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[中國內地] 高鴻股份承認收集用戶資訊 業內稱預裝軟體傳毒很常見

高鴻股份發佈澄清公告稱,公司在開展移動應用推廣業務中通過使用“大唐神器”安裝的三個後臺應用程式收集IME1、MAC地址、手機型號和應用軟體列表等資訊,此事項屬實。公告指出,該三個應用程式涉嫌手機用戶的個人資訊屬實,對此致歉。tvb now,tvbnow,bttvb2 M. b$ e1 R$ c2 o
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      不過,就在“3·15晚會”的第二天,公司還稱:從未傳播吸費等任何惡意軟體、用戶可自由刪除高鴻通信推廣的移動應用產品、不存在收集用戶個人資訊的行為、“3·15晚會”報道中的北京鼎開聯合資訊技術有限公司(下稱“鼎開聯合”)與公司無任何關係。
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  據悉,其改口的緣由是:“公司在用戶個人資訊認識上和有關方面對國家的法律、法規規定的專業解讀存在一定的偏差。”
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  在最新的公告中,其強調,“高鴻通信從未從事吸費、植入木馬等任何惡意軟體的傳播”。
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  網際網路安全從業人士、天融信副總裁劉輝接受21世紀經濟報道記者採訪時表示,國家在前幾年發佈過保護個人隱私的法規,但是在細節上沒有界定得那麼清晰。tvb now,tvbnow,bttvb+ E) D8 F: K9 \7 {2 z" {
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  同時,他對記者表示,由於手機從生產廠商到消費者手中的環節很長,中間會不會被預裝惡意軟體很難保證。據業內人士監測,目前行業內類似“大唐神器”的工具並不少。
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  誰在竊取用戶數據9 {. Z" Z6 k5 O8 Q  `% N  D

  s! V% f" ?5 H  按高鴻股份的說法,其僅收集到IME1、MAC地址、手機型號和應用軟體列表等資訊,並未涉及特定用戶身份資訊,如電話號碼、通訊錄、通訊記錄等。公仔箱論壇4 }2 @; i( Y1 {( l$ `7 ^9 r

; i' s" g* A' u) n0 P4 Q) S" q" ]  不過,21世紀經濟報道記者從國內知名的網路安全廠商中獲得一份其對“大唐神器”所做的安全技術報告卻給出了不同的結論。
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  該技術報告指出,包名為“com.android.ds”的樣本攜帶了“文件md5:a8910b0bb6cb3db27517fbe9a24f7183”,其危害是通過雲指令控制用戶手機上傳通話記錄、靜默安裝應用。
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& E$ ~) q5 J* ^/ [! F1 ~: |# ^5.39.217.77:8898  具體表述為:在用戶不知情時,遠端上為其手機後臺自動下載並自動安裝任意應用(root機);遠端上上報任意指定號碼指定時間內通話記錄(8位號),記錄包括:來去電通話人電話、通話開始時間、通話結束時間;上傳用戶手機已安裝應用列表。
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  關於“大唐神器”安裝的三個後臺應用程式是否可以獲取用戶通話記錄的問題,3月20日下午,記者致電高鴻股份證券部,工作人員稱董秘和證代都出差在外,要求記者過兩天再來電,記者隨後撥打高鴻股份董秘王芊手機,對方電話已關機。
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" D4 p  ]5 I2 ^* a' B5 D$ ]tvb now,tvbnow,bttvb  艾媒諮詢CEO張毅把獲取用戶個人資訊的應用分為兩種:一是向用戶索要授權而光明正大地獲取資訊,用戶不授權就無法使用,只得無奈授權,這種方法幾乎所有應用都會用到,令人討厭但並不違法;另一種是利用軟體跟隨病毒惡意獲取資訊,顯然違法。tvb now,tvbnow,bttvb3 y8 ^/ ?- M" w( f

+ d0 p0 X4 k9 _4 I' ~( l0 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  3月20日,21世紀經濟報道記者聯繫到鼎開聯合技術人員,他告訴記者,“我們沒有和高鴻股份合作。”並否認對用戶扣費。而針對高鴻股份承認的獲取用戶資訊,他稱這是“高鴻自己的技術,這些技術不是難題,很多軟體都能做到。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 C' ?1 W; d) ~( W
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  一位IT從業人員對記者表示,“如果他們並沒有合作,那麼可能是鼎開聯合與其他公司有商業合作,而這種合作涉及到了用戶資訊的數據分析,或者說鼎開聯合與預裝軟體有直接關係。”公仔箱論壇0 D9 z9 j- W; O  y- v8 I

7 e, H2 t% \1 f+ z  d  “兩家公司應該是並列的關係。”張毅分析。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% m3 z0 D" k, t- l5 R5 H. S
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  “數據就是王道,現在用戶的數據太值錢,用來做廣告推廣、資訊變賣都很有價值。”前述IT從業人員說。
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  對於央視曝光的扣費情況,高鴻股份、鼎開聯合都予以了否認。劉輝分析,可能是用戶在打開手機的數據通信的通道後,不知曉的應用軟體偷偷在上網,一旦流量費用超過流量包,扣費就會比較嚴重。公仔箱論壇1 f  w2 C6 x) Z0 j7 r
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  更多“大唐神器”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ?6 v( U5 R( \) k8 }1 s. s  a
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  也許是淡化影響,高鴻股份在澄清說明中同時介紹了公司的移動業務推廣業務情況。據了解,該業務是高鴻股份全資子公司大唐高鴻通信技術有限公司(下稱“高鴻通信”)的試行業務之一,高鴻通信2013年凈利潤為-1.05萬元,佔高鴻股份凈利潤比例為-0.02%。
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. n0 l  x8 Y3 ^5 @* J/ I公仔箱論壇  對於相關法律法規,業內人士接受記者採訪時提到,其實這一塊並不明朗。
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. |. |5 z) U( n& a1 S& U  張毅告訴記者,目前移動網際網路監管主要是工信部為主,“但感覺約束力不夠強,立法跟不上,目前監管細則都集中在有線網路上,無線網路監管細則上有必要細化。”
  K( r4 u( ]; I9 s! T/ NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& O/ ?- ]6 x& I( m3 \, D
  而拋開“大唐神器”類的工具在推廣APP時獲取用戶相關資訊的風險,業內人士提示,其他手機軟體可能也會有一些安全風險,比如預裝軟體。$ g) ]( z! [" z! D: c

* i# x* q( R. E  “手機到消費者的鏈條特別長,從軟體本身的準入方面,類似安卓這樣的開放系統缺乏準入機制,容易魚目混珠,確實有一些軟體帶著惡意的企圖收集用戶資訊。”劉輝指出,一般非正規的小廠商會在手機預裝軟體,大的手機廠商會在預裝上控制,不過,銷售通道上,因為週轉環節比較多,經銷商、運輸的人員容易在手機上動手腳,這一過程中很多人都可以輕鬆地安裝一些軟體,而預裝可能會有一些攜帶惡意病毒。5.39.217.77:8898% p/ u1 u; |, [+ R. J/ B+ z: H

: T; @5 E" n, T# ~) ^  前述技術報告似乎也印證了劉的上述說法。報告指出,“目前該病毒推廣的應用基本上是大廠商的正規應用。”報告中其列舉了12款手機應用,如360手機衛士 、搜狗輸入法、UC瀏覽器等。
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  報告指出,其傳播渠道是以三星等熱門高端品牌貿易機型,Android(安卓)作業系統智慧手機全國各省級地市的地包、大型賣場、連鎖店、運營商平臺、零售終端等手機渠道分銷商為主,進行大批量的渠道預裝工作拓展。
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