儘管受到金融海嘯後遺症、兩岸直航和新型流感的打擊,本港旅遊業仍然表現驕人,去年抵港旅客人次「六連升」,主要得力於內地來港旅客激增,抵銷了歐美台韓的旅客減幅。本港須致力進一步消除內地客來港的障礙,促進經濟和就業。
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內地來客幫助本港旅遊業「起死回生」的威力,首次展現在二○○三年當局放寬內地十個城市居民來港自由行;沙士導致的水靜鵝飛市道頓時恢復熱鬧,大幅縮窄當年抵港旅客數字的跌幅。此後數年,旅客數字節節上升。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ]$ s" U+ E8 X: x2 |' B
$ H0 @; g. I( V5 d5 y/ p6 c4 q公仔箱論壇金融海嘯和新型流感幾乎扭轉這個局面,加上兩岸直航令大量台灣客不必中轉香港穿梭兩地,旅遊發展局曾經預計去年來港旅客數字會下降,結果拜內地客之賜,成功扭轉跌勢,全年錄得千分之三升幅。: i# A) } D8 B% P! M/ ]3 V
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縱觀全年,無論長短途旅客數字均下降,唯有內地來客增加了百分之六點五。上月開始,深圳非粵戶居民也可來港自由行,內地還考慮把類似模式推廣至廣東全省,如果沒有不測風雲,可以預計今年抵港旅客的人次會再創新高。面對龐大的內地客市場,本港要分析他們的消費模式,吸引他們重臨,並且拓展廣東省和重點城市以外大量尚未開發的自由行市場。
2 ~9 b' y+ H# h0 y旅遊業帶旺消費和經濟,又能夠創造大量非技術職位,世界各地都千方百計增加本身對旅客的吸引力。全球最高的杜拜塔正式啟用,香港則犯不着比高,很少遊客會重覆登同一高樓,本港要發掘多些吸引遊客重來的景點,吃喝玩樂往往比單純景色更具吸引力。
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純粹論景點,本港比起廣東,不算太突出。就算講玩樂,廣東省內也有豐富的遊樂設施;但論品牌吸引力,始終及不上本港的海洋公園和迪士尼樂園。吃喝方面,本港引進了米芝蓮評級。本港還可以多做工夫塑造和引進品牌,發揮更佳的增值效應。
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規劃兼顧流動人口大增
% O1 `1 r/ ?3 |5.39.217.77:8898內地旅客按照自己的消費能力追求各自的品牌,由化妝品到電子器材,五花八門。當中億萬富豪急增,旅遊業內充斥這類豪客一擲千金的故事,一口氣買十套名牌西裝、一百條名牌領帶,或者十多隻名表。愈來愈多名牌店落戶香港和擴充在港業務,展示敏銳的市場觸覺,同時亦產生匯聚效應,更加方便旅客搜羅各種名牌物品,頻頻來港添裝。
2 }8 u) _6 ~2 t) w2 E當廣東省的旅客市場開放到七七八八,本港要着眼拓展遠一點的內地市場。這方面仍然有非常大的空間,除了靠中央政策放行,本港也要做好配套。旅遊業出面「挺高鐵」,顯示大家了解節省旅客交通時間的重要,把大範圍的旅客納入本港的數小時交通網。此外,本港規劃內部的交通設施和服務,也要兼顧流動人口比例大增的需求,確保旅客衣食住行都滿意而歸。 |