tvb now,tvbnow,bttvb- M F |9 H$ R/ W
高鐵一役，政府被指與年輕網民缺乏溝通，運輸及房屋局遂開設facebook戶口並開放留言3小時，最少6名副局長與政治助理亦相繼開設facebook戶口與民溝通。官員走進網絡世界雖是踏出了重要一步，但開facebook戶口只是形式，根據本報今天的特稿，由民政事務局與青年事務委員會合辦的青年高峰會，在2007年停辦後將於今年3月復辦，但議題的設定，由以往的「由下而上」變成大會主導，引來不重視年輕人的批評。連一個傳統的溝通渠道政府也無法善用，如果官員不改變心態、不更換腦袋，即使官員個個上網、再多的facebook戶口，也只是門面工夫，無濟於事。
+ u! S8 F: B; l! ~. E
+ b1 z$ f' U7 [9 \; D
% |; P7 a9 l) s4 G% I3 t6 ~開facebook戶口卻欠互動
% B/ O( B- ` D2 R) {% n
3 p4 x- y7 G6 w5.39.217.77:8898粗疏苟且淪為門面工夫 tvb now,tvbnow,bttvb6 w3 {" J% T! S2 p6 Y: i- ? Y
公仔箱論壇: m6 s9 J- y9 E8 [) R* G7 ~, o
運輸及房屋局長鄭汝樺
; u8 I) h# r& P6 H( J3 B" B# |4 h9 R於2月6日參與諮詢論壇，並於網上直播，該局更於facebook開設戶口，迅即吸引逾2000則留言，但戶口開設3小時後便不再收新留言，加上當時一直無官員回應，引來大批網民批評，直至傍晚，當局才把問題分類，逐一在網上作簡短回應。不少網民指政府只是做政治騷，欠缺誠意。$ ?4 U6 o! B4 A1 E6 t9 f. r7 c
5.39.217.77:8898- t3 F$ I) o% y) k+ D
其實，政府願意打破「數碼阻隔」，走進年輕人熱烈擁抱的網上世界，總算踏出積極的第一步，只可惜，這次網上第一步卻是出閘脫腳。facebook戶口短短開放留言3小時，根本無法聆聽到什麼民意，而且3小時後是否就不用再聆聽民意，官員也無法解釋。此外，周六早上不是上網的黃金時間，這是網絡世界的基本常識，網絡世界追求即時與互動，但facebook戶口開放的3小時卻沒有官員即時回應，這個突破性第一步，相當粗疏，難免被指只是做門面工夫、假諮詢。5.39.217.77:8898 r) |" n# f/ m- l/ p, h$ o' U% m
# E: x, H! ~; b- Z0 a以互聯網與民眾接觸，早有成功先例，美國總統奧巴馬
1 J' f9 W! t' L3 ]# V8 p! c及其夫人所設的facebook「擁躉網頁」共有近800萬名擁躉，去年3月，奧巴馬為救市預算案舉行任內首次網上諮詢，白宮於早一段時間容許網民登入白宮網站，結果9萬多人提交了10萬條問題，再由網民投票挑選7條問題質詢，奧巴馬於白宮作互動視像回應，整個過程網上直播，會場亦容許100名觀眾旁聽，可現場跟進質詢。奧巴馬的成功經驗，值得特區政府借鑑。
# k4 k2 H+ y0 B( e. i5.39.217.77:8898+ n `' a( S/ ?! I" m
繼鄭汝樺之後，現時已有最少6名副局長及政治助理相繼開設facebook戶口，與網民交代工作及討論，不少網民紛紛留言。副局長及政治助理願意走入群眾，與網民接觸，回應提問，總算是順應了網絡倫理辦事。- g4 V! {; g- o) h6 k+ ^+ w
9 m! e. P9 B$ w* e8 m官員要了解民情，追上新科技固然重要，但畢竟上網與否只是技術問題，最重要是放下身段，真心聆聽，而非企圖駕馭民意。事實上，官員們未上facebook之前，政府與年輕人之間並非完全沒有溝通渠道，只是渠道被荒廢了。+ J5 s6 @# K3 C) t$ G+ G0 @" L
tvb now,tvbnow,bttvb- k; n" U4 k5 }$ S+ a
0 d/ U0 }+ V0 S$ W1 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! s" W; M6 D3 C) w8 h- [) A
青年峰會應該「由下而上」
: ]5 ?5 G, x \+ H' f' I6 A: _; z5.39.217.77:8898( O& p3 H4 C- I+ Z3 O/ O
政府主導難聽到年輕人心聲
; v- n* p0 [0 o* u3 @; J; { t; c公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb5 ~0 ?; }! G8 U% `+ B5 m0 d
原由民政事務局和青年事務委員會合辦的青年高峰會議，由2001到06年每年均有舉辦，峰會在舉行前半年展開籌備，由各地區前線青年團體先作分區青年論壇，由各青年代表定出關注議題，例如環保、房屋或失業問題。大會歸納青年有興趣的議題，在高峰會舉行當日由各政策局代表即場解答。
+ H3 o) s) w* g- ~+ G- `
* k% d6 {, [5 T! Q& w$ F7 C0 J2 k
: u9 h$ `2 ?; u7 q. m公仔箱論壇這種「由下而上」的諮詢方式，讓年輕人主導，提出他們關心的議題，有助官員掌握年輕人的心聲。只是，論壇在07年已經停辦，今年政府雖然打算復辦，形式卻與以往完全不同，取消先由地區青年分區討論定出關注的社會問題，改為由大會定出四大議題交由青年討論。名為關心尊重年輕人的峰會，但安排卻非以年輕人的民意為先，今年的做法是今不如昔。tvb now,tvbnow,bttvb: s0 |1 Q) }; [1 r0 G
) U g% b0 ?! H" Q Xtvb now,tvbnow,bttvb相對於互聯網，這種「高峰會」只是傳統做法，政府理應十分掌握，但事實卻告訴我們，連這種傳統的溝通渠道，政府也未能善用。政府如果要避免與年輕人脫節，除了要打破科技上的隔膜，更重要的是破除思想上的框框，放下身段，兼聽不同意見，尊重各方民意，才能真正做到與民溝通，而非止於形式。
$ q& l. X, N2 J, d" {5.39.217.77:8898
+ |: y% S. I& e# G/ r5 e4 y2 g% L
|
發表於 2010-2-16 01:46 PM
| 