高鴻股份發佈澄清公告稱,公司在開展移動應用推廣業務中通過使用“大唐神器”安裝的三個後臺應用程式收集IME1、MAC地址、手機型號和應用軟體列表等資訊,此事項屬實。公告指出,該三個應用程式涉嫌手機用戶的個人資訊屬實,對此致歉。
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不過,就在“3·15晚會”的第二天,公司還稱:從未傳播吸費等任何惡意軟體、用戶可自由刪除高鴻通信推廣的移動應用產品、不存在收集用戶個人資訊的行為、“3·15晚會”報道中的北京鼎開聯合資訊技術有限公司(下稱“鼎開聯合”)與公司無任何關係。5.39.217.77:8898% @' q8 a8 T ?' [- N: B% K% r
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據悉,其改口的緣由是:“公司在用戶個人資訊認識上和有關方面對國家的法律、法規規定的專業解讀存在一定的偏差。”; T% |) m1 Y6 x; Q0 E) G- Q
u* z# I# ]9 {$ Q5.39.217.77:8898 在最新的公告中,其強調,“高鴻通信從未從事吸費、植入木馬等任何惡意軟體的傳播”。
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網際網路安全從業人士、天融信副總裁劉輝接受21世紀經濟報道記者採訪時表示,國家在前幾年發佈過保護個人隱私的法規,但是在細節上沒有界定得那麼清晰。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 `+ _) `- y$ M9 R d
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同時,他對記者表示,由於手機從生產廠商到消費者手中的環節很長,中間會不會被預裝惡意軟體很難保證。據業內人士監測,目前行業內類似“大唐神器”的工具並不少。
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誰在竊取用戶數據?
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- I+ b2 B9 k' q4 F. f) c" i& i5.39.217.77:8898 按高鴻股份的說法,其僅收集到IME1、MAC地址、手機型號和應用軟體列表等資訊,並未涉及特定用戶身份資訊,如電話號碼、通訊錄、通訊記錄等。
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不過,21世紀經濟報道記者從國內知名的網路安全廠商中獲得一份其對“大唐神器”所做的安全技術報告卻給出了不同的結論。
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2 P9 H! Y6 z) Q 該技術報告指出,包名為“com.android.ds”的樣本攜帶了“文件md5:a8910b0bb6cb3db27517fbe9a24f7183”,其危害是通過雲指令控制用戶手機上傳通話記錄、靜默安裝應用。
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具體表述為:在用戶不知情時,遠端上為其手機後臺自動下載並自動安裝任意應用(root機);遠端上上報任意指定號碼指定時間內通話記錄(8位號),記錄包括:來去電通話人電話、通話開始時間、通話結束時間;上傳用戶手機已安裝應用列表。
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關於“大唐神器”安裝的三個後臺應用程式是否可以獲取用戶通話記錄的問題,3月20日下午,記者致電高鴻股份證券部,工作人員稱董秘和證代都出差在外,要求記者過兩天再來電,記者隨後撥打高鴻股份董秘王芊手機,對方電話已關機。tvb now,tvbnow,bttvb) c9 r& p! d f* b2 ]
8 Z: c, T$ V. d8 C: D* H! B: q6 L公仔箱論壇 艾媒諮詢CEO張毅把獲取用戶個人資訊的應用分為兩種:一是向用戶索要授權而光明正大地獲取資訊,用戶不授權就無法使用,只得無奈授權,這種方法幾乎所有應用都會用到,令人討厭但並不違法;另一種是利用軟體跟隨病毒惡意獲取資訊,顯然違法。tvb now,tvbnow,bttvb* ^" S- Q0 |9 }* m7 |
/ C) V' K: j. Y8 n" Z. { Dtvb now,tvbnow,bttvb 3月20日,21世紀經濟報道記者聯繫到鼎開聯合技術人員,他告訴記者,“我們沒有和高鴻股份合作。”並否認對用戶扣費。而針對高鴻股份承認的獲取用戶資訊,他稱這是“高鴻自己的技術,這些技術不是難題,很多軟體都能做到。”
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一位IT從業人員對記者表示,“如果他們並沒有合作,那麼可能是鼎開聯合與其他公司有商業合作,而這種合作涉及到了用戶資訊的數據分析,或者說鼎開聯合與預裝軟體有直接關係。”
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“兩家公司應該是並列的關係。”張毅分析。
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“數據就是王道,現在用戶的數據太值錢,用來做廣告推廣、資訊變賣都很有價值。”前述IT從業人員說。tvb now,tvbnow,bttvb b% W- _& @# l9 e
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對於央視曝光的扣費情況,高鴻股份、鼎開聯合都予以了否認。劉輝分析,可能是用戶在打開手機的數據通信的通道後,不知曉的應用軟體偷偷在上網,一旦流量費用超過流量包,扣費就會比較嚴重。" e" u8 t; i1 q H; I2 Z b
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; _7 L3 @- [: h. P1 j2 s 也許是淡化影響,高鴻股份在澄清說明中同時介紹了公司的移動業務推廣業務情況。據了解,該業務是高鴻股份全資子公司大唐高鴻通信技術有限公司(下稱“高鴻通信”)的試行業務之一,高鴻通信2013年凈利潤為-1.05萬元,佔高鴻股份凈利潤比例為-0.02%。
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( |6 {9 x" i. \2 |! dtvb now,tvbnow,bttvb 對於相關法律法規,業內人士接受記者採訪時提到,其實這一塊並不明朗。
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. n- i& `2 m7 o3 h8 B: e 張毅告訴記者,目前移動網際網路監管主要是工信部為主,“但感覺約束力不夠強,立法跟不上,目前監管細則都集中在有線網路上,無線網路監管細則上有必要細化。”
2 D/ z! J" c3 o& m* ^/ Q; y公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- R0 P0 R# w8 O$ ~: K: L. D1 n: N
而拋開“大唐神器”類的工具在推廣APP時獲取用戶相關資訊的風險,業內人士提示,其他手機軟體可能也會有一些安全風險,比如預裝軟體。
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/ Q$ ~) H1 u p “手機到消費者的鏈條特別長,從軟體本身的準入方面,類似安卓這樣的開放系統缺乏準入機制,容易魚目混珠,確實有一些軟體帶著惡意的企圖收集用戶資訊。”劉輝指出,一般非正規的小廠商會在手機預裝軟體,大的手機廠商會在預裝上控制,不過,銷售通道上,因為週轉環節比較多,經銷商、運輸的人員容易在手機上動手腳,這一過程中很多人都可以輕鬆地安裝一些軟體,而預裝可能會有一些攜帶惡意病毒。2 _! j( [) D4 B1 O, R/ L5 y/ c6 z
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前述技術報告似乎也印證了劉的上述說法。報告指出,“目前該病毒推廣的應用基本上是大廠商的正規應用。”報告中其列舉了12款手機應用,如360手機衛士 、搜狗輸入法、UC瀏覽器等。
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4 P1 _* _9 \, P) J8 x公仔箱論壇 報告指出,其傳播渠道是以三星等熱門高端品牌貿易機型,Android(安卓)作業系統智慧手機全國各省級地市的地包、大型賣場、連鎖店、運營商平臺、零售終端等手機渠道分銷商為主,進行大批量的渠道預裝工作拓展。 |