvb now,tvbnow,bttvb4 O7 X3 z. S9 x( a1 s& R: w! ^7 u5 Q& p
而且，赢得丰丰富富！
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有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、
0 R0 v' X" j0 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！& I4 U# b; }2 B6 c8 l  n: U

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7 C7 @; g8 l+ U5 S5.39.217.77:8898然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！5.39.217.77:8898$ z4 D& l! s& W; W2 P/ R. O
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。tvb now,tvbnow,bttvb& O) |3 I* i0 i1 t0 w% e+ U+ \% F
　　
( C3 x& R9 ]( M0 I所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！