工作職場，誰是贏家？通常是臉皮厚的人。公仔箱論壇* q* Q1 _' B; Q7 D) M
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這種人最大的人格特質是，敢開口要求別人。1 z& G1 K6 A0 ^6 a. i7 O b
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很奇妙的，最後別人通常都會按照他的要求做了，事情自然也成功了。
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0 }/ G8 @' w0 J9 @5 z; X整個過程，這種人沒有特別的技巧，也不必刻意逼迫對方，不過態度都極其堅定，毫不鬆口、毫不轉圜。
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相對的，臉皮薄的人是很難做成事情。
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) l6 c J( p! X( O7 v( w可是很多年輕女孩的問題就出在這兒，為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標，她的答案總是「我不好意思要求。」
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不好意思要求別人，她們只好要求自己，一個人悶著頭猛做，最後事情還是沒做好。tvb now,tvbnow,bttvb7 m0 _) s/ Z& A# @- F
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有一次在做臉時，進來了一位「顧問」，事實上是銷售人員，不斷地鼓勵我購買精油課程，十堂護膚再送五堂全身按摩，我根本沒有需求，但又不願意傷和氣，只是表達太貴。公仔箱論壇# Y' f) L+ q+ ^
- d0 \0 ~2 F! L顧問再進來數次，從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚，我都不吭聲。等到做完臉，可以好好談判時，我一開口即要求二十堂全是護膚，而且分四期付款。; l+ k0 U5 R. a) w7 L0 k6 P
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對方傻住了，希望我讓步，但我很堅持地表示，「我原來就不想買。」，最後成交！tvb now,tvbnow,bttvb, Z9 c2 L: k9 H8 n" t D3 R
. ~. @$ O2 ]$ Y) \tvb now,tvbnow,bttvb對於這位顧問來說，他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務；而我呢，]因為敢開口要求，撿了個大便宜，比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。tvb now,tvbnow,bttvb7 Q3 f) t9 m' \2 M( |- H
+ L& t$ I) X% Z2 B公仔箱論壇我一直在媒體工作，從編輯部轉戰至業務部，發現了一個現實世界不變的真理：「不敢開口要求，是你笨，不是別人壞」。公仔箱論壇& |/ U5 O3 n$ c1 ? u; P
8 M( O& k0 B; Y& f: H7 z5 j公仔箱論壇在最不講價的百貨公司，我曾幾次試煉這個真理，很意外的，店員如果無法給你折扣，也一定會給你贈品。tvb now,tvbnow,bttvb! m8 N( B7 J1 G2 w+ J/ _
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購物要敢開口要求，工作職場更需要學張開大口。8 y4 W0 W6 n7 H5 W. Q2 m
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提出了要求，合作單位知道你的期待標準，抓清楚了胃口，他才有了努力的方向。# J# A# ^- N& @# I6 `
) L8 h f) }7 k- v2 F" b相反的，不提出要求，他做的是他自己的那一套標準，事後你再來責怪他，就有「不教而殺」之嫌。
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所以，「要求」其實是一個溝通的過程，目的在於讓雙方的期待落實。tvb now,tvbnow,bttvb7 r; ?8 T1 n$ F v; g
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而臉皮薄的人以為，要求是上對下，有「出錢是老大」的氣味，他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb& d7 x3 s: J3 e; S7 {
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如果這樣想，即使提出了要求，也容易說一說就縮頭了，對方也不會認真地落實。
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3 ~/ }$ A3 I h; r7 |1 \5.39.217.77:8898觀念錯誤，態度就不容易正確，事情自是做不好。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, _% B1 T/ ?6 u0 @9 f
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在工作職場，不管是不是站在出錢的一方，彼此是「命運共同體」。
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為了事情做好，我們不只得要求自己，也必須要學會要求另一方。 |
發表於 2009-2-12 07:37 AM
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